愛(ài)華網(wǎng)???? 原計(jì)劃2015年上市 年底將有“大動(dòng)作” “我們確實(shí)是在籌劃醞釀上市?！?9月4日，圓通速遞董事長(zhǎng)喻渭蛟說(shuō)完，頓了一頓，接著告訴時(shí)代周報(bào)記者：“但是可能要再等三四年才能上市。” 圓通圖謀上市，已有多年，卻始終未有明確消息傳出。市場(chǎng)傳言也始終充斥著資本市場(chǎng)。早在今年3月，喻渭蛟曾向媒體表示，圓通將在2015年之前上市。而此次喻的表態(tài)，則是首次明確表態(tài)將上市時(shí)間往后推遲至2016年—2017年間。 在快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的當(dāng)下，諸多巨頭紛紛將眼光瞄向資本市場(chǎng)，希望通過(guò)IPO解決捉襟見(jiàn)肘的資金困境。除去圓通，韻達(dá)快遞、EMS等都紛紛向外界公布了上市計(jì)劃，且EMS早在去年就已IPO過(guò)會(huì)。 在你追我趕當(dāng)中，誰(shuí)能最終成為快遞行業(yè)第一股，仍是一個(gè)不小的疑問(wèn)。面對(duì)如此態(tài)勢(shì)，喻渭蛟在接受時(shí)代周報(bào)采訪的半個(gè)小時(shí)中顯得言語(yǔ)頗為淡定。對(duì)圓通IPO一事，他欲言又止，不愿多談。 同時(shí)，喻渭蛟也透露：“最快今年年底，或者明年，圓通將會(huì)有大動(dòng)作。” “推進(jìn)加盟向直營(yíng)轉(zhuǎn)化過(guò)程” 目前，圓通速遞總共有6000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋了1800多個(gè)城市，其中直營(yíng)只占35%-40%。 “加盟點(diǎn)和總部會(huì)存在利益沖突。加盟點(diǎn)都是獨(dú)立的法人，要考慮自身的利益，以成本為導(dǎo)向，并不在意品牌形象，不方便管理。而且加盟權(quán)限比較大，在當(dāng)?shù)乜梢宰约憾▋r(jià)?！?p> 在中國(guó)快遞咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇看來(lái)，“三通一達(dá)最大的弊端就是加盟模式?！?p> 徐勇向時(shí)代周報(bào)記者指出，但由于加盟模式擴(kuò)張快，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)小，快遞公司發(fā)展初期如果不采用加盟模式創(chuàng)業(yè)，很難生存。如今就形成了利益多元化的局面，不適合快遞公司集約化發(fā)展，要改的話很有難度。 “我們正在推進(jìn)加盟向直營(yíng)轉(zhuǎn)化的過(guò)程?！庇魑简曰貞?yīng)記者時(shí)稱，“加盟點(diǎn)的合同到期后，可以自主選擇繼續(xù)加盟或者成為直營(yíng)，我們給加盟點(diǎn)的只是品牌的使用權(quán)，但客戶是他們自己的?？偛繒?huì)根據(jù)加盟點(diǎn)的能力、是否符合總部制定的要求來(lái)決定是否允許繼續(xù)加盟。” 直營(yíng)點(diǎn)的運(yùn)行都是圓通速遞總部直接負(fù)責(zé)，按照統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，如果服務(wù)能力不夠，總部可以更換直營(yíng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)者。 但喻渭蛟表示，以后擴(kuò)張時(shí)，加盟和直營(yíng)模式還是需要并取?！皥A通速遞直營(yíng)改革不是幾年能夠完成的?！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。 原有的“三通一達(dá)”格局，加之后起的順豐，和國(guó)企背景的EMS，快遞行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)早就已激烈無(wú)比，創(chuàng)新也就顯得更為重要。 “公司明年就會(huì)推出兩項(xiàng)全新的服務(wù)。一是承諾服務(wù)，就是向客戶承諾時(shí)效和質(zhì)量，如果達(dá)不到承諾，則退免全部運(yùn)費(fèi)。二是有價(jià)保險(xiǎn)服務(wù)，所有通過(guò)圓通寄送的貨物，只要再加一塊錢，就可以有5000-10000元的賠付保障。新服務(wù)將于年底在部分網(wǎng)點(diǎn)試運(yùn)行，明年正式推出。”喻渭蛟也向時(shí)代周報(bào)記者透露。 與快遞服務(wù)的勞動(dòng)密集型傳統(tǒng)印象不同，喻渭蛟對(duì)信息化建設(shè)尤其重視，“信息化是我們以后發(fā)展的核心。圓通原有的金剛核心營(yíng)運(yùn)管理系統(tǒng)正在全面升級(jí)，升級(jí)完成后，客戶自助查詢將會(huì)更清晰更方便，圓通內(nèi)部的操作也將更簡(jiǎn)捷，更方便管理。通過(guò)新系統(tǒng)，可以把所有的數(shù)據(jù)結(jié)合市場(chǎng)進(jìn)行分析，從而進(jìn)一步改進(jìn)運(yùn)營(yíng)。”喻渭蛟說(shuō)。
圓通速遞現(xiàn)在已有五架飛機(jī)在運(yùn)行，“北上廣一線城市我們已經(jīng)能做到今發(fā)明至。我們也在籌備全貨機(jī)航空公司，目前正在協(xié)調(diào)的過(guò)程中?！庇魑简苑Q。 此前，圓通速遞計(jì)劃投資55億元在浙江蕭山空港新城打造全國(guó)航空總部，并在5年內(nèi)完成；在武漢天河機(jī)場(chǎng)已拿下100畝地，并聲稱將陸續(xù)在北京、上海、深圳等八大城市建立圓通航空基地。圓通副總裁戚建敏曾透露，未來(lái)十年，圓通速遞將培育20架規(guī)模的全貨機(jī)機(jī)隊(duì)。 盡管正大力建設(shè)航空公司，喻渭蛟表示，“現(xiàn)金流還是很正常。圓通速遞從來(lái)沒(méi)有募資過(guò)，我們不缺錢，缺的是資源、戰(zhàn)略和人才。上市并不是為了圈錢，主要是為了提升圓通的品牌形象?！?p> “圓通不做第一” 前有DHL、UPS等外資快遞，后有背景雄厚的國(guó)營(yíng)企業(yè)EMS，加之順豐速運(yùn)，圓通速遞并非沒(méi)有意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。 “我們?cè)谑?huì)城市的覆蓋率達(dá)100%，地級(jí)市達(dá)98%，縣級(jí)市是88%，在民營(yíng)快遞中網(wǎng)點(diǎn)覆蓋已經(jīng)排在前列，服務(wù)、時(shí)效和性價(jià)比肯定比其他三家公司要好，這是經(jīng)過(guò)國(guó)家行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證過(guò)的?！庇魑简哉f(shuō)。 今年6月，喻渭蛟任命相峰為圓通速遞CEO。相峰去年8月才被任命為通用汽車中國(guó)公司副總裁，負(fù)責(zé)通用汽車在華公共政策與政府關(guān)系相關(guān)事務(wù)。2003-2012年，相峰在國(guó)際快遞公司UPS任中國(guó)公司副總裁，同樣負(fù)責(zé)公共事務(wù)。在此之前，相峰曾任中國(guó)商務(wù)部辦公廳處長(zhǎng)。 除了招兵買馬，在喻的規(guī)劃中，圓通下一步發(fā)展的重點(diǎn)將是國(guó)際化。 喻渭蛟透露，明年圓通的國(guó)際化業(yè)務(wù)也會(huì)有大動(dòng)作。 除了傳統(tǒng)快遞行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，今年，京東、凡客等多家電商宣布將自建物流，遭到傳統(tǒng)物流的反對(duì)。 喻渭蛟表示，電商自建物流對(duì)圓通的業(yè)務(wù)不存在影響，“只是又多了一些同行，競(jìng)爭(zhēng)肯定會(huì)更激烈。不過(guò)他們有沒(méi)有這個(gè)能力又是另一回事?！?p> 按照國(guó)家《郵政法》規(guī)定，有外資進(jìn)入的公司不允許參與郵政公司、信件的國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。