愛華網(wǎng)???? 試想你被縮小到一枚硬幣大小扔進(jìn)攪拌機(jī)。你的質(zhì)量減少，密度不變。攪拌機(jī)60秒內(nèi)就會(huì)開始攪拌。你會(huì)怎么辦？是被問傻了，還是立刻回答：掏出口袋里的零錢，把它扔到攪拌機(jī)的電機(jī)里卡住它。 假設(shè)有6個(gè)數(shù)字：10，9，60，90，70，66，接下來該出現(xiàn)什么數(shù)字？說出答案前你可以確定這不是在參加一場奧數(shù)比賽。 請(qǐng)代擬一份合同，內(nèi)容是“把谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人謝爾蓋·布林的靈魂賣給魔鬼”，合同必須在30分鐘內(nèi)發(fā)到布林的郵箱……好吧，這不是命題作文，只是為想進(jìn)入谷歌的人準(zhǔn)備的。 谷歌的攪拌機(jī) 關(guān)于攪拌機(jī)的問題，有人曾在博客上寫道：“人們大概會(huì)這么想，既然攪拌機(jī)馬上就要轉(zhuǎn)起來了，食物馬上就要扔進(jìn)來了，我就算把脖子擱在刀片上，也好過被不知所謂的健康飲料淹死的好?！?p> 最通俗常見的回答有兩種：躺在刀片下面；站在刀片旁邊。旋轉(zhuǎn)的刀片跟攪拌機(jī)的底部或側(cè)面，應(yīng)該至少有容得下一枚硬幣的空隙。 還有一個(gè)常見的回答是：爬上刀片，把你的重心放在轉(zhuǎn)動(dòng)軸上，抱緊它，凈離心力將接近零，應(yīng)該能抱得住。
和很多谷歌面試題一樣，這個(gè)問題也留了許多沒有正面表述的內(nèi)容。什么人或者什么東西，為了什么原因，把你扔進(jìn)了攪拌機(jī)？如果對(duì)方是心懷惡意的生物，鐵了心要做人肉沙冰，那么不管你怎么做，就長期來看，你的生存概率都很小。攪拌機(jī)里會(huì)加入液體嗎？攪拌機(jī)頂部有蓋子嗎？刀片會(huì)旋轉(zhuǎn)多長時(shí)間？如果刀片旋轉(zhuǎn)時(shí)間太長，第三種回答會(huì)讓你頭暈?zāi)垦?。谷歌歡迎你向面試官提出此類問題，而面試官的典型回答是“別擔(dān)心心懷惡意的生物”、“不會(huì)加入液體”、“沒有蓋子”，以及“刀片會(huì)不停旋轉(zhuǎn)，直到你死”。另一種回答是：爬出攪拌機(jī)。面試官會(huì)問你怎么做到這一點(diǎn)，要知道你沒有吸盤。 而一個(gè)聰明的回答是，如果你像蒼蠅那么大，就能順著玻璃爬了。有一個(gè)愚蠢的回答是：用手機(jī)打電話或發(fā)短信，找人幫忙。要做到這一點(diǎn)，首先，你的手機(jī)得縮小到跟你一樣大；其次，它還得連上最近的信號(hào)基站，基站可沒有縮小哦；最后，911 或者看了你Twitter 而趕來幫忙的人，必須在60 秒以內(nèi)趕到現(xiàn)場。還有另外兩個(gè)熱門回答：把你的衣服撕成條做成“繩子”，用它爬出攪拌機(jī)，或者用你的衣服和個(gè)人物品卡住刀片或馬達(dá)。正如我們所見，兩者都存在不小的問題。 上述所有答案都不會(huì)讓你在谷歌的面試中得到太高的分?jǐn)?shù)。谷歌面試官（有從前的，也有現(xiàn)任的）告訴我，他們聽到的最佳答案是：跳出攪拌機(jī)。 ?。繂栴}本身為你提供了一條重要線索，也就是“密度”一詞?！