愛華網(wǎng)???? 每一個在公司里工作過的、或者正在工作著的人，可能都有過一種感受，那就是：在我們的公司中，很多時候公司老總并沒有完全把自己當(dāng)成一個商業(yè)經(jīng)營者，而是不自覺的把自己當(dāng)成了一個封建地主。 老板一旦下功夫培養(yǎng)了一個人，就會在心中隱藏了“我培養(yǎng)了你，你生是我的人，死是我的鬼”的念頭，所以很容易出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象：那些最早被老板看重、著意培養(yǎng)的人才，也會是最早被扣上“忘恩負(fù)義”的帽子的。于是，老板和人才之間，總是歡歡喜喜、情投意合地開始，卻以恩斷義絕收場，最后，雙方都覺得自己受了傷害。動輒還要說出：人才都是白眼狼，我再也不培養(yǎng)外人了。而下屬也滿心怨念：老板的心都是又狠又黑，培養(yǎng)我?guī)啄辏薏坏眠B我兒子都給他當(dāng)奴才！ 每個地主都想當(dāng)國王 若干年前，我曾接觸過一位私企老總，她很有能力，總是能非常敏銳地把握住市場的走向，絕對算得上一位真正意義上的女強(qiáng)人。因?yàn)閮?yōu)秀，所以強(qiáng)勢，所以她很自負(fù)，在很多問題上，包括對人才的培養(yǎng)，她都堅持自己的一套策略，簡單歸納就是：在培養(yǎng)一個人的同時，還要割斷這個人所有的出路、退路，然后再以救世主的面目出現(xiàn)，讓這個人死心塌地賣命之余，還要對她感恩戴德——多么典型的封建地主思想。 她通過這種方式，把公司變成了自己的私屬王國，在這里，她就是至高無上的王。她總是強(qiáng)調(diào)，公司里每一個人都是她培養(yǎng)出來的，提拔起來的，如果沒有她，這些人根本掙不到這么多錢，拿不到這么好的福利。所以，他們理所應(yīng)當(dāng)?shù)木蛻?yīng)該是她的附庸、仆從。甚至員工的整個家庭，都受到了她的恩惠。而且她還有一種習(xí)慣——越是高層職員，她的這種感覺就越強(qiáng)烈，因?yàn)檫@些人都是被她重點(diǎn)培養(yǎng)出來的，受到她的恩惠最多。 其實(shí)，如何面對人才流失這個問題，很多成功的經(jīng)營者都已經(jīng)用他們的親身經(jīng)歷，給了我們很多例證。公司培養(yǎng)員工的過程中，員工本身不斷提高的工作能力所創(chuàng)造的價值、培養(yǎng)他所產(chǎn)生的連帶價值、他和他所受的培養(yǎng)對公司其他員工產(chǎn)生出的榜樣價值，都已經(jīng)讓公司獲利。這些，都是公司通過培養(yǎng)他所獲得的收益。至于人才未來的去留，完全不用過多糾結(jié)，因?yàn)槿魏纹髽I(yè)與員工之間，都是相交線的關(guān)系，在最和諧的時期同行一段路，不管這段路是長還是短，都肯定是一段完美的配合，會撞擊出很精彩的火花。當(dāng)有一天，由于種種原因，兩條線不再相交，那就必然會出現(xiàn)另一條與自己相匹配的線，繼續(xù)共同前行。大家順其自然，保持一份相互之間的感念和情誼，也許在未來，又會同行。 所以，一個成功的公司、一個好的經(jīng)營者，就應(yīng)該是一條有著自己鮮明軌跡的曲線，身邊簇?fù)碇芏鄺l線，與他同行、相交、相離。只有這樣，公司才能不斷獲得新鮮的血液，而且在整個公司中沒有怨念，只有前行的動力。 加班才是硬道理 另一個封建地主的典型潛意識，就是對員工私人時間的榨取?？傆X得不讓員工早來半小時，晚走倆小時，趁著下班后的時間多干點(diǎn)什么，公司就吃了大虧，甚至馬上就會倒閉。每當(dāng)聽到這樣的事例，我的腦子里真的會出現(xiàn)四個字：“半夜雞叫”。 這些做老板的，好像總是想不明白，世界上，除了工作時長這個概念，還有一個概念叫做工作效率。每個人的精力都是有限的，尤其是現(xiàn)在公司中以年輕人居多，他們在工作之外，還需要戀愛、交友、娛樂，天生的工作狂畢竟是少數(shù)。絕大多數(shù)年輕人更愿意下班之后，就把工作拋開，專心過自己的生活。你偏要逼他在業(yè)余時間繼續(xù)工作，那要不了多久，他必然就會出現(xiàn)消極、疲憊、懈怠等狀態(tài)。 很多老板都愛說一句話：現(xiàn)在的年輕人太不勤奮，太貪玩。其實(shí)，套用我們小時候，老師常說的一句話：下了課你就踏踏實(shí)實(shí)的去玩，別坐在教室里抱本書做樣子，你看書，人們都在外面玩兒，你聽著聲音，心思也不在書上，沒效率。上了課你就認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)，專心一點(diǎn)，事半功倍。 