愛華網(wǎng)???? 企業(yè)為什么養(yǎng)閑人？企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)要有未來(lái)，就應(yīng)該創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松的環(huán)境，那就需要養(yǎng)閑人。如果一個(gè)企業(yè)走向末路，它不可能養(yǎng)閑人，它還會(huì)裁人。如果一個(gè)企業(yè)，僅僅看眼前利益，它會(huì)精打細(xì)算，不僅不會(huì)養(yǎng)閑人，它還會(huì)把兩個(gè)人的活讓一個(gè)人干，應(yīng)該工作8個(gè)小時(shí)，它會(huì)讓人干10個(gè)小時(shí)，不但不給節(jié)假日，還要讓人們加班，減少工資。只有一個(gè)有未來(lái)有希望的企業(yè)，才會(huì)養(yǎng)閑人，才養(yǎng)得起閑人。 “閑人”后備軍 對(duì)于人才，“拿來(lái)就用”是很多企業(yè)通用的辦法，但這么做效果并不好，不是人才沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，就是人才留不住。有些企業(yè)連個(gè)大學(xué)生都招不到，其實(shí)不一定是招不到，而是留不住。剛畢業(yè)的大學(xué)生往往眼高手低，不能拿來(lái)就用，如果想培養(yǎng)他們，讓他們勝任自己的工作，就要先打好預(yù)防針，讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的不足。以前我說(shuō)過(guò)，剛畢業(yè)的大學(xué)生到企業(yè)工作，就是帶著工資上學(xué)。要想留住大學(xué)生，就應(yīng)該先培訓(xùn)，讓他具備這種上學(xué)的心態(tài)，如果沒有培訓(xùn)這一步，他老覺得自己什么都會(huì)，實(shí)際工作又干不了，融入不到企業(yè)里來(lái)，那肯定會(huì)出問題。癥結(jié)在哪里？一是新來(lái)的人理解不了企業(yè)文化，無(wú)法融入企業(yè)，他的能力就發(fā)揮不出來(lái)；二是新來(lái)的人臉面很薄，批評(píng)兩句，人家可能會(huì)拍屁股走人。而自己培養(yǎng)出來(lái)的人打不垮，罵不散，批評(píng)兩句也能承受。所以企業(yè)用人應(yīng)該內(nèi)培外招相結(jié)合。
我們企業(yè)一直是以內(nèi)培為主，對(duì)于從外邊招來(lái)的人，一般都會(huì)給人家三五個(gè)月的時(shí)間來(lái)融入集團(tuán)。這就是說(shuō)，在培養(yǎng)人才的過(guò)程當(dāng)中，如果一個(gè)人做不了什么工作，或者一時(shí)進(jìn)入不了崗位，這都很正常。做不了工作或者不能進(jìn)入崗位，在我看來(lái)就是一種閑人狀態(tài)。 前兩年，清華、北大的MBA班培養(yǎng)企業(yè)家時(shí)，提出了一個(gè)觀點(diǎn)，就是“三個(gè)人掙四個(gè)人的工資，干五個(gè)人的活”。我說(shuō)這就是專家學(xué)者在紙面上的說(shuō)法，真正的企業(yè)運(yùn)作時(shí)，別說(shuō)三個(gè)人掙四個(gè)人的工資，干五個(gè)人的活，就是三個(gè)人干三個(gè)人的活都沒見過(guò)，“一個(gè)蘿卜頂一個(gè)坑”的都沒有。正常的情況是十個(gè)人的工作至少要安排十一個(gè)人，還得全部是熟練工。實(shí)際上沒有全部是熟練工的，大體上是三分之一的熟練工，三分之一的人勉強(qiáng)能完成工作，三分之一是學(xué)徒，只能在大家的幫助下才能把工作做好，這就是真實(shí)的企業(yè)狀況。 如果是計(jì)件、包活的類別，那不在我們所討論的管理范圍之內(nèi)。我們所謂的管理，管理的是過(guò)程而不是結(jié)果。我們培訓(xùn)的，也都是過(guò)程性培養(yǎng)的人才，他怎么成長(zhǎng)的，怎么提高到這個(gè)臺(tái)階的，這些才是我們應(yīng)該關(guān)注的。大午集團(tuán)與其他企業(yè)的一個(gè)重大區(qū)別，就是我們更注重過(guò)程管理，我們的培訓(xùn)也是在動(dòng)態(tài)的過(guò)程中培訓(xùn)。 有未來(lái)的企業(yè)才有胸懷養(yǎng)閑人，尤其科技越來(lái)越發(fā)達(dá)，表面是科技手段的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際是人才的競(jìng)爭(zhēng)，也是閑人后備力量多寡的競(jìng)爭(zhēng)。 