氨豢s小到一枚硬幣大小”，是一個(gè)不現(xiàn)實(shí)的困境。對(duì)面試者來說，這可能意味著你大腦里99.99% 的神經(jīng)元都沒了。為解決這樣一個(gè)問題，你必須判斷該暫停懷疑哪些地方、該從哪個(gè)環(huán)節(jié)入手。面試官對(duì)面試者提及“密度”，本身就是一個(gè)線索。在這樣一個(gè)問題里提到質(zhì)量和密度，卻沒提到神經(jīng)元，意味著成功的答案顯然有必要利用簡單的物理學(xué)。 簡而言之，這個(gè)問題希望你考慮到尺度變化效應(yīng)。你可能還記得高中學(xué)到的知識(shí)：螞蟻能舉起比自身重50 倍的東西。這不是因?yàn)槲浵伒募∪獗热梭w肌肉更好，而是因?yàn)槲浵侒w型小。一只螞蟻或者任何物體的重量，跟高度的立方成正比。 肌肉以及支撐肌肉的骨骼和骨架的力量取決于其截面積，而截面積又跟身高的平方成正比。如果你縮小到現(xiàn)在高度的1/10，你的肌肉力量只相當(dāng)于現(xiàn)在的1/100……但你的重量，只不過是現(xiàn)在的1/1000。在其他條件相同的前提下，小動(dòng)物總能舉起大于自身體重的東西，更能仰臥舉起數(shù)倍于體重的家伙。 現(xiàn)在，你明白奧妙在哪里了嗎？如果真的縮小到硬幣那么大，你會(huì)變得如同超人般強(qiáng)壯，直接跳出攪拌機(jī)！ 如何尋找聰明人 谷歌帶給員工的東西，更像精英大學(xué)或者智囊團(tuán)。但大學(xué)強(qiáng)調(diào)理論，而谷歌卻滿是各種活生生的實(shí)踐。它提供了令人興奮的挑戰(zhàn)：創(chuàng)造全新的數(shù)字宇宙。按耶奇的分析：“聰明人喜歡去聰明人扎堆兒的地方，他們拿出很酷的東西，吸引更多的關(guān)注。突然之間，反饋循環(huán)就出現(xiàn)了?！?p> 長發(fā)披肩的年輕工業(yè)心理學(xué)家托德· 卡萊爾，2004 年就開始在谷歌的人力運(yùn)營部門工作。 他解釋說：“他們有大量數(shù)據(jù)，而且，不給任何人查看、分析，更別說闡釋數(shù)據(jù)的含義了?！笨ㄈR爾的工作是進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，確定招聘中哪些因素會(huì)產(chǎn)生重要作用。 卡萊爾說：“我還測試過一件事，如果贏過編程大賽，到谷歌工作的表現(xiàn)會(huì)怎么樣？我已經(jīng)檢驗(yàn)了好幾種賽事?！惫雀铻樽钪囊豁?xiàng)編程賽事提供了贊助，即“谷歌編程挑戰(zhàn)賽”（Google Code Jam）?？释焦雀韫ぷ鞯某绦騿T大有人在?！暗聦?shí)上，我發(fā)現(xiàn)，參加過編程大賽的程序員真正到了谷歌之后，干得還不如從未參加過此類比賽的人出色?！?p> 谷歌，仍然極為擅長尋找天生愛好合作的聰明人。 “卷宗”識(shí)人 谷歌人力分析和薪資部主管普拉薩德· 賽迪解釋說，谷歌的每名求職者都有四五十頁的卷宗。卷宗里包含了谷歌所能收集到的有關(guān)申請(qǐng)人的所有信息，不管是從字面上看，還是從隱喻意義上看，谷歌總能有效“用谷歌搜索”人。