而這部分業(yè)務(wù)，一直都是國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)中利潤(rùn)最高的，宣布自建物流的京東已多次獲得外資融資，包括加拿大安大略教師退休基金、沙特投資公司王國(guó)控股公司、俄羅斯投資集團(tuán)DST等。 萬(wàn)擎咨詢CEO、電子商務(wù)觀察者魯振旺也認(rèn)為，京東、凡客等電商自建物流對(duì)傳統(tǒng)物流行業(yè)并無(wú)影響，“現(xiàn)在有力量自建物流的公司只是極少數(shù)，90%以上的電商需求必須要靠第三方物流來(lái)解決。只有訂單率極高的電商才敢自建物流，就連京東的物流很多也是外包的?！?p> 面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，喻渭蛟坦言：“我們一直會(huì)在前三強(qiáng)，但不可能做到第一，因?yàn)闆](méi)有這個(gè)能力?！钡仓赋?，一切都是由市場(chǎng)說(shuō)了算，圓通能做的就是盡可能為客戶服務(wù)，依靠服務(wù)和時(shí)效走在國(guó)內(nèi)快遞前列。 產(chǎn)業(yè)鏈縱向延伸 京東、凡客將觸手伸向物流，而事實(shí)上，圓通速遞早在2007年就創(chuàng)辦了圓通新龍電子商務(wù)有限公司，開(kāi)展電商相關(guān)業(yè)務(wù)。 圓通新龍和圓通速遞是上海圓通蛟龍投資發(fā)展集團(tuán)公司的兩個(gè)并行子公司。目前，圓通新龍是集團(tuán)拓展電子商務(wù)的唯一載體。 據(jù)圓通新龍電商代運(yùn)營(yíng)和倉(cāng)配一體業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人周子介紹，圓通新龍主要進(jìn)行三塊業(yè)務(wù)，即電商代運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)配一體和直銷商城。 圓通新龍現(xiàn)已建立電商團(tuán)隊(duì)，幫助客戶搭建電商渠道，比如官網(wǎng)B2C、天貓、淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)?。目前主要是選擇天貓為客戶做代運(yùn)營(yíng)。主要客戶包括服飾箱包、日化家居、食品等公司。 倉(cāng)配一體將是未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。依托已有的圓通速遞配送體系，向客戶提供倉(cāng)儲(chǔ)管理和電商終端配送的服務(wù)。這些倉(cāng)庫(kù)中，有些是自建的，有些是租用的，以北京和上海的倉(cāng)庫(kù)為標(biāo)桿倉(cāng)，如果有些圓通加盟點(diǎn)自身有這個(gè)能力和資源，圓通新龍也會(huì)把他們加入到倉(cāng)配一體業(yè)務(wù)中來(lái)，廣州、成都、虎門等都有加盟倉(cāng)。 新龍直銷商城也是新開(kāi)拓的業(yè)務(wù)，主要是電商團(tuán)隊(duì)在運(yùn)營(yíng)。目前做的主要是產(chǎn)品特賣，“企業(yè)將商品放到我們直銷商城的平臺(tái)上，我們提供信息、倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù)。”周子說(shuō)。 喻渭蛟的回答顯得更直接：“我們做的就是平臺(tái)，不做買賣。” 據(jù)圓通新龍相關(guān)人士透露，“目前收入并不算好，因?yàn)橥度脒\(yùn)營(yíng)的時(shí)間還很短。但今年會(huì)比去年好，因?yàn)槲覀兊膫}(cāng)配一體服務(wù)漸漸打響名聲了?！?p> 對(duì)此徐勇認(rèn)為，未來(lái)物流和電商一體化是趨勢(shì)，但融合的方式還值得探索。
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