愛(ài)華網(wǎng)?3.0時(shí)代，是一個(gè)什么樣的時(shí)代，我曾經(jīng)總結(jié)過(guò)，說(shuō)這是一個(gè)“散”的時(shí)代，所以，3.0時(shí)代的關(guān)鍵問(wèn)題是如何寫(xiě)好散文，讓我們創(chuàng)意性的傳播能做到形散而神不散。形散保證傳播的吸引力，神不散確保傳播的效果達(dá)成。散的時(shí)代，帶給企業(yè)最大的影響是“變化”和“不確定”，危機(jī)產(chǎn)生的不確定，媒體價(jià)值的不確定，營(yíng)銷效果的不確定。以前通過(guò)單項(xiàng)覆蓋式的傳播已經(jīng)不可能了，精準(zhǔn)傳播的效果也減弱了，整合傳播如果只是整合覆蓋，那也意義不大了。所以，“散”的最終結(jié)果是導(dǎo)致企業(yè)喪失了對(duì)局勢(shì)的把控權(quán)，失去了對(duì)媒體的掌控，媒體投入不但不能與傳播效果劃等號(hào)，有時(shí)甚至還無(wú)法成正比。那么在這樣一個(gè)環(huán)境中，我們又能怎樣去開(kāi)展我們的傳播工作呢？面對(duì)一旁散沙的環(huán)境，面對(duì)不斷變化的環(huán)境，我們難道只能順其自然，無(wú)可作為嗎？正所謂處變不驚，在變化的環(huán)境當(dāng)中最需要的就是洞察不變的能力，在浮躁的人心之下最需要的是內(nèi)心的堅(jiān)定，我們需要做的是把復(fù)雜的事情做簡(jiǎn)單。在無(wú)法管理一盤(pán)散沙的時(shí)候，我們需要專注的一些點(diǎn)，而綜合對(duì)省廣的數(shù)字化品牌管理系統(tǒng)、電通的跨媒體傳播、以及旭日因賽的攝眾傳播等一些理論的研究，結(jié)合自己的傳播工作，我總結(jié)出在3.0時(shí)代傳播的三個(gè)要點(diǎn)，希望能在紛繁復(fù)雜的傳播環(huán)境中讓我們的工作更聚焦，更簡(jiǎn)單。 上圖已經(jīng)讓我們很清晰地看到傳播的三個(gè)要點(diǎn)，下面來(lái)簡(jiǎn)單的介紹一下：
一、 溝通點(diǎn)：產(chǎn)品能帶給客戶的價(jià)值是什么？這相當(dāng)于，整合傳播的核心訴求點(diǎn)，這個(gè)溝通點(diǎn)將作為基礎(chǔ)的傳播價(jià)值植入到所有傳播物料當(dāng)中。與以往通過(guò)找到這個(gè)點(diǎn)后通過(guò)反復(fù)的媒體覆蓋的傳播方式不同，我們的溝通點(diǎn)并不是通過(guò)媒體的硬性覆蓋，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的灌輸。而是尋找客戶易于接受的傳播方式去潛移默化地影響，在溝通點(diǎn)的傳播落地上，我們可以用“形散而神不散”來(lái)比喻； 二、 引爆點(diǎn)：客戶為什么會(huì)關(guān)注到我們的產(chǎn)品?在信息極度過(guò)剩的環(huán)境當(dāng)中，客戶的視線是漂移的，注意力是高度不集中。好的信息，感興趣的信息，客戶很可能會(huì)過(guò)目不忘；那些不感興趣的信息，就算你再精準(zhǔn)，投入再多，也是徒勞，關(guān)于這一點(diǎn)，有個(gè)說(shuō)法非常形象“世界上最遙遠(yuǎn)的距離就是我在你身邊，你卻當(dāng)我不存在。所以，3.0時(shí)代的傳播不單單要找到自己的定位，找到自己能夠打動(dòng)客戶的訴求，還有一個(gè)重要的工作就是要讓客戶茫茫信息海洋當(dāng)中注意到我們，所以我們需要引爆點(diǎn)。這個(gè)引爆點(diǎn)的關(guān)鍵是要吸引大家的關(guān)注，比如說(shuō)“犀利哥”、“凡客體”、“杜甫很忙”等。在引爆點(diǎn)的創(chuàng)意當(dāng)中，媒體只是一個(gè)輔助的介質(zhì)，媒體不是被我們的金錢(qián)收買(mǎi)的，而是為我們的創(chuàng)意打動(dòng)的。 三、 落腳點(diǎn)：我們之所以提供這樣的產(chǎn)品，采用這樣的營(yíng)銷方式，背后的原因和理念是什么？我們眼前的世界不是某一個(gè)人的世界，不是某一個(gè)媒體的世界，客戶不會(huì)因?yàn)槲覀冋f(shuō)什么他就信什么？他們有這個(gè)需要，有這個(gè)權(quán)利，也有這個(gè)能力去了解更深層次的一些東西。所以，在他們通過(guò)一件有趣的時(shí)間吸引、也了解了我們產(chǎn)品能夠給他帶來(lái)什么價(jià)值之后，他可能會(huì)更深度的關(guān)注我們的企業(yè)，關(guān)注產(chǎn)品背后的驅(qū)動(dòng)，因?yàn)檫@樣會(huì)讓他們的消費(fèi)更有安全感。所以，我們這個(gè)落腳點(diǎn)，就是企業(yè)的故事，企業(yè)的理念，我們要用此告訴客戶，我們的企業(yè)因?yàn)槭裁炊嬖凇?p> 以上就是我在“散文理論”概念的基礎(chǔ)上對(duì)傳播3.0一些更深入的思考，主要是希望在茫茫的信息海洋，在紛繁復(fù)雜的媒體當(dāng)中，在急速變化和不確定當(dāng)中，找到一些不變的東西，找到關(guān)鍵的部位，找到相對(duì)有效的、容易執(zhí)行的工作思路和工作方法
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