當(dāng)前金融危機(jī)宣告以美國(guó)為主的虛擬經(jīng)濟(jì)體系的崩潰，導(dǎo)致全球性經(jīng)濟(jì)恐慌，而受經(jīng)濟(jì)危機(jī)所累，以中國(guó)為主的實(shí)體經(jīng)濟(jì)也受到了很大的沖擊，在兩大經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式都受到挫傷的今天，實(shí)業(yè)界在痛苦中應(yīng)如何求索？

　　目前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)意味著企業(yè)獲得資本比以前更加困難，另一方面，客戶和企業(yè)不得不削減開支，他們的價(jià)格敏感度也在提升，意味著企業(yè)與其客戶之間的協(xié)定可能會(huì)遭到破壞。在香港，曾經(jīng)有一個(gè)企業(yè)，他們目前在商業(yè)的融資方面出現(xiàn)很大的問題，因?yàn)楫?dāng)時(shí)香港某個(gè)行業(yè)機(jī)構(gòu)建議他購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品，而該理財(cái)產(chǎn)品來自于雷曼兄弟。隨著雷曼兄弟的倒臺(tái)，他們?cè)谌谫Y方面就碰到很大的問題。由于金融危機(jī)的影響，企業(yè)必須要關(guān)注成本的削減，并為未來的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。

　　針對(duì)這樣的全球大環(huán)境，以及中國(guó)本身的環(huán)境，每個(gè)企業(yè)要應(yīng)對(duì)未來，到底該做一些什么樣的工作？如果有人認(rèn)為未來市場(chǎng)發(fā)展的方向肯定會(huì)決定自己企業(yè)的發(fā)展方向的話，這種想法是錯(cuò)誤的。其實(shí)企業(yè)完全可以掌握自身的命運(yùn)。IBM對(duì)于過去十年里對(duì)各大公司的表現(xiàn)做了調(diào)查和總結(jié)。不同行業(yè)的企業(yè)在過去十年中收入的平均增長(zhǎng)速度可能是差不多，但每一個(gè)行業(yè)里都存在一些增長(zhǎng)幅度非常高的企業(yè)。不要非常無奈地坐在椅子上說，現(xiàn)在的市場(chǎng)太糟了。實(shí)際上就算在市場(chǎng)不好的情況下，照樣有一些表現(xiàn)非常好的企業(yè)，因此命運(yùn)是掌握在你自己的手里。

　　引入變化化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)

　　IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部大中華區(qū)總經(jīng)理Marc Chapman指出，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)面臨一系列的震驚的情況出現(xiàn)，使企業(yè)面臨越來越大的壓力。有的公司在贏利方面已經(jīng)捉襟見肘，而且他們面臨很大的成本壓力，這樣的公司在市場(chǎng)上就會(huì)成為輸家。而與此同時(shí)，在這個(gè)市場(chǎng)上還會(huì)有贏家的出現(xiàn)。贏家是什么樣的企業(yè)，他們快速行動(dòng)，而且他們現(xiàn)金狀況比較穩(wěn)定，同時(shí)他們能夠在運(yùn)營(yíng)過程當(dāng)中生成新的資金，并為了未來的發(fā)展投入更多的資金。這些企業(yè)的首席執(zhí)行官們能夠從危機(jī)中找到動(dòng)力，并把危機(jī)變成號(hào)召的口號(hào)，號(hào)召大家進(jìn)行變革。其實(shí)有的時(shí)候，從另外一個(gè)角度看，這種經(jīng)濟(jì)不景氣的情況能夠讓我們產(chǎn)生快速的反應(yīng)，也是一件好事。

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IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部大中華區(qū)總經(jīng)理Marc Chapman

　　在一個(gè)轉(zhuǎn)變的市場(chǎng)背景下，對(duì)一個(gè)公司來說，要取得勝利的話，可能有他自己的戰(zhàn)略。通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)三個(gè)方面和領(lǐng)域可能是在變革環(huán)境下企業(yè)取得勝利的致勝法寶，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的壓力下，首席執(zhí)行官做的首先是擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額--獲得更多的客戶，其次是在內(nèi)部加強(qiáng)自己的管理能力，同時(shí)為了實(shí)現(xiàn)差異化，利用智能的技術(shù)抓住商機(jī)。

　　在IBM每隔兩年會(huì)做一次CEO的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一千多位CEO認(rèn)為商業(yè)里面的動(dòng)蕩正在出現(xiàn)，市場(chǎng)上正在發(fā)生新的變化。在他們看來，未來公司必須進(jìn)行變革，引入變化，使之在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)于他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；同時(shí)，未來的企業(yè)需要很好地把握客戶的發(fā)展方向，發(fā)現(xiàn)客戶的其他價(jià)值，并先于客戶提煉出創(chuàng)新的好點(diǎn)子。

　　企業(yè)不僅僅需要關(guān)注成本的手段，還需要進(jìn)一步的去挖掘機(jī)會(huì)，并為此做好準(zhǔn)備。這樣一來，當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)好轉(zhuǎn)的時(shí)候，就能夠快速的占得先機(jī)。快速的行動(dòng)也非常重要，痛苦焦慮沒有用，而是要想一想如何能夠采取一些有效的行動(dòng)。