小學(xué)老師的方法，在工作之后，被很多老板棄用了。當(dāng)然，這也是因?yàn)槔习迨种?，有一樣利器——績效考核?p> 有一段時間，我專門收集了很多家公司的績效考核方案，這些方案讓我嘆服不已，能制定出這些方案的人絕對都是天才。他們不僅把員工業(yè)績進(jìn)行了橫向、縱向、單一、綜合、分類各種評比，還把績效考核細(xì)化到了每一天甚至每個時間段?？傊?，你一天二十四小時，已經(jīng)都被我算計上了，你如果工作時間少，就肯定會被扣工資。看著這些考核方案，我真是覺得在老板的眼中，每個員工的時間都是一塊新鮮的奶油蛋糕，而刀叉始終攥在老板的手里，他想切走哪一塊，就能切走哪一塊。 沒錯，這些績效考核方案的確能讓員工放棄所有休息時間去工作。但是，既然時間劃分出了白天和黑夜，人就是需要工作、休息相結(jié)合，過度挖掘所謂“邊角料時間價值”，必定會適得其反。
所以，聰明的老板，不僅不會過多占用員工業(yè)余時間，還會在工作時間內(nèi)，給員工安排出法定休息時間，上午十五分鐘，下午十五分鐘。時間不長，但一方面的確可以讓員工緊張的頭腦放松一下，另一方面，最主要的是一種人性化的體現(xiàn)。人都是情感動物，對于絕大多數(shù)員工來說，在得到老板的關(guān)懷和體諒之后，都會加倍地努力工作。 老板一定要記住，員工能夠?yàn)楣痉瞰I(xiàn)的，除了體力，還有腦力。如果他肯積極的為公司、為工作動腦筋、想辦法、出主意，那為公司創(chuàng)造出的價值，將是無價的。 除了對“剩余時間”的過度挖掘使用，還有對“剩余體力”的過度挖掘。經(jīng)常聽到在公司中工作的朋友講一句話：“我們公司是把女人當(dāng)男人用，把男人當(dāng)牲口用?！蔽乙灿H眼見到過，一個二十出頭、不到一米六高的小姑娘，把一個一米多高的正方形大箱子連拖帶拽地扯進(jìn)大堂，然后布置會場。不是男同事不幫她，男同事們都在做更艱難的工作。 那次我是被邀請的活動嘉賓，所以全程都同他們在一起。我記錄下了這個女孩子兩天的全部工作： 早上，在北京西站等齊了受邀的所有媒體，一起上車（她還背著一個巨型大包，是給大家買的早飯，因?yàn)闀r間太早，而為了控制成本，又不能讓大家在餐車吃飯）。到站后，安排大家午餐、休息，而她則利用這段時間拖著大箱子去了會場。在會場里，她爬到梯子上，和工人一起安裝好了背景墻，換了兩根壞掉的燈管，擺放好名牌、信箋、鉛筆、礦泉水（撕掉所有礦泉水商標(biāo)），把帶來的樣品全部擺進(jìn)了展柜里，充好一大堆氣球放起來，把獎品和紀(jì)念品分別堆放好，在她做的過程中，還不斷拍照，檢查各種布置在畫面的效果，然后做出調(diào)整……所有這一切，在一個半小時里完成。抽空吃了個面包，喝了瓶礦泉水，人員就開始入場，活動準(zhǔn)備開始了。 活動結(jié)束，嘉賓回酒店休息、晚餐，她則拆除會場中所有布置，因?yàn)榈诙?，要轉(zhuǎn)戰(zhàn)到另一個場地。晚飯不知道她吃的什么，因?yàn)樗龥]時間同我們一起吃飯，她要把今天活動的圖片視頻全部整理好傳回總部。反正凌晨兩點(diǎn)多的時候，她給我房間打了個電話，反復(fù)致歉之后，向我咨詢了一個問題。 讓我知道了，她至少那個時間還沒有休息。 第二天一早，我在餐廳見到了她，她正在拼命狂吃，我原以為像她這種年紀(jì)的女孩子，吃起飯來一定都是貓食，挑挑揀揀的，這也不吃那也不吃，所以身材才這么苗條?？涩F(xiàn)在，我終于明白了，她們的苗條不是餓的，純粹就是累的。她足足吃下了我三天的早飯量之后，對我做了個很搞笑的鬼臉：“盡量吃飽一點(diǎn)，不知道下頓飯什么時候了?！闭f完，她就匆匆忙忙地跑了，又到了一個新場地，完全重復(fù)了一遍昨天的工作，然后進(jìn)行上午的活動。 吃完午飯，我回到會場時間比較早，看到她蜷縮在兩個展柜之間的縫隙里睡著了，她坐在一個紙箱子上，頭埋在胳膊里，只能看見一頂織著兩個大耳朵的毛線帽子。遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去，就像是一只可憐巴巴的小蘑菇。下午四點(diǎn)鐘，她又要陪著所有人返回北京，因?yàn)槲乙搅硗獾牡胤剑晕覀冊诤蜍囀曳质至?，我最后一次看到她，她剛剛統(tǒng)計完有多少人需要在回程的動車上吃晚飯，正在低聲和同事商量，如何安排才能不超出公司給出的成本預(yù)算。 一個優(yōu)秀的經(jīng)營者，他會明白，他所管理的、他的公司所依靠的，是人。
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