愛華網(wǎng)氣不流則悶，固氣流則通，氣之流力之大兮，如熱流、如寒流也。 水不流則枯，固水流則暢，水之流力之大兮，如海流、如潮流也。 信息不流則廢，固信息流則順，信息之流力之大兮，如電信流也。 智慧不流則愚笨，固智慧流則聰穎，智慧之流力之大兮，如頭腦風(fēng)暴也。 營銷不流則死亡，固營銷流則生存，營銷之流力之大兮，如產(chǎn)品流、技術(shù)流、市場流、利益流也。 管理不流則封閉，固管理流則開放，管理之流力之大兮，如人才流、思想流、信息流、效益流也?！傲魉桓?，戶樞不蠹。”企業(yè)應(yīng)該重視“策劃企業(yè)流”，從戰(zhàn)略、生態(tài)、融資、管理和營銷等五大方面策劃好“企業(yè)流”。 “企業(yè)流”的概念不僅單指“流暢”、“流通”等好事，還包括“流失”、“流亡”、“斷流”等壞事，還包括對企業(yè)遭遇的急流、湍流、寒流的“對流策略”等，當(dāng)然，這里還可研究企業(yè)的上流（上等一流）、中流（中等二流）和下流（下等三流）等定位和現(xiàn)狀等問題。 一些企業(yè)的戰(zhàn)略策劃從來都是老板一個人說了算，其他人是插不上一句話的。而很多企業(yè)根/本沒有對企業(yè)的“戰(zhàn)略流”做過真正的研究，完全是“順大留”?；蛘哒f有的企業(yè)根本就沒有什么“戰(zhàn)略”可言，市場上什么東西賺錢就跟著別人做什么，只能替別人當(dāng)下手。而有的企業(yè)就算幫別人做“邊角料”，也能把企業(yè)做得很大。富士康是全球很多大企業(yè)的“下手”如蘋果等，但是現(xiàn)在的它已經(jīng)跟著大企業(yè)而成大企業(yè)了，如果沒有一個巨大的“戰(zhàn)略流”在企業(yè)的發(fā)生、成長和壯大的過程中“流動”著，這樣的企業(yè)怎么可能強(qiáng)大起來呢？ 從戰(zhàn)略定位來說，企業(yè)一開始會在其“企業(yè)使命”中就將自己定位為“上流企業(yè)”，沒有哪家企業(yè)愿意把自己定位為“中流”或“下流”企業(yè)的，這從諸多的“世界第一”、“亞洲第一”、“中國第一”以及“全球最大”等企業(yè)宣傳語句中可見一斑。筆者不同意什么“中國沒有世界一流企業(yè)”的論斷，中國搞市場經(jīng)濟(jì)的時間還不到三十年，要給中國企業(yè)時間才行。所以，我們的企業(yè)現(xiàn)在就在戰(zhàn)略上進(jìn)行“世界上流企業(yè)”的定位，是一種主見，也是中國企業(yè)發(fā)展的主流趨勢。我們期待華為、中訊通信、海爾、格力、蒙牛、伊利、百度和阿里巴巴等企業(yè)成為世界一等一的“上流企業(yè)”。 “企業(yè)流”包含企業(yè)的方方面面，就“人才流”而言，企業(yè)中任何需要的一個職位的人才流動，都會對企業(yè)的“管理流”產(chǎn)生影響，比如萬銘堅從TCL“流走”，他帶走了TCL的市場人氣，也帶走了TCL的市場盈利，讓TCL電器中的部分產(chǎn)品的市場盈利“流”向了長虹，“人才流走”造成了經(jīng)濟(jì)的流失，不可謂影響不大也，這可稱之為TCL的一次人才“大地震”，也使TCL的人才戰(zhàn)略走向“大流亡”。 很多企業(yè)都存在“人才管理流”的“正確流向”的管理問題，有高價值的高級人才如果“流向”你的強(qiáng)大的競爭對手那里去了，老東家的秘密就蕩然無存了，你還有什么“盾”可以抵擋住你自己拋出去的這個“矛”呢？如果他自成一個“流派”，你在市場上就無疑多了一個強(qiáng)大的競爭對手了。
