“你們倆又沆瀣到一起去了！”趙老師打斷了Tom?李的話，“為什么不從正面考慮問題，多想想自己可以向同行學(xué)點(diǎn)什么呢？人家一件內(nèi)衣，就從你口袋里掏出了五六百元，人家容易嗎？營銷人逛商場(chǎng)買東西，不能和老百姓一樣看問題。當(dāng)然了，大多數(shù)同學(xué)還是有進(jìn)步的，都能說出個(gè)一二三來。特別是劉本仁同學(xué)，考慮問題有新意。他不僅看到了概念，也看到了產(chǎn)品，看到了產(chǎn)品和概念的關(guān)系?！?/p>

趙老師說到這，在黑板上寫下幾個(gè)大字──

產(chǎn)品是營銷人的“內(nèi)奸”！

看到“內(nèi)奸”兩字，學(xué)員們目瞪口呆。

“傻了眼了？”趙老師盯著學(xué)員說，“不明白內(nèi)奸是啥意思？就是打入敵人內(nèi)部的人呀！也就是一個(gè)托兒，表面上是幫顧客，為了顧客的利益而來的，實(shí)際上是幫我們的?！?/p>

“幫我們干啥呢？”Tom?李問。

“幫我們裝概念唄！不然，概念就是無本之木，活不長；也幫我們把顧客的錢轉(zhuǎn)移到我們的口袋里來，實(shí)現(xiàn)營銷的最終目的。有的老外把它叫什么來著？──特洛伊木馬。明白了不？”趙老師說。

“明白！──”學(xué)員們?nèi)缤瑥陌狄怪刑K醒，發(fā)出了地動(dòng)山搖的吼聲。

“不僅要明白，還要徹底明白！只有徹底明白，才能始終保持清醒的頭腦，知道產(chǎn)品是干什么來的，知道怎樣設(shè)計(jì)一個(gè)新產(chǎn)品?！?/p>

“徹底明白！──”一部分學(xué)員繼續(xù)吼叫。

“明白了就好。我們來看看這個(gè)‘內(nèi)奸’的作用有多大。請(qǐng)大家翻到講義的第45頁──”

保暖內(nèi)衣：“內(nèi)奸”傳奇

作者：趙某某

朋友，一套內(nèi)衣值多少錢？三槍、飛躍、宜而爽……這些內(nèi)衣陪伴了你多少年？但你支付的，僅僅是50元、60元、70元，有些沒名氣的牌子，你只付了30元。這幾十元，農(nóng)民兄弟要分棉花的錢，紡織工人要分織布的錢，裁縫師傅要分縫紉的錢，經(jīng)銷商要分鋪貨的錢，售貨員要分促銷的錢，廣告公司、媒體要分廣告的錢，還有印染、運(yùn)輸、包裝等環(huán)節(jié)和工種。分來分去，錢將不錢，每個(gè)工人手里只有微薄的薪水，企業(yè)沒有積累，國家沒有GDP。難道我們內(nèi)衣就只能這樣下賤，內(nèi)衣就沒有尊嚴(yán)嗎？

1996年，神州大地一聲春雷，智慧的營銷人對(duì)我們的形式稍加改造，“保暖內(nèi)衣”誕生了！從此，我們的命運(yùn)徹底改觀！我們的身價(jià)扶搖直上！100元！200元！300元！……500元！600元！我們從原先不起眼的角落，擺上了大商場(chǎng)的顯赫臺(tái)面，廣播里有聲，電視里有影，報(bào)紙上有名，成為受人歡迎的高檔禮品。我們的心也被營銷人征服了，雖然穿在顧客身上，但心卻在營銷人那里。用個(gè)通俗的說法，我們就是營銷人打入顧客身邊的“內(nèi)奸”。

“內(nèi)奸”有什么不好？擱現(xiàn)在的電影里，那是特工、臥底，高尚著呢！近十年光景，忠誠的“內(nèi)奸”們每年就從顧客身上，向營銷人輸送了數(shù)億、數(shù)十億的RMB，“溫暖事業(yè)”蒸蒸日上。

