愛華網(wǎng)???? 在路易·威登的北京旗艦店，一個帆布包賣到近萬元，但門口常有人排隊等候，滿載而歸的顧客臉上似乎都掛著“物有所值”四個字。就在路易·威登所在的這間高檔商場的本土品牌門店里，總能聽見這樣的質(zhì)疑，“就這么點布，還是中國牌子，賣上千元，這不是搶錢嗎?” 對國產(chǎn)品牌的歧視，已經(jīng)蔓延至衣食住行等各個方面。在日常生活中，很多消費者寧愿花高出其本土價格一倍甚至幾倍的價格，熱烈追捧諸如Coach、GAP、Levis這些外國的二線，甚至平民品牌；即使國產(chǎn)品牌設(shè)計再出色、服務(wù)再周到，也不愿意為國產(chǎn)品牌多掏銀子。 在國內(nèi)的高檔商場，幾乎都把位置好的店面留給洋品牌，有些甚至不惜免收租金來挽留，為的是給自己撐門面。相反，中國品牌要想進(jìn)駐這些大商場，不僅租金高、位置差，而且扣點費、裝修費、活動費等一概不能少，銷售額稍不達(dá)標(biāo)就要遭受“縮減面積”、“換樓層”，甚至“撤柜”的命運。許多消費者大概不知道，中國服裝品牌70%的成本都花在了這樣的渠道維護(hù)上。 在一些賓館、酒店，餐桌上的進(jìn)口葡萄酒越來越多，國產(chǎn)紅酒似乎總是在其陰影之下。 在一些政府部門，對國產(chǎn)品牌歧視也顯而易見。例如，政府公車采購中，幾乎清一色都是合資或外資車…… 當(dāng)中國成為世界第二大奢侈品消費國之時，為什么國產(chǎn)品牌只配賣個“白菜價”？ 文化的“硬傷” 國產(chǎn)品牌屢遭歧視的一個原因是國產(chǎn)品牌缺少文化底蘊和民族特色。有人曾做過這樣一個實驗，就算我們引以為傲的某民族品牌，在國際舞臺上的地位也并非多數(shù)人想象的那樣光鮮亮麗。他們曾經(jīng)為了在歐洲市場推出一款新產(chǎn)品，找了10位不同性別、不同年齡、不同職業(yè)的消費者進(jìn)行市場測試，結(jié)果卻令人尷尬。起初，10人中有7人看過產(chǎn)品演示后表示會購買，接著貼上品牌標(biāo)識和標(biāo)價，有人就問是哪里的品牌。其中5人表示如果是北歐的(讀起來像北歐的)產(chǎn)品，這個價位會考慮購買，而當(dāng)告訴他們是中國的品牌后，沒有一個人愿意買單。 為什么同樣的產(chǎn)品、同樣的價格，一旦貼上“Made in China”，待遇竟有如此天壤之別？ 在問及不愿選擇中國品牌的原因時，許多受訪者表示，中國制造的產(chǎn)品缺少文化底蘊和民族特色。任何一個強(qiáng)大的品牌背后必須要有原產(chǎn)國的文化烙印，否則在傳播力上是非常薄弱的，也不容易受人信賴。比如法國紅酒的背后是法蘭西民族的浪漫情懷，意大利時裝的背后是亞平寧半島的優(yōu)雅大氣，德國汽車的背后是德意志民族的嚴(yán)謹(jǐn)和固執(zhí)。 一些為數(shù)不多的國產(chǎn)品牌案例也充分印證了文化基因?qū)ζ放频闹匾?。王老?現(xiàn)改名加多寶)從品牌名稱(涼茶始祖王老吉)到包裝設(shè)計(紅罐包裝暗合中國節(jié)慶文化)到價值主張(“怕上火”的中醫(yī)訴求)，都體現(xiàn)了濃厚的中國元素。用加多寶前市場推廣總監(jiān)曲宗愷的話說，王老吉天生會走路，憑借對傳統(tǒng)文化的嫁接運用，迅速搶占了中國消費者的心智，并在國外利用中醫(yī)和華人的影響力迅速打開了局面，2010年王老吉銷量達(dá)2500萬噸，超過可口可樂的全球銷量。 另外一個案例就是最近迅速走紅的護(hù)膚品牌“百雀羚”。這個創(chuàng)立于20世紀(jì)30年代的品牌，之所以歷經(jīng)時代變遷，見證無數(shù)老字號的黯然退場仍屹立不倒，原因其實很簡單，無非就是做到了兩點：一、傳承經(jīng)典；二、勇于創(chuàng)新。 2006年，寶潔公司護(hù)膚品牌SK—II被廣東省質(zhì)檢局查出含有禁用成分氫氧化納(俗稱“燒堿”)和聚四氟乙烯(俗稱“特福龍”，是一種致癌物質(zhì))，這一事件曝光之后，中醫(yī)“安全護(hù)膚”的理念迅速贏得市場，這使百雀羚迎來了一次快速發(fā)展的機(jī)遇。但百雀羚并未坐吃老本，而是從品牌形象到產(chǎn)品研發(fā)都進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新。2006年，開始籌建“草本工坊”；2008年，全面重塑“百雀羚”品牌形象，推出新一代“草本精萃”系列產(chǎn)品；2009年，成立漢方本草研究所，攜國際巨星莫文蔚魅力參展并引爆上海美博會；2011年，開啟“暢翔未來——百雀羚八十周年盛典”，并全面“觸網(wǎng)”(天貓、卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、樂蜂網(wǎng)等)；2013年，作為“國禮”隨“第一夫人”出訪，引發(fā)國民狂熱追捧…… 加多寶和百雀羚的經(jīng)驗說明，堅守傳統(tǒng)不是墨守成規(guī)，還要擁抱“時尚”，與流行趨勢和消費潮流接軌，只有嫁接了傳統(tǒng)文化基因的品牌，才能贏得更多消費者的青睞。