企業(yè)的“管理流”一定要有“流程”。管理的兩大對象就是“人”和“事”。在布置給一個人的任務(wù)時，要考慮“任務(wù)的流量大小”與“人的體力和能力河流”相匹配等問題。如果一個人的“體力和能力河流”的“承載量”有限，那么在企業(yè)“任務(wù)流量”的“洪峰期”中，就必須考慮人的“體力和能力河流”如何“防洪”和“泄洪”的問題。我們常聽員工抱怨“工作量太大了！”這就表明我們布置給他的“任務(wù)流量”超過了他的“體力和能力河流”所能承載的“警戒線”，已經(jīng)到了可能“決堤”的危險地步了。華為等企業(yè)員工的“過勞死”或“自殺”等事件告誡管理者，“任務(wù)流量”一定要控制在人的“體力和能力河流”的“承載量”范圍內(nèi)，最好不要超過一個人體力和能力的“警戒線”，否則遺患無窮。同時，還要分清“主流任務(wù)”和“非主流任務(wù)”，在“任務(wù)流量”的“洪峰期”中，應(yīng)充分考慮到這些“急流任務(wù)”的“分流”問題。一個成熟的現(xiàn)代企業(yè)中，不應(yīng)該出現(xiàn)因“一個小時或一天”必須完成任務(wù)而“致人死地”的情況。 在企業(yè)的“管理流”中，一些企業(yè)明顯存在一種“流病”，這就是信息的不流通，沒有什么信息和思想等方面的“對流”，有的也只是錯誤信息的“對流”，每個人都捏著自己掌握的信息不放手，好怕自己的信息流失了，對自己的私利造成損失，這就像一種“流行性感冒”一樣在企業(yè)中流傳著，形成了一種極其不良的“流氣”。不是危言聳聽，如此下去，在企業(yè)經(jīng)營的根基下，就會形成一種“思想流沙”，對企業(yè)的長久經(jīng)營“有百害而無一益”。 “企業(yè)營銷流”值得研究的問題就更多了。企業(yè)的產(chǎn)品時刻都在市場上流動著，哪一個渠道是最流暢的呢？高端產(chǎn)品流向了哪些有價值的顧客？在促銷活動中消費者反饋的信息，在企業(yè)中能“直流”到哪一個層次？一個市場營銷方案的策劃有多少人參與了“交流”？售后服務(wù)遭遇顧客“電流”般的投訴，企業(yè)形象步入“寒流”時代，如何才能走出這個“急流漩渦”呢？這一切都需要企業(yè)在開始市場動作之前，就能充分、細(xì)致、全面、周到地思考到，哪怕有一點點“斷流”都不行。必須考慮到什么地方會出現(xiàn)“斷流”？是“資金流”還是“人才流”？準(zhǔn)備對競爭對手進(jìn)行市場“截流”，什么時機(jī)最佳？什么時間最好？什么地區(qū)最合適？什么樣的人最能完成這個任務(wù)？等等，這些都是前期需要準(zhǔn)備“流暢”的。比如，搞一次“會議營銷”，在活動進(jìn)行中，如果出現(xiàn)一點點因安排不周、考慮不全而造成不流暢的暫短停頓，都會讓人們感覺“不爽”，大家的時間給白白流失了，這還給人一種準(zhǔn)備不充分、讓人有點被欺騙的感覺。說嚴(yán)重點，任何糊弄人的營銷，都是“下流”的，這樣的營銷其下場只有一個就是“流產(chǎn)”。 企業(yè)就像一條河流，我們應(yīng)該盡量在市場的大地上拓寬企業(yè)的“流域面積”，形象大，品牌大，產(chǎn)品銷售范圍廣，對社會所負(fù)的責(zé)任重以及所做的貢獻(xiàn)高，那么，我們的企業(yè)才會永不干涸。 總之，企業(yè)的經(jīng)營管理要“細(xì)水長流”，這樣企業(yè)才能“源遠(yuǎn)流長”。
愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/335785.html
