換帥,是聯(lián)想向全球PC王座發(fā)起進攻的信號嗎??
文/本刊記者? 尹? 生?
一年之后,聯(lián)想再一次讓所有人措手不及。?
北京時間2005年12月20日晚上9點(紐約時間20日早上8點),聯(lián)想董事會召開全球視頻會議,決議通過CEO沃德正式從聯(lián)想離職,而接替他的將是數(shù)小時之前剛剛辭去戴爾全球高級副總裁的阿梅里奧。此時,離聯(lián)想宣布收購IBM PC部門,并任命時任該部門負責人的沃德為新聯(lián)想的CEO,剛好過去一年。?
當天,戴爾股價下跌1%(相反其所在的Nasdaq股市當日收高0.4%),聯(lián)想集團股票在恢復交易(消息公布當日停止交易)后也大跌4.03%。?
次日下午,聯(lián)想集團非執(zhí)行董事、也是聯(lián)想集團大股東聯(lián)想控股總裁柳傳志便同GA公司(它是聯(lián)想集團的四大股東之一)的董事總經(jīng)理(也是聯(lián)想集團候補董事)馮文石一起,接受了《中國企業(yè)家》的采訪,他對聯(lián)想換帥的整個過程能夠在如此機密的狀態(tài)下完成感到相當滿意,“很突然,但是很柔和。”但他非常激動地表示,“從董事會的董事到管理層都是雄心勃勃,絕不僅僅是做一個第三名的水平,坐穩(wěn)了第三名還要往上走?!?
選擇?
沒有沃德的幫助,過去在國際化管理上鮮有經(jīng)驗的楊元慶恐怕很難順利度過聯(lián)想與IBM PC整合的第一階段。根據(jù)過去兩個季度的財報,盡管IBM PC部分以及整合費用的開支拖累了其凈利潤率(兩個季度分別為1.8%和1.2%,而目前戴爾的凈利潤率超過了6%,惠普也超過了5%),新聯(lián)想的市場份額相對合并前兩家公司份額(7.7%)的總和(8%)略低,但相對同期戴爾、惠普0.1%的微弱上升,仍然是一個非常不錯的成績。?
目前,在聯(lián)想14位副總裁和高級副總裁中,除了CFO馬雪征、聯(lián)想移動負責人劉志軍、COO劉軍、CTO賀志強等為老派聯(lián)想人外,其余都是老外或來自跨國公司,堪稱一支強大的國際化聯(lián)合艦隊。其中,有5位來自IBM,他們是責宣傳的Carol Makovich,主管銷售的Ravi Marwaha,全球產(chǎn)品集團總經(jīng)理Fran O‘‘Sullivan,首席營銷長Deepak Advani,人力資源負責人William Matson。另外5位的背景分別是:首席戰(zhàn)略長吳亦兵來自于麥肯錫公司,首席集成長Kevin Burns來自于德州太平洋集團,業(yè)務開發(fā)負責人Steve V. Petracca曾經(jīng)擔任BuilderDepot.com公司CEO,首席信息官Steven Bandrowczak之前是敦豪國際快遞公司(DHL)的執(zhí)行副總裁兼首席信息官,總法律顧問James P. Shaughnessy之前是仁科公司高級副總裁兼總法律顧問,同時也是仁科董事會應對甲骨文惡意收購的重要顧問之一。?
吸引并留住這些人,沃德可謂功不可沒。不過,沃德仍然必須走。而且據(jù)柳傳志介紹,在整個換將過程中,楊元慶起到了主導作用。楊元慶是這樣解釋的:“CEO交替的決定完全是基于公司下一階段戰(zhàn)略發(fā)展的要求而做出的,是在我們董事會和前任CEO史蒂芬·沃德先生達成一致的基礎(chǔ)上做出的安排”。至于他所說的“戰(zhàn)略”,他的解釋是,“更加高要求地驅(qū)動盈利性的增長”。他此前曾將聯(lián)想集團的戰(zhàn)略分為三步走,第一階段是整合兩家公司,保住客戶和員工,他認為這個階段現(xiàn)在“已經(jīng)順利地結(jié)束了”,接下來的第二階段就是通過深度整合,獲得贏利性增長。據(jù)柳傳志透露,這個階段至少是三年。?
柳傳志對新CEO的感覺顯然不錯?!鞍⒚防飱W在戰(zhàn)略制定、運作執(zhí)行能力方面更強。他是一個非常樸實、易溝通、務實的人?!鼻岸螘r間,他為此次換帥專門飛到美國去密見阿梅里奧。?
“阿梅里奧的背景的確非常有吸引力?!辟惖项檰柛呒壏治鰩熽惲衷诮邮堋吨袊髽I(yè)家》采訪時表示,“聯(lián)想2005年的整合還只是涉及到一些比較容易的環(huán)節(jié),真正的硬骨頭還沒有開始啃,比如人力資源、管理理念等,同時,并購初期的品牌邊際效應未來會減低,在全球聯(lián)想的品牌與惠普和戴爾相比還有一定差距,所以2006年聯(lián)想面臨的挑戰(zhàn)將非常大;但同時,聯(lián)想又面臨著既要保證短期利潤又要顧及長期市場份額的兩難問題,而現(xiàn)在聯(lián)想的利潤已經(jīng)很低,為了提高利潤率,只有不斷降低成本,這必然涉及到人力資源等方面的調(diào)整,從而會引發(fā)部分人才流失,請來阿梅里奧一來可以利用他對戴爾的了解,二來也可以在一定程度彌補這部分人的流失——因為他可能會從戴爾帶過來一些人?!?