自強(qiáng)是根本 要改變消費者對國產(chǎn)品牌的歧視，國產(chǎn)品牌自強(qiáng)發(fā)展是根本。讓消費者支持國產(chǎn)品牌，首先企業(yè)必須給消費者以購買的理由。只有企業(yè)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的商品，才能獲得消費者的信賴。對于消費者而言，他們要購買的是商品的使用價值，在市場上首先是考慮商品的性價比，而不是買什么商品“更愛國”。更不可能有消費者為了支持國產(chǎn)品牌商品去不惜損害自己的健康去購買“毒奶粉”、“地溝油”。事實已經(jīng)證明，那些置消費者的生命安全于不顧的企業(yè)，最終坑害的其實還是自己。 對國產(chǎn)品牌來說，中國新領(lǐng)導(dǎo)集體履新以來，大力提倡國產(chǎn)品牌，掀起一股“國貨風(fēng)”。這是國產(chǎn)品牌自強(qiáng)崛起的有力契機(jī)，國產(chǎn)品牌應(yīng)該抓住機(jī)會迎頭趕上，踏踏實實從點滴做起。正如一位奶業(yè)專家一針見血地指出，要想改寫洋品牌受寵、國產(chǎn)品牌受冷落的局面，中國乳企應(yīng)潛下心來重建消費者信心體系，加強(qiáng)質(zhì)量控制和產(chǎn)品研發(fā)，向國人證明自己的品質(zhì)。的確，要想提升國產(chǎn)奶粉的安全性，國內(nèi)乳企要清醒地看到在奶源管理、質(zhì)量規(guī)范化和企業(yè)透明度、誠信度等方面與海外企業(yè)存在的巨大差距。 打鐵還需自身硬，企業(yè)要加大科技投入，實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，掌握自主知識產(chǎn)權(quán)，嚴(yán)保產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)良心產(chǎn)品，要為消費者提供更良好的售后服務(wù)。只有真正認(rèn)識了自己的問題，中國品牌企業(yè)才有可能重塑形象，與海外企業(yè)真正站到同一競爭平臺上，進(jìn)而使消費者重拾對自主品牌的信心，從心底不再迷信洋貨，以使用國貨為榮。 重在全民使用 提升品質(zhì)，鑄造品牌是國產(chǎn)品牌自強(qiáng)的根本。目前，要改變國產(chǎn)品牌受歧視的當(dāng)務(wù)之急是要倡導(dǎo)全民購買并使用國產(chǎn)品牌。 最近，領(lǐng)導(dǎo)帶頭使用國產(chǎn)品牌產(chǎn)品，為國產(chǎn)品牌注入了一針“強(qiáng)心劑”，習(xí)近平主席夫人彭麗媛出訪時身穿國產(chǎn)服飾、外事禮賓活動及一些省部級官員改用國產(chǎn)車，為維護(hù)國產(chǎn)品牌和洋品牌公平競爭的市場環(huán)境，國家出臺一系列政策措施，對洋奶粉實施反壟斷調(diào)查、出臺最嚴(yán)“新政”大力提升嬰幼兒配方乳粉的質(zhì)量、對歐盟紅酒實施“雙反”調(diào)查……分析人士指出，高層以身作則力倡國貨，多措并舉維護(hù)市場公平，不僅是對國貨的極大鼓舞和激勵，更是一種大國自信的體現(xiàn)，有利于提升國家軟實力。國產(chǎn)品牌要抓住契機(jī)，努力提升國產(chǎn)品牌形象和競爭力，從而改變被國人歧視的尷尬境地。 使用國產(chǎn)品牌，是件光榮的事情。韓國可以說是世界上最喜歡用國產(chǎn)貨的國家之一，他們大街上跑的車是自己的品牌，用的手機(jī)是自己的品牌，連上廁所用的手紙都是自己的品牌，韓國人支持國貨,就跟他們每天要吃泡菜一樣,已經(jīng)成為了一種習(xí)慣，他們對國貨的熱愛造就了三星、LG、現(xiàn)代汽車等一個個國際大企業(yè)。 國產(chǎn)品牌自強(qiáng)之路，任重而道遠(yuǎn)，但只要找到了它的文化基因缺陷和內(nèi)在根本，在國家的大力倡導(dǎo)下，國產(chǎn)品牌崛起之日終將指日可待。經(jīng)過改革開放30多年的積累和十幾年OEM的修煉，中國經(jīng)濟(jì)正從“制造”向“智造”轉(zhuǎn)型，此外，中產(chǎn)階級的覺醒和國內(nèi)龐大市場需求的結(jié)合，也必然會對品牌提出越來越高的要求，還有中國相對低廉的傳播成本以及作為全球制造中心的集群效應(yīng)，這些也都為國產(chǎn)品牌的崛起提供了成熟的土壤，而具有中國基因的品牌強(qiáng)大之后也必然會反哺文化，形成良性循環(huán)，從而保證國產(chǎn)品牌的長效發(fā)展。
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