卷宗里一般會(huì)有求職者的高考分?jǐn)?shù)（SAT即美國大學(xué)錄取的標(biāo)準(zhǔn)化測試）和排名、簡歷、工作樣品（發(fā)表的論文、媒體文章，甚至交貨的產(chǎn)品）、推薦書、網(wǎng)絡(luò)信息（如博客文章），甚至社交網(wǎng)絡(luò)上的帖子。 卷宗衍生出了有關(guān)谷歌招聘標(biāo)準(zhǔn)的各種傳說。據(jù)說，除非符合如下標(biāo)準(zhǔn)，否則，谷歌絕不會(huì)聘你： ● 成績平均分（GPA）在3.7 以上，非技術(shù)崗位3.0以上； ● 讀過斯坦福大學(xué)、加州理工學(xué)院、麻省理工學(xué)院或常春藤盟校； ● 高考三門成績（SAT） 都得了滿分（800 分）； ● 擁有博士頭銜。 其實(shí)這些都不是必選標(biāo)準(zhǔn)，但你必須跟符合上述大部分甚至全部要求的申請(qǐng)人同臺(tái)競技。 五輪面試 谷歌的候選人會(huì)在同一天內(nèi)連續(xù)接受5 輪現(xiàn)場面試，每一次都由不同的面試官主持。面試官會(huì)給候選人以下4 檔“分?jǐn)?shù)”?？ㄈR爾說，這4 檔分別是：“我認(rèn)為我們不應(yīng)該聘用這位候選人”；“我認(rèn)為我們不應(yīng)該聘用他，但如果其他人另有看法，我也愿意接受”；“我認(rèn)為我們應(yīng)該聘用他，但如果其他人另有看法，我也愿意接受”；“強(qiáng)烈主張聘用他”。 谷歌的面試官并不直接做出聘用決定。他們的任務(wù)是展開出色、強(qiáng)硬的面試，并報(bào)告結(jié)果。報(bào)告中要解釋問了什么問題，得到了怎樣的回答，面試官對(duì)答案有怎樣的看法。每名評(píng)審可以獨(dú)立形成個(gè)人意見，但“集體智慧”的效果最好——這是谷歌招聘的一條原則。因?yàn)橐庖姷钠骄担芸赡芙咏鎸?shí)情況。谷歌要求，在提交各自的報(bào)告之前，面試官之間不能討論候選人。面試官的報(bào)告會(huì)收入候選人的卷宗，分發(fā)給招聘委員會(huì)。如果該委員會(huì)批準(zhǔn)聘用候選人，會(huì)有另一個(gè)委員會(huì)來審核卷宗，接著還有另一個(gè)。最后，所有招聘決策都要提交給拉里· 佩奇批準(zhǔn)。谷歌的招聘流程，比算法還要繁復(fù)多樣。這恐怕完全出乎大多數(shù)人的預(yù)料。賽迪說：“歸根結(jié)底，我們這么做是想讓招聘流程盡量公平，盡可能消除偏見?！?p> “奧巴馬問題”互動(dòng) 2008 年1 月26 日，參議員兼總統(tǒng)候選人巴拉克· 奧巴馬，努力為自己塑造支持新經(jīng)濟(jì)的形象。他訪問了谷歌總部，并當(dāng)眾和埃里克· 施密特談了話。埃里克評(píng)論說，獲得總統(tǒng)這份工作很難，獲得谷歌的工作也很難。 為檢驗(yàn)奧巴馬的資格，埃里克問：“為100 萬個(gè)32 位整數(shù)排序，最有效的辦法是什么？”奧巴馬的回答是：“總之，冒泡排序（bubble sort）是錯(cuò)的?！边@當(dāng)然是個(gè)預(yù)先編好劇本的笑料，它引來一陣大笑。谷歌會(huì)向應(yīng)聘軟件工程師的求職者嚴(yán)肅地提出“奧巴馬問題”。這類人都知道，冒泡排序慢得可怕，所以奧巴馬所說的笑話才好笑。