如果我們?cè)趩挝惶幱凇伴e人”狀態(tài)，暫時(shí)沒有被分配到重要崗位上，也不要著急；工作暫時(shí)不能勝任，也不要著急。要擺正心態(tài)，在賦閑的這段時(shí)間，在相對(duì)輕松的崗位上，你的學(xué)習(xí)時(shí)間是最充裕的，你也是成長(zhǎng)最快的。你現(xiàn)在是個(gè)學(xué)習(xí)者，未來(lái)會(huì)成為一個(gè)超越者。企業(yè)要養(yǎng)閑人，但閑人不能永遠(yuǎn)做閑人。 聰明的企業(yè)家 金無(wú)足赤，人無(wú)完人。企業(yè)選人的時(shí)候不能要求人家全能，什么技能都會(huì)，道德品質(zhì)還要好，天底下有多少這樣的人？帶隊(duì)伍很難，你要耐心地教，還要有胸懷，能容得下人才的不足之處，容時(shí)間讓閑人上位。 我們?nèi)绻哑髽I(yè)比作軍隊(duì)的話，前線打仗的將軍士兵固然重要，但是參謀、干事、軍師、情報(bào)人員更重要，當(dāng)時(shí)可能看不出他們的成就來(lái)，他們的業(yè)績(jī)是隱性的，他們創(chuàng)造的價(jià)值是不可忽視的。在企業(yè)也是如此，這些閑人看起來(lái)閑，實(shí)際不是閑人。他們是后備軍，是研發(fā)者，只是暫時(shí)不能從他們身上看到效益。我們這個(gè)企業(yè)是農(nóng)牧企業(yè)，是科技含量比較低的行業(yè)。如果從事科技含量高的行業(yè)，我們可以用機(jī)器人、機(jī)器手代替人工，即便如此我們也不會(huì)裁減工人，可以多給工人一些假期，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，減少勞動(dòng)時(shí)間，讓他們提高工作技能，讓人們多一點(diǎn)休息時(shí)間，那才是一個(gè)和諧的企業(yè)。能夠養(yǎng)閑人，勞資雙方才能構(gòu)成一個(gè)利益命運(yùn)共同體，這個(gè)企業(yè)才有未來(lái)，才有希望，才有大的發(fā)展。我們現(xiàn)在做的還不夠好，因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)牧企業(yè)，每月僅僅4天假，法定假日也達(dá)不到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，但是我們有這種理念，有這種追求。 最聰明的企業(yè)家一定是懂得實(shí)行寬松政策的企業(yè)家，讓大家有一個(gè)快樂工作快樂生活的工作環(huán)境。我認(rèn)為亨利·福特是所有企業(yè)家的榜樣，當(dāng)別人還是10小時(shí)工作制的時(shí)候，他率先提出8小時(shí)工作制；當(dāng)別人工資很低的時(shí)候，他率先實(shí)行每小時(shí)2.5美元的工資標(biāo)準(zhǔn)，所以他的企業(yè)做得很大，是因?yàn)樗男貞汛螅麤]有像資本主義初期那樣，靠壓榨工人的血汗、增加勞動(dòng)時(shí)間勞動(dòng)強(qiáng)度去贏得利潤(rùn)。那樣的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，現(xiàn)在靠科技發(fā)展，靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更靠人們自覺自愿的勞動(dòng)。 所謂“懶人” 國(guó)家為什么養(yǎng)懶人？一個(gè)國(guó)就是一個(gè)家，凡是出生、生活定居在這個(gè)國(guó)家的人，都是你的家人，這個(gè)家里的孩子有的天生就很勤奮，有的則比較懶惰，甚至是糟家子、敗家子。一個(gè)家庭，因?yàn)樗麘卸?、敗家就拋棄他，不要他了嗎？正常的家庭都不?huì)那樣做，不但不能拋棄他，還要幫助他、教育他，為他操最多的心。 第一，懶人未必智商低。有的人手腳懶，但思想未必懶。有人說(shuō)，世界是懶人創(chuàng)造的。比如人們懶得爬樓，于是發(fā)明了電梯；懶得走路，于是發(fā)明了自行車、汽車，火車和飛機(jī)。因?yàn)閼?，人們?huì)想辦法減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，從而推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。 第二，勤快與懶惰都是相對(duì)的。懶人很可能是一時(shí)的懶，而不是永遠(yuǎn)的懶。