愛華網(wǎng)???? 農(nóng)夫山泉與中國(guó)部分媒體的這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，最終走向了法律訴訟的道路。這條道路，似乎為解決僵局提供了足夠的可能性。 如一篇評(píng)論所言，中國(guó)現(xiàn)實(shí)中的事情，永遠(yuǎn)不可能如描繪的那般簡(jiǎn)單、黑白分明。這家生活在本土的企業(yè)高呼公民激昂高蹈之時(shí)，卻循舊例在新聞發(fā)布會(huì)上給媒體人發(fā)放紅包。于是，農(nóng)夫山泉董事長(zhǎng)悲壯宣布退出北京市場(chǎng)以維護(hù)“尊嚴(yán)”話音未了，被知名網(wǎng)友、獨(dú)立媒體人五岳散人曬出的五張粉紅色鈔票分外妖艷。而這不過(guò)是農(nóng)夫山泉系列糟糕應(yīng)對(duì)，或者說(shuō)失誤的媒體公關(guān)之一。當(dāng)他們?cè)谝婚_始決定參與這場(chǎng)荒誕而慘烈的戰(zhàn)爭(zhēng)，當(dāng)他們用“人在做，天在看”的激憤用語(yǔ)以廣告形式彰顯美國(guó)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)結(jié)果的時(shí)候，幾乎就注定了它的結(jié)局。 事件更有荒誕之處：那就是，最初由消費(fèi)者向媒體投訴并被曝光引發(fā)整個(gè)事件的農(nóng)夫山泉瓶裝水中的漂浮物、黑色沉淀，究竟是什么東西？無(wú)論是企業(yè)，還是媒體，突然都喪失了對(duì)真相的興趣。
這是一個(gè)不專業(yè)的時(shí)代，我們呼喚專業(yè)精神，呼喚專業(yè)主義的企業(yè)，呼喚專業(yè)主義的新聞，也呼喚專業(yè)法治解決紛爭(zhēng)。我們也呼喚專業(yè)化的政府為社會(huì)提供更好的服務(wù)。 如果能讓這一切專業(yè)起來(lái)，這次爭(zhēng)議，就獲得意義。 （本版內(nèi)容根據(jù)5月11日，“中山大學(xué)傳媒茶座”第1期“中國(guó)轉(zhuǎn)型期的傳媒與企業(yè)—農(nóng)夫山泉與京華時(shí)報(bào)事件研討會(huì)”整理） 始末2013 3.15 3月15日，21世紀(jì)網(wǎng)報(bào)道稱“農(nóng)夫山泉水中現(xiàn)黑色不明物，已連續(xù)5年屢被消費(fèi)者投訴”。 3.25 3月25日，21世紀(jì)網(wǎng)報(bào)道稱“農(nóng)夫山泉湖北水源地 附近垃圾圍城”。 4.8 21世紀(jì)網(wǎng)報(bào)道稱，農(nóng)夫山泉棄用廣東標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)用浙江省地方標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)放寬了對(duì)部分有害物質(zhì)的含量要求，并允許霉菌和酵母菌存在。 4.10 《京華時(shí)報(bào)》報(bào)道農(nóng)夫山泉執(zhí)行較寬松的浙江地標(biāo)，有害物標(biāo)準(zhǔn)高出國(guó)標(biāo)。 4.11 浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局食品生產(chǎn)監(jiān)督管理處處長(zhǎng)周曉林接受《京華時(shí)報(bào)》采訪 《京華時(shí)報(bào)》在報(bào)道中稱農(nóng)夫山泉在給其發(fā)來(lái)的聲明中回避了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題的回應(yīng)，并反指華潤(rùn)怡寶為幕后策劃。 4.12 中國(guó)民族衛(wèi)生協(xié)會(huì)健康飲水專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)馬錦亞接受了《京華時(shí)報(bào)》記者采訪，稱農(nóng)夫山泉標(biāo)準(zhǔn)低不如自來(lái)水。 4.16 4月16日，消費(fèi)者楊先生將農(nóng)夫山泉廣東萬(wàn)綠湖有限公司和華潤(rùn)怡寶廣東生產(chǎn)商雙雙起訴至廣州越秀區(qū)人民法院。 華潤(rùn)怡寶以侵害其名譽(yù)權(quán)將農(nóng)夫山泉告上深圳市南山區(qū)人民法院。 農(nóng)夫山泉官方微博公布了農(nóng)夫山泉產(chǎn)品的全套檢測(cè)結(jié)果。據(jù)農(nóng)夫方面稱“結(jié)果顯示農(nóng)夫山泉產(chǎn)品全套檢測(cè)結(jié)果全面優(yōu)于GB5749—2006《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,其中21項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)于國(guó)標(biāo)12—1000倍以上?！?p> 4.11-18 4月11—18日《京華時(shí)報(bào)》發(fā)表報(bào)道和評(píng)論，強(qiáng)調(diào)農(nóng)夫山泉執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)不如自來(lái)水，要求廢除浙江省的地標(biāo)DB33833，并敦促農(nóng)夫山泉自省。 5.3 5月3日 《京華時(shí)報(bào)》頭條稱，北京市桶裝飲用水銷售行業(yè)協(xié)會(huì)要求北京市桶裝飲用水行業(yè)各銷售企業(yè)即刻對(duì)農(nóng)夫山泉桶裝飲用水產(chǎn)品做下架處理。 5.6 5月6日 農(nóng)夫山泉官方微博稱已向北京市中級(jí)人民法院提起訴訟，要求《京華時(shí)報(bào)》賠償名譽(yù)權(quán)損失6000萬(wàn)元。 農(nóng)夫山泉召開新聞發(fā)布會(huì)，董事長(zhǎng)鐘睒睒表示農(nóng)夫山泉不會(huì)在北京再開工廠生產(chǎn)，農(nóng)夫山泉的尊嚴(yán)比金錢更重要。 鐘睒睒?lè)Q《京華時(shí)報(bào)》對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)”理解有誤，還出示了一份企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，稱這份標(biāo)準(zhǔn)才是公司真正執(zhí)行的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。 這份企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并未提供給到場(chǎng)記者，沒(méi)有公開全文。農(nóng)夫山泉方面稱，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有很高的技術(shù)價(jià)值，不宜對(duì)外公開。 5.6 5月6日下午，《南方周末》采訪獲悉，北京市質(zhì)監(jiān)局已介入農(nóng)夫山泉事件調(diào)查，但尚無(wú)結(jié)論，且北京市質(zhì)監(jiān)局并未對(duì)農(nóng)夫山泉下發(fā)停產(chǎn)通知。 發(fā)布會(huì)之后，局勢(shì)出現(xiàn)改變，[email?protected]，27個(gè)財(cái)經(jīng)記者有20個(gè)表示支持農(nóng)夫山泉，有3個(gè)支持《京華時(shí)報(bào)》，[email?protected]，@羅昌平，@五岳散人等對(duì)《京華時(shí)報(bào)》的行為表示反對(duì)。 5.7 5月7日，《京華時(shí)報(bào)》連同封面，出動(dòng)了將近七個(gè)版相關(guān)報(bào)道。同日，《人民日?qǐng)?bào)》以《農(nóng)夫山泉有點(diǎn)煩》介入話題：“對(duì)于水質(zhì)安全問(wèn)題，雖然企業(yè)提供了檢測(cè)數(shù)據(jù)自證清白，目前仍未有權(quán)威部門給公眾一個(gè)交代：農(nóng)夫山泉的水，到底能不能喝？”
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