我們的第一個(gè)解放者叫俞兆林。他發(fā)明了一種復(fù)合纖維的導(dǎo)濕保暖復(fù)合絨，取名叫“南極棉”，據(jù)說保暖效果相當(dāng)于一套羽絨服或三套羊毛衫……這么厚的衣服，透氣性自然要差一點(diǎn)。有人開玩笑說這不成雨衣了？他不懂，雨衣是穿在外面的，穿在里面的當(dāng)然是內(nèi)衣了。

跨入2000年，內(nèi)衣家族空前繁榮。先是出了個(gè)“南極人”，號(hào)稱在南極穿著也不冷；緊接著又出了個(gè)“北極絨”，在兩層棉布之間加了層薄膜，當(dāng)然保暖了。有一回，外星人劫持了某著名笑星，把它關(guān)在冷凍室里準(zhǔn)備作試驗(yàn)，拉出來后他居然還活著，原來是穿了北極絨內(nèi)衣。消息一傳出，地球人都知道了，頓時(shí)掀起了一陣瘋狂搶購的浪潮。有人統(tǒng)計(jì)，這一年，有3 000萬件保暖內(nèi)衣成功地打入了各個(gè)家庭，比兩年前多了10倍。

后來有的消費(fèi)者反映，這些保暖內(nèi)衣有不透氣的毛病，容易捂出痱子來，還經(jīng)常起球、走火（其實(shí)是靜電）。顧客的意見就是命令，我們改呵！有位偉人說過，犯了錯(cuò)誤不要緊，只要肯改，改了就好，改了就是好同志。智慧的營銷人和科研人員熱情鉆研，我們從第一代進(jìn)入了第二代。

這第二代相比第一代，那是大大的進(jìn)步！聽說很多都是引進(jìn)美國的、法國的、日本的最新高科技，有的用“納米技術(shù)”制成，有的能產(chǎn)生“遠(yuǎn)紅外波段”，有的采用“萊恩”“萊卡”纖維，有的拿“生態(tài)棉”作材料。功能上除了第一代的保暖之外，多了一個(gè)保持體型的功能，讓顧客既有“溫度”又有“風(fēng)度”。比如婷美推出的“發(fā)熱”瘦暖內(nèi)衣，據(jù)說是獨(dú)家采用法國宇航技術(shù)，其高彈發(fā)熱纖維能讓女性貼身保暖，而且能襯托身形。在產(chǎn)品升級(jí)的同時(shí)，內(nèi)衣的概念也毫不落后，“萊卡”“暖卡”“炭卡”“魔卡”……一個(gè)接一個(gè)的高科技魚貫而出，讓消費(fèi)者一愣一愣。一大批的保暖內(nèi)衣趁勢(shì)打入了無數(shù)的家庭。有的消費(fèi)者新鮮勁過后，覺得這卡那卡的，并沒有那么神奇，漸漸埋單的積極性就不那么高了。沒關(guān)系，我們有辦法，我們?cè)俑?，再升?jí)換代。這不，今年就有了第三代。

這第三代可不得了，有的是“絲普綸中空纖維”，有的是“復(fù)絲回環(huán)專利技術(shù)”，有的是“生物醫(yī)學(xué)遠(yuǎn)紅外超微粉”，有的是“熱能絨暖”，有的是“珍珠柔暖”，有的加大豆蛋白，有的加牛奶纖維，還有木代爾纖維、竹碳纖維、依克絲發(fā)熱纖維……那家伙！功能更不得了：又透氣，又保暖，還能活血、美容、殺菌、保健、釋放負(fù)離子、補(bǔ)充維生素……根據(jù)人們對(duì)天然綠色、健康環(huán)保的崇拜，我們打出了“天然”“健康”的口號(hào)，推出“彩棉”“大豆蛋白纖維”作為主打產(chǎn)品。雖然有個(gè)別專家說，“彩棉除了不染色，保暖不如長絨棉”，還說什么“美容是炒作，殺菌是胡扯”，但幸好只是個(gè)別專家這么說，消費(fèi)者還是聽我們的。

做“內(nèi)奸”工作的，注定一路上要經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨，甚至生生死死。對(duì)此，我們?cè)缬兴枷霚?zhǔn)備。我們的信念是：銷量就是憑證，利潤就是真理！走自己的路，讓個(gè)別專家說去吧！

愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/313140.html