系列專題:《忽悠外傳》
人類的本性是喜新厭舊。所謂“新”,并不就是“好”。橫向營銷思維首先不是在“好”上下功夫,而是在“新”上下功夫。

──葉茂中
形式比內(nèi)容更容易帶來成功,讓產(chǎn)品包裝或外表就導致銷售。
──路長全
在終端影響購買決策的最重要因素,就是包裝。因為消費者只能從包裝上來了解我們的品牌和產(chǎn)品特性。
──溫韜
雖是深秋,沈陽的天氣已非常寒冷。根據(jù)趙老師的安排,學員們集體到趙氏魔鬼訓練營附近的喜洋洋商場現(xiàn)場觀摩1個小時。不過,這個觀摩并不輕松,趙老師要求大家“把眼睛瞪得像燈籠一樣”,“善于發(fā)現(xiàn)商品市場的新動向、營銷手段的新情況”,回去后要匯報自己的發(fā)現(xiàn)和心得。
學員們一進商場的人行電梯,立即被過道兩旁的各種內(nèi)衣海報吸引了。內(nèi)衣模特要么是有名的影視明星,要么是貌若天仙的混血美女。更關(guān)鍵的是,身體曲線一個比一個柔美,害得兩位年輕學員當場開始流鼻血。唐若水提議,大家一同到三樓針紡城考察一下內(nèi)衣的新行情,順便也可以為自己挑上一兩件。
上了三樓,只見很多內(nèi)衣品牌正在搞促銷活動。安莉芬牌保暖內(nèi)衣占據(jù)著入口處的位置,面積也特別大,宣傳牌上寫著“熱能絨暖”“珍珠柔暖”等幾個大字??吹接腥诉^來,營業(yè)員小姐熱情地迎上來,介紹說這是今年推出的新產(chǎn)品,含有發(fā)熱纖維,能自己發(fā)熱,冬天只要穿一件這樣的薄羊毛衫,再加一件外套就可以出門了。另外還有一款,含有珍珠粉,穿上能滋養(yǎng)全身皮膚。
奇麗爾和貓人的內(nèi)衣專柜也在出售含有發(fā)熱纖維的保暖內(nèi)衣。營業(yè)員說,他們內(nèi)衣上的發(fā)熱纖維是從日本進口的“依克絲”,不僅能保暖,內(nèi)含的有機體鍺能釋放負離子,有殺菌保健功能。
順時針等幾個內(nèi)衣品牌專柜,主打的產(chǎn)品是彩棉內(nèi)衣?!凹兲烊弧薄氨= 笔沁@些彩棉內(nèi)衣共同的口號。順時針的宣傳單上還聲稱,它的彩棉里含有獨特的“暖霸生物波”,這種生物波能夠同時吸收內(nèi)在和外來的熱量,并轉(zhuǎn)化為生物磁波反射到對應(yīng)的部位。
幾家經(jīng)銷“大豆蛋白纖維”保暖內(nèi)衣的專柜,設(shè)計特別高檔,一套內(nèi)衣的價格是500~600元不等,比其他類型高出了差不多一倍。營業(yè)員解釋說,這是今年新推出的內(nèi)衣品種,采用了“大豆蛋白纖維”面料。這種面料被稱為“人造羊絨”,面料里面含有多種氨基酸,不僅可以滋潤皮膚、不起皮屑,還可以抗菌、抑菌、抗紫外線、釋放負離子,起到擴張毛細血管、促進血液微循環(huán)、增強免疫力的保健功能。
1小時后,學員們回到訓練營。
聽說大家考察了內(nèi)衣市場,趙老師很興奮:“哎呀,走到階級兄弟那里去了!你們說說,從那里發(fā)現(xiàn)了什么?學到了什么?”
唐若水:“看來還是要搞概念,而且要不斷地推陳出新。中國的市場,概念還是有用。你看這些名頭:熱能絨暖、珍珠柔暖、發(fā)熱纖維、有機體鍺、負離子、彩棉、大豆蛋白纖維……新鮮啊,連我都想買兩件。不管作用到底有多大,有了新的產(chǎn)品,你總不愿意買舊的吧?”
劉本仁:“有了新概念,還得在新產(chǎn)品上體現(xiàn)出來。概念要靠產(chǎn)品帶動。否則,憑空炒作,別人難以相信?!?/p>
陳秋萍:“我的體會是,營業(yè)員要會說,要敢說,引導顧客消費。決勝在終端,一個好的營業(yè)員,能起到臨門一腳的作用。光指望廣告是不行的?!?/p>
孫午:“產(chǎn)品的功能訴求要掌握顧客的心理,迎合顧客的愿望。顧客重視保暖,你就說含有暖卡、熱力卡、熱能絨暖;顧客希望滋養(yǎng)、美白,你就說這里面加了珍珠粉,加了維生素;顧客怕內(nèi)衣上有細菌,你就說含有機體鍺、大豆蛋白,能殺菌;顧客現(xiàn)在看重天然、自然了,你就說彩棉是天然的、健康的……這些東西不管有沒有效,顧客花了錢,總能買個開心吧?!?/p>
“我覺得主要是企業(yè)的膽子大,敢于吹,”范總以略帶譏諷的口吻說,“大豆內(nèi)衣剛出來時,我咬緊牙關(guān)給老婆買了一件,花了我500多。為啥呢?新鮮啊!吃了幾十年的大豆,沒想到還能把它放到內(nèi)衣里。后來我侄女知道了,上網(wǎng)一查,專家說技術(shù)上是可以的,但抗菌、免疫之類,那是沒影的事?!?/p>
Tom?李接著范總的話說:“喝牛奶可以安神、改善睡眠,因此就說含有牛奶的紡織品也有這個功能,我表示懷疑。至于那個維生素C文胸,更是逗你玩!不用專家,我就可以告訴你,維C是易溶于水的物質(zhì),即使能吸收,洗一次之后就沒了,你總不至于老穿著不換吧?”
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