如果一個(gè)人不情愿地按照指示去干活的時(shí)候，他就會(huì)懶，沒有積極性。當(dāng)他對(duì)工作有了熱情，他可能非常勤奮。 歷史上很多浪子回頭的故事，有些懶人覺醒后，會(huì)有很突出的作為。比如甘地，他少年時(shí)逛過(guò)妓院，抽煙，沒錢買煙就借，借不到就偷，喝賭嫖偷都占全了。在病榻前照料父親時(shí)，還找機(jī)會(huì)和妻子歡愛，可是父親在這時(shí)去世了……他震驚而恐慌，開始反思自己。他的反思不只是救贖了他自己，也救贖了一個(gè)世界。 公平獲得權(quán)利 一個(gè)家庭有責(zé)任養(yǎng)廢子、癡子、懶人，這是家庭組合的基礎(chǔ)，但是也都不會(huì)白養(yǎng)；即使白養(yǎng)，這也是家庭的義務(wù)。一個(gè)國(guó)家更應(yīng)該這樣。人類在原始社會(huì)時(shí)，有的人出生在荒山上，那么山上的野果他就可以隨便摘；出生在河邊，河里的魚他就可以隨便逮；進(jìn)入農(nóng)耕時(shí)代，土地開墾出來(lái)就可以隨便耕種，這就是天賦的人權(quán)——我只要是人，就應(yīng)該給與我“天賦”的人權(quán)。 可是現(xiàn)在把資源都收歸國(guó)有了：我要打漁，需要你的批準(zhǔn)；我要采礦，你不批就沒我的份；路是你修的，我走路就得給你交錢。什么都是你的，我什么也沒有了，那我的權(quán)利呢？既然你們要“奉天承運(yùn)”，我就要“天賦人權(quán)”，就應(yīng)該給我們“免于匱乏的自由”，也就是社會(huì)的基本保障。不要說(shuō)殘疾人，哪怕是這個(gè)人不務(wù)正業(yè)、不愿意干活，國(guó)家也要供給他最基本的生存保證，因?yàn)樗谶@塊土地上，那么在這塊土地上的礦山、河流、糧食，都應(yīng)該有他的一份，他天生就有免于匱乏的自由。 人是需要尊嚴(yán)的，講情就是講法，獎(jiǎng)勤就是罰懶。“基本保障”不是“幸福指數(shù)”，一個(gè)人有飯吃，有房住，就幸福了嗎？不是，這些僅僅是生活的基本保障，幸福是自由的，是人們的感受而不是享受。有人說(shuō)現(xiàn)在的政策好，是政府的恩惠，讓我們有飯吃了，所以很幸福。要是你原來(lái)連飯也吃不上，那么這種生活的確算得上幸福，你也有必要感恩。但我們的生存、發(fā)展和幸福觀不能建立在這種基礎(chǔ)上，我們不能認(rèn)為土地、礦山、河流等一切資源都是國(guó)家的，是國(guó)家在養(yǎng)我們。因?yàn)檫@些資源，這些財(cái)產(chǎn)本來(lái)就有我的一份。對(duì)產(chǎn)品社會(huì)主義原則是按勞分配，共產(chǎn)主義是按需分配。實(shí)際上，國(guó)家資源我們應(yīng)該按人分配。 分配制度與分配機(jī)制 羅斯福在1941年1月6日致國(guó)會(huì)的咨文中，就宣布了“人類的四大基本自由”，即言論自由、信仰自由、免于匱乏的自由、免于恐懼的自由。我們國(guó)家選擇的是社會(huì)主義制度，理論上應(yīng)該優(yōu)于資本主義制度。在上世紀(jì)二三十年代，資本主義遇到了很大的問題，就是經(jīng)濟(jì)危機(jī)，房子也賣不出去，煤也賣不出去。由于當(dāng)時(shí)蘇聯(lián)經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常快，于是資本主義國(guó)家開始吸收社會(huì)主義制度的優(yōu)點(diǎn)，也逐漸實(shí)行了有計(jì)劃的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，但國(guó)家也不限制資本發(fā)展，而是采取計(jì)劃分配——在二次分配時(shí)，國(guó)家要進(jìn)行干預(yù)，讓窮人有基本的生活保障，這一做法是“計(jì)劃”與“市場(chǎng)”比較完善的結(jié)合。 北歐的福利是面向全體國(guó)民的，是普遍的，廣泛的，人的一生“從搖籃到墳?zāi)埂钡拿總€(gè)階段都享受著各種各樣的社會(huì)福利。北歐各國(guó)都鼓勵(lì)生育，生了孩子能得到政府獎(jiǎng)勵(lì)，多生多獎(jiǎng)；芬蘭的產(chǎn)婦享受一年帶薪產(chǎn)假，如果產(chǎn)婦想去上班，丈夫則可以替她在家照顧孩子，也同樣享受帶薪“產(chǎn)假”；幼兒在幼兒園里一切免費(fèi)。小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)從學(xué)費(fèi)到吃住都免費(fèi)或享受高補(bǔ)助。全民享受醫(yī)療保險(xiǎn)。