用冒泡排序法對(duì)100 萬個(gè)數(shù)排序，就跟用一根針管灌滿游泳池差不多。 這個(gè)問題的最佳答案或許可以如此開頭：“一切要看情況?！彼Q于整數(shù)的構(gòu)成，以及時(shí)間和內(nèi)存的限制。求職者應(yīng)該料到會(huì)問這些東西。這個(gè)問題的目的是，讓求職者談一談各種算法的相對(duì)優(yōu)點(diǎn)，如何著手選擇最適合工作的工具?；蛟S這是最難傳授，也最難學(xué)習(xí)的地方。 賽迪解釋說：“一般而言，我們并不會(huì)為了填補(bǔ)一個(gè)具體的工作崗位而招聘。谷歌一直在蛻變和成長，我們發(fā)現(xiàn)，人們可能會(huì)因?yàn)樘囟ǖ娜蝿?wù)而加入進(jìn)來，但5 年之后，卻做著完全相反的事情。不能只為了具體的工作招人，要為整個(gè)谷歌招人?！?p> 為什么不要微軟的工程師 偉大的物理學(xué)家理查德· 費(fèi)曼曾經(jīng)到微軟去求職。面試官說道：“你好，你好，費(fèi)曼博士，諾貝爾獎(jiǎng)獲得者可少見咧，哪怕在微軟也一樣！但我們聘用你之前，還是有些例行的流程要走。我們要問你一個(gè)問題，來檢驗(yàn)?zāi)愕膭?chuàng)意推理能力。問題是這樣的，井蓋為什么是圓的？” “這個(gè)問題真可笑?！辟M(fèi)曼說，“至少，并不是所有的井蓋都是圓的，有些明明是方的！” “但現(xiàn)在光說圓的，”面試官繼續(xù)說，“它們?yōu)槭裁词菆A的呢？”“為什么圓形井蓋是圓的？ 因?yàn)閳A形井蓋在定義上就得是圓的！這是同義反復(fù)?！辟M(fèi)曼博士回答到?！斑溃冒?。請(qǐng)稍候，費(fèi)曼博士，我得到我們?nèi)肆Y源部去問問看?！泵嬖嚬僮吡?0 分鐘，回來之后，他大聲說：“我很高興地宣布，請(qǐng)你立刻到我們的營銷部門去上班?！?p> 這個(gè)笑話拿微軟最愛用的一道謎題開了涮，據(jù)說還是史蒂夫· 鮑爾默親自設(shè)計(jì)的呢！對(duì)這種風(fēng)格的面試，它表達(dá)了深深的矛盾心情。較之微軟所謂的正確答案，費(fèi)曼——這位謝爾蓋· 布林在少年時(shí)代的偶像，表現(xiàn)出了更多的創(chuàng)造性思維。 谷歌人樂意認(rèn)為自己擁有獨(dú)特的創(chuàng)意設(shè)計(jì)方法。依照這種世界觀，微軟有時(shí)會(huì)被打扮成一個(gè)壞榜樣。雖然這種不懷好意的比較只是圈外人的笑話，和真正的微軟并無太大關(guān)系，但它在歷史上確實(shí)有那么一點(diǎn)點(diǎn)的淵源。微軟一位相當(dāng)資深的開發(fā)人員換到谷歌工作之后說，谷歌在工作和思考時(shí)所采用的抽象層面，比微軟更高?！肮雀枋褂秘愂弦?guī)則過濾，就像微軟使用‘IF’語句一樣?！钡拇_如此。微軟使用表格列出錯(cuò)誤、標(biāo)示對(duì)應(yīng)的說明文字，谷歌卻干脆使用互聯(lián)網(wǎng)全文搜索?？纯垂雀柙鯓幼銎磳憴z查吧：它不以字典為根據(jù)，而以整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的文字統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ)，這就是為什么谷歌知道糾正我名字的錯(cuò)誤拼寫，微軟的文字處理軟件卻不會(huì)。 