同時,他也認為,“聯(lián)想未來的突破口可能是繼續(xù)強化在中國市場的優(yōu)勢和提高在新興市場的份額(因為在那里品牌其他品牌的優(yōu)勢不那么明顯)。而阿梅里奧在戴爾就是負責這些區(qū)域或與這些區(qū)域相似的地方的業(yè)務。另外,在歐美市場,又可以通過他對戴爾的了解,來達到師夷長技以制夷?!?
不久前聯(lián)想剛剛將中國、印度、俄羅斯、巴西和墨西哥確定為2006年的戰(zhàn)略重點,據(jù)了解,未來聯(lián)想80%的業(yè)務增長將來自包括它們在內(nèi)的8個新興市場。而41歲的楊元慶9月份在談到他與沃德的分工時,也表示他自己將會把更多的精力放在新興市場上。?
新興市場似乎也是楊元慶的強項,他為什么不直接往前一步自己擔任CEO?當柳傳志表示,“這個在現(xiàn)在這種情況下,應該講董事會主席跟CEO分開有它一定的好處,這是一。第二個,畢竟我們買了國外的業(yè)務以后,有很多地方還是不熟悉,特別是銷售,是我們的薄弱環(huán)節(jié)。在這種情況下,我們還應該充分地尊重國際公司經(jīng)理人的能力,至于說再過若干年以后,那就另說了,那就是很遠的一個事情。”?
進攻開始了?

好戲還在后頭呢!?
仔細翻閱阿梅里奧的簡歷,我們居然有驚人的發(fā)現(xiàn):他不但在IBM呆過,曾官居戴爾全球高級副總裁,掌管戴爾亞太及日本業(yè)務,而且惠普現(xiàn)任CEO馬克·赫德幾年前曾經(jīng)與他在NCR同朝為臣。?
根據(jù)公開的信息,馬克·赫德在2005年3月被正式宣布為惠普新任CEO(接替之前被董事會趕走的女強人卡莉)之前,已經(jīng)在NCR公司干了23年。2003年3月他被任命為NCR首席執(zhí)行官。而阿梅里奧在2001年加盟戴爾之前,是NCR公司執(zhí)行副總裁兼首席運營官,負責該公司兩大業(yè)務之一的零售及金融業(yè)務,與馬克·赫德可謂同為股肱之臣。如此一來,楊元慶實際上是選擇了一個對兩個最大的競爭對手都相當了解、而又能從一定程度上與現(xiàn)有團隊和員工有某些親近關(guān)系的人——至少從字面上可以這樣理解。?
但據(jù)此就對聯(lián)想的未來抱有樂觀,似乎有點早。你知道的,經(jīng)歷多并不一定代表一個人就很能干。?
在阿梅里奧擔任掌門人的戴爾亞太區(qū),表現(xiàn)并沒有比其他地區(qū)好。據(jù)IDC統(tǒng)計,在2005年第三季度中,戴爾在除去日本在外的亞太市場中,市場占有率足足下滑了1%,僅僅為7.8%;而同期,聯(lián)想的市場占有率則提高了1.9%,達到20.4%,惠普的市場份額也增加了0.4%,達到12.4%。這一結(jié)果可能是導致戴爾中國區(qū)總裁符標榜辭職的原因之一。?
至于阿梅里奧的另一個同事馬克,則似乎比他幸運得多。就在他成為惠普CEO的當天,惠普的股價提高了約10%。這個被業(yè)界稱為“扭虧專家”的48歲的壯年男人,在2003年成為NCR的CEO后,采取了大刀闊斧的改革政策,很快將這家一度陷入困境的零售和金融電子產(chǎn)品制造公司扭虧為盈。在此期間,NCR的股價也攀升了332%。盡管沒有擔任過何大的跨國公司的負責人(就像阿梅里奧一樣),也是馬克被人懷疑的一個地方,但現(xiàn)在他似乎讓曾經(jīng)元氣大傷的惠普開始重現(xiàn)活力。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),惠普2005年在中國PC市場上表現(xiàn)良好,筆記本第三季度銷量相比上一年同期增長了160%,家用PC增長了10倍,商用PC也增長了4倍;同時從全球來說,根據(jù)截至10月31日的第四財季業(yè)績,惠普PC的運營利潤達到2億美元,是上一年同期的1倍多,其中亞洲市場貢獻了12%,中國則占7%的份額。在未來最具增長潛力、也是聯(lián)想戰(zhàn)略重點之一的印度,惠普的市場份額已經(jīng)高達19%,而聯(lián)想僅9%。而在阿梅里奧成為聯(lián)想CEO的同時,惠普中國正在緊鑼密鼓實施渠道下沉策略,打算2006年將全國分成8個大區(qū)進行管理。?
與昔日的兩個同事相比,履歷堪稱完美的阿梅里奧會拿出一份怎樣的成績單呢?他能否被現(xiàn)在聯(lián)想中的這些厲害且位高權(quán)重的同僚們接受呢?畢竟他離開IBM,已經(jīng)是8年以前的事了。而且他進入聯(lián)想之前,所服務的戴爾也從來不是以技術(shù)創(chuàng)新著稱的,它的“殺手锏”只有一個——低成本。而瑞士信貸第一波士頓銀行擔心沃德離開之后,原有的企業(yè)客戶會降低忠誠度,因而將聯(lián)想的評級從“跑贏大市”調(diào)低為“中性”。?
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