老人有養(yǎng)老保險(xiǎn)，政府為老年人和殘疾人提供專門的公寓，有優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。失業(yè)者有失業(yè)救濟(jì)金，丹麥目前失業(yè)救濟(jì)金每月為1800美元。 總而言之，人們無(wú)需為孩子上學(xué)、個(gè)人就醫(yī)、贍養(yǎng)老人發(fā)愁，也不必?cái)€錢養(yǎng)老，即使沒有工作也有飯吃。醉鬼也能住上低價(jià)房屋，移民、難民也能享受到多種福利，一切弱勢(shì)群體都能得到照顧。這種福利制度加上累進(jìn)制的稅收制度，縮小了人們之間實(shí)際收入差距和生活水平差距。使得這個(gè)社會(huì)既不可能有人擁有一切，也不可能有人一無(wú)所有。一位美國(guó)社會(huì)學(xué)家說(shuō)過(guò)：“出生在20世紀(jì)的瑞典好比是抽中大獎(jiǎng)。”這說(shuō)明，連一些美國(guó)人也羨慕瑞典的福利制度。 在提供社會(huì)福利方面美國(guó)顯得比其他發(fā)達(dá)國(guó)家落后。在美國(guó)，貧苦是相對(duì)的，也是永恒的。美國(guó)憑借強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和軍事勢(shì)力，以及美元作為世界貨幣的優(yōu)勢(shì)，物價(jià)低廉，居民生活富裕。但是貧富差距也非常大，一些失業(yè)者、流浪漢、無(wú)業(yè)移民等，生活仍然相當(dāng)清貧。美國(guó)在福利保障方面也在不斷改革，每個(gè)人都有一個(gè)陪伴終身的社會(huì)保障號(hào)，建立了比較完整的社會(huì)保障體系，尤其是針對(duì)困難家庭和困難群體的社會(huì)保障制度，一般稱社會(huì)福利制度，相當(dāng)于我國(guó)的以最低生活保障制度為主的社會(huì)福利制度，針對(duì)性比較強(qiáng)。 對(duì)于“勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富”這個(gè)定義，我是持懷疑態(tài)度的，我們看到的現(xiàn)實(shí)是資源比勞動(dòng)更能產(chǎn)生財(cái)富：一塊閑置的土地，白放在那里就在不斷增值。所謂“靠山吃山，靠水吃水”，其中既有勞動(dòng)價(jià)值，也有資源財(cái)富的體現(xiàn)。馬克思的觀點(diǎn)是“勞動(dòng)是人活著的第一需要”，現(xiàn)在我們看到的是物質(zhì)極大豐富，但是有相當(dāng)一部分人還沒有解決溫飽，許多產(chǎn)品又賣不出去，這就是分配機(jī)制出了問題。 既然我們是堅(jiān)持公有制的，理論上講的全民所有制，這個(gè)全民應(yīng)該包括全體國(guó)民。那么，這個(gè)國(guó)土上的所有資源：土地、礦山、石油、煤炭等所產(chǎn)生的財(cái)富就應(yīng)該屬于全體國(guó)民；既然國(guó)營(yíng)企業(yè)是全民所有的，那么，企業(yè)所產(chǎn)生的利潤(rùn)應(yīng)該歸全民所有，每年利潤(rùn)就應(yīng)該全體國(guó)民人人有份。但是，當(dāng)國(guó)營(yíng)企業(yè)每年利潤(rùn)收入上萬(wàn)億的時(shí)候，我們看到還有很多國(guó)民在受窮，無(wú)錢看病，溫飽沒有保障，到現(xiàn)在為止，沒聽說(shuō)哪個(gè)體制外的人分到過(guò)一分作為所有者的利潤(rùn)。 如果現(xiàn)實(shí)中社會(huì)資源都被分光、固化，“龍生龍，鳳生鳳，老鼠的兒子就打洞”，人們因此普遍感覺到出生即命運(yùn)的話，這個(gè)社會(huì)就要出問題。一個(gè)人生在貧困家庭，他就一輩子貧窮，生在富貴之家，就會(huì)一輩子富貴，這是不正常的。在正常的社會(huì)里，窮富是可以轉(zhuǎn)化的，底層的人是有渠道向上流動(dòng)的，上層的財(cái)富則是向下流動(dòng)的?，F(xiàn)在我們的財(cái)富越來(lái)越集中到上層，人才越來(lái)越向下沉淀，這是很危險(xiǎn)的。 我是一個(gè)堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想者，也是一個(gè)實(shí)踐者，大午城就是“私有、公治、共享”的共和城。我預(yù)想，將來(lái)這個(gè)社會(huì)一定是有本事的人創(chuàng)業(yè)，沒本事的人能夠在家享福，這才是一個(gè)真正的和諧社會(huì)。
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