這種“更高層面的抽象”體現(xiàn)在谷歌的許多面試題里。來看看這道題好了：你要確定鮑勃拿到了你的電話號(hào)碼，但又不能直接問他。你必須在卡片上寫一條留言，拿給中間人伊娃。伊娃會(huì)把卡片交給鮑勃，鮑勃又把自己的信息交給伊娃，再由伊娃交給你，你又不愿意伊娃知道你的電話號(hào)碼。那么，你會(huì)怎么問鮑勃呢？ 這個(gè)問題通常是向軟件工程師提出的，后者立刻就能認(rèn)出“鮑勃”和“伊娃”這兩個(gè)名字。在計(jì)算機(jī)學(xué)的教科書里，總是慣例由“愛麗絲”發(fā)送編碼信息給“鮑勃”，這比“A 發(fā)送信息給B”聽起來更有人情味兒一些。教科書里固定的反派角色是名為“伊娃”的奸細(xì)。編碼消息在互聯(lián)網(wǎng)上至關(guān)重要，它們是電子商務(wù)和云計(jì)算的基礎(chǔ)。伊娃有多重偽裝身份，包括黑客、垃圾郵件和釣魚。如果說這道面試題切中了我們網(wǎng)絡(luò)世界的核心問題，并不算夸張。 他還揭示了思考問題非常不同的方式。這里有一種技術(shù)上精彩絕倫的解決辦法。每一本討論鮑勃和伊娃問題的教科書，都會(huì)對(duì)RSA 加密進(jìn)行深入探討，這是“貝寶”（Paypal）和其他電子商務(wù)所使用的加密形式。但我想說，RSA 涉及了一些極其繁復(fù)的運(yùn)算。這倒沒什么關(guān)系，因?yàn)樗偸怯糜?jì)算機(jī)來完成的。面試官是想引導(dǎo)聰明的求職者思考，還有沒有別的方式向鮑勃解釋RSA，只用一張名片的背面寫一條簡短的信息，有點(diǎn)像是一清二楚地告訴你奶奶怎么制造iPad，好讓她也能動(dòng)手做上一臺(tái)。 但這是做得到的！完全有可能向不知道如何編碼的鮑勃，解釋RSA 的核心工作原理，一張3×5 英寸的索引卡上能寫下最精簡的說明，如果你的字跡超級(jí)纖細(xì)，一張名片也成。成功把RSA 信息寫給鮑勃的候選人，會(huì)覺得自己差不多敲開了天堂的大門。 但別高興得太早，這只是給出了“微軟的答案”。 不管有沒有伊娃，只是為了確定電話號(hào)碼這一簡單的任務(wù)就按照若干復(fù)雜的指令執(zhí)行，鮑勃肯定會(huì)望而生畏的。谷歌的面試官當(dāng)然希望工程師了解RSA，但要是有人能給出一個(gè)更簡單、更實(shí)用的答案，他們會(huì)留下更深刻的印象。讓鮑勃給你打電話，在理想的情況下，還可以指定具體的時(shí)間。如果你的手機(jī)響了，成功！如果沒響，說明他沒有拿到正確的號(hào)碼。這就是問題所要求的一切（你希望確定鮑勃拿到了你的電話號(hào)碼），何必一定要用最為難的方式做事呢？ 這個(gè)問題測試的是比教育背景更珍貴的東西——如果你學(xué)到的知識(shí)幫不上忙，那就忽略它。在企業(yè)里，沒有人會(huì)告訴你該用哪一部分學(xué)來的知識(shí)。人總有壓倒一切的沖動(dòng)，使用自己手里知識(shí)含量最高的工具，并因此而沾沾自喜。就因?yàn)橛心芰?，所以非得用最困難的辦法去做事，這樣的人，谷歌并不想要。
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