要把對社會的責(zé)任感植入到商業(yè)模式中去。第一,公司的產(chǎn)品和服務(wù)必須對社會負(fù)責(zé),第二,必須依法納稅?
文/馬云?
今天講社會責(zé)任感不能務(wù)虛,要?jiǎng)?wù)實(shí)。1999年,我跟創(chuàng)業(yè)者講了兩件事,其中之一即是把對社會的責(zé)任感植入到商業(yè)模式中。第一,公司的產(chǎn)品和服務(wù)必須對社會負(fù)責(zé),如果你賣的產(chǎn)品和提供的服務(wù)對社會有害,做得再成功也不行。短信最紅火的時(shí)候我們不做,因?yàn)槎绦挪荒軒椭袊髽I(yè)走出暫時(shí)的困境;游戲目前確實(shí)賺錢,但未能考慮用戶未來及人類社會、商業(yè)社會的未來,所以我不賺自己兒子的錢,也不希望賺別人兒子的錢。?
電子商務(wù)一定會改變社會。一個(gè)永遠(yuǎn)玩不膩的游戲就是賺錢,必須把產(chǎn)品和服務(wù)植入到商業(yè)模式當(dāng)中。如果中小型企業(yè)不喜歡我的產(chǎn)品和服務(wù),做得再好也會死,所以一個(gè)企業(yè)的社會責(zé)任感應(yīng)該跟商業(yè)模式結(jié)合在一起。?
第二,必須依法納稅。有的企業(yè)年底捐款,平時(shí)想得最多的卻是如何偷稅漏稅,這些企業(yè)我看不起。還有企業(yè)對員工不負(fù)責(zé)任,可以跟員工講理想,但只講理想員工不會跟你干。公司要以人為本,我給經(jīng)理20個(gè)員工,希望明年20個(gè)員工因?yàn)樗膸椭玫教嵘?。如?0個(gè)員工剩下12個(gè)員工,那就虧本8個(gè)。如果對員工、股東、社會不負(fù)責(zé)任,這樣的企業(yè)家就是不負(fù)責(zé)任的。?
萬科可以用來學(xué)習(xí),王石也可用來學(xué)習(xí),但模仿就會死。學(xué)習(xí)阿里巴巴不一定超過它,但模仿一定會死。我希望學(xué)習(xí)王石克服困難、往上攀登的精神。要研究萬科人事管理體系、制度體系,為什么王石可以爬山,而這個(gè)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)很好。需要學(xué)習(xí)王石的另外一件事就是能為社會做些什么工作。?
2006年是我最痛苦、最艱難的一年。創(chuàng)業(yè)者很累,各種壓力都有。一年內(nèi)很多人說雅虎會死,我說不會死。各個(gè)企業(yè)都有高壓時(shí)刻,但不要丟失自己的眼光、胸懷、智慧和幽默,不管別人怎樣還要往前走,所以有機(jī)會給那么多有夢想的人帶去思考。?
我們生活在非常好的時(shí)代。沒有這個(gè)時(shí)代,就不可能有那么多優(yōu)秀的企業(yè),不可能有互聯(lián)網(wǎng)。我碰到那么多優(yōu)秀的合作者、創(chuàng)業(yè)者,團(tuán)隊(duì)跟我一起努力到現(xiàn)在。今后國與國之間的競爭就是企業(yè)之間的競爭。100年以前企業(yè)想到國外去,做當(dāng)?shù)氐氖虑?,獲取財(cái)富,必須用槍炮打出去,今天可以用智慧、用勇氣、用魄力,用各種和平的手段。?
電子商務(wù)是未來國家與國家競爭的核心要素。有人問馬蔚華、柳傳志,民營企業(yè)的原則問題,大家認(rèn)為是體制問題。是什么驅(qū)動(dòng)電子商務(wù)往前走?是使命感。在全球化形勢下,各個(gè)企業(yè)必須承擔(dān)起責(zé)任,把中國企業(yè)融入到世界里面。?

2004年我參加達(dá)沃斯會議,思考電子商務(wù)下一步如何走。資金流最困難,如果不解決資金流,電子商務(wù)下一步就是未知。電子商務(wù)資金流對產(chǎn)業(yè)危險(xiǎn)非常大,如果不做跨國公司會做,而現(xiàn)有銀行不知如何做。作為電子商務(wù)企業(yè),我們知道怎么做,但不能做,因?yàn)闆]有資金。未來70%-80%業(yè)務(wù)都是通過電子商務(wù),如果被國外控制,對國家和經(jīng)濟(jì)安全有巨大挑戰(zhàn)。那天我在達(dá)沃斯打電話回國,說立刻現(xiàn)在做,必須跟中國人民銀行、各大銀行聯(lián)合。銀行做銀行的,我們做我們的。這時(shí)壓力很大,別人說你在做金融行業(yè),這是政治。這不是說你可不可以做,而是你知道不做對國家有害,對行業(yè)有害。為中國,為行業(yè),為企業(yè),你必須做。?
所以使命感驅(qū)動(dòng)我們今天越來越強(qiáng)大,如果有一天國家需要支付寶,我在1秒鐘內(nèi)想都不想,把它全部送給國家。
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