　　但是，每一家企業(yè)可以掌握的信息和動(dòng)態(tài)是有限的，如果能夠利用到合作伙伴的信息，就可以更好地發(fā)展業(yè)務(wù)。他們將不同企業(yè)的信息進(jìn)行融合，就可以達(dá)到更大的智能、更大的智慧，從而拓展新業(yè)務(wù)，給客戶帶來更大的價(jià)值。

　　以智取勝

　　Marc認(rèn)為，中國(guó)的企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用自身的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造力，把已有的技術(shù)以較低的成本進(jìn)行應(yīng)用，從而擴(kuò)展自己的機(jī)會(huì)。

　　中國(guó)市場(chǎng)藏有數(shù)十億的機(jī)會(huì)，如果這個(gè)機(jī)會(huì)能夠很好的運(yùn)用“智慧的地球”這個(gè)技術(shù)的話，就可以從這些機(jī)會(huì)中取得收益，打造出“智慧的中國(guó)”。像華為等企業(yè)，其在產(chǎn)品、服務(wù)等領(lǐng)域已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全球性的覆蓋，這些企業(yè)在智慧的社會(huì)和智慧地球的過程當(dāng)中起到非常重要的作用。

　　在過去20年，中國(guó)企業(yè)經(jīng)歷了快速增長(zhǎng)的過程，即投資到企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，使企業(yè)抓住20%-30%的市場(chǎng)份額，再投資于IT基礎(chǔ)設(shè)施，企業(yè)又實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。但是現(xiàn)在出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變，增長(zhǎng)已經(jīng)消失了。在增長(zhǎng)消失的情況下，企業(yè)不妨看一下，如何對(duì)已有的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)進(jìn)行很好的整合，通過互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的連接，讓企業(yè)更智慧，改變?cè)械脑鲩L(zhǎng)方式，從而為未來下一步的發(fā)展，打下很好的基礎(chǔ)。

　　在Marc看來，越來越智慧的企業(yè)，他們的共同之處有幾點(diǎn)，第一是在擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)、擴(kuò)大自己的市場(chǎng)，或者是抓住自己新的客戶群；第二，正在大力、大幅度提高自己的管理能力，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力；第三，就是最大的差異化之處，他們正在使用智慧的技術(shù)來占領(lǐng)更多的市場(chǎng)機(jī)遇。

　　以電力行業(yè)為例。無論在中國(guó)，還是在全球，電力行業(yè)都面臨很大的挑戰(zhàn)，需要在不停提高發(fā)電容量的情況下，同時(shí)保證電力運(yùn)輸十分可靠的傳達(dá)到每一個(gè)家庭。上海電力股份有限公司意識(shí)到了這一趨勢(shì)，并提前做了很好的規(guī)劃。在規(guī)劃當(dāng)中，建立了一個(gè)數(shù)字電力的基礎(chǔ)架構(gòu)，有這樣一個(gè)架構(gòu)，不但能夠保證電力在傳輸?shù)臅r(shí)候能夠非常可靠地到達(dá)它的客戶，而且還能夠保證對(duì)未來的供需情況進(jìn)行很好的管理。隨著越來越多有智慧的技術(shù)融入到電網(wǎng)當(dāng)中，一些新的好處就出現(xiàn)了，例如上海電力，它現(xiàn)在可以更好地管理電網(wǎng)負(fù)載，預(yù)見需求情況，并通過需求了解消費(fèi)情況，從而減少供電上的損失，而且可以盡量減少化學(xué)燃料的排放。

　　“智慧的地球”加強(qiáng)IT與社會(huì)的融合

　　無疑，人類社會(huì)在不斷探索新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式。自1983年美國(guó)加州大學(xué)教授保羅?羅默提出了“新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論”以來，知識(shí)成為一個(gè)重要的生產(chǎn)要素，以智力資源為首要依托，依賴于知識(shí)和信息的生產(chǎn)、傳播和使用，知識(shí)經(jīng)濟(jì)成為人類新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。但是20多年的實(shí)踐表明，人類的思路一直是將物理基礎(chǔ)設(shè)施和IT基礎(chǔ)設(shè)施分開：一方面是機(jī)場(chǎng)、公路、發(fā)電廠等，另一方面是數(shù)據(jù)中心、電腦、寬帶等，以信息為基礎(chǔ)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)游離于實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

　　藍(lán)色巨人IBM提出了“智慧地球”這一理念，不僅讓人們感覺更加貼近自己的工作、生活，同時(shí)也更容易讓人理解。更為重要的是，“智慧地球”理念不再單純強(qiáng)調(diào)IT，而是強(qiáng)調(diào)了IT與社會(huì)的融合。

　　未來的企業(yè)以何種方式增長(zhǎng)？“智慧地球”也許能給人們一些啟示。特別是在當(dāng)前金融危機(jī)的全球整體形勢(shì)之下，IBM此次提出的觀點(diǎn)更符合了整個(gè)社會(huì)的需求特點(diǎn)：高效率、低能耗、低風(fēng)險(xiǎn)、低成本、綠色等，這些完全都是用戶和社會(huì)所迫切需要的。IT也許不再重要，但人類賴以生存的地球需要智慧；知識(shí)經(jīng)濟(jì)不再是孤立于實(shí)體經(jīng)濟(jì)之外，而是融合到實(shí)體經(jīng)濟(jì)的神經(jīng)系統(tǒng)里，主導(dǎo)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

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