愛華網(wǎng)? 熱播劇新版《三國》在社會上引起不小爭議，其中多次出現(xiàn)劉備集團內(nèi)諸如關羽、張飛和諸葛亮鬧意見的情節(jié)更是備受批評，因為這個內(nèi)部矛盾重重的團隊顛覆了人們傳統(tǒng)認識里劉備集團諸臣團結(jié)上下一心的形象。其實也許觀眾錯怪了編導，《三國演義》原著不止一次的出現(xiàn)劉備集團因人事變動造成的危機。比如第三十九回：“荊州城公子三求計、博望坡軍師初用兵”中就寫到：玄德自得孔明，以師禮待之。關、張二人不悅，曰：“孔明年幼，有甚才學？兄長待之太過！”玄德曰：“吾得孔明，猶魚之得水也。”后夏侯惇引兵十萬殺奔新野，玄德召問如何迎敵，張飛說：“哥哥何不使水去？”再如第六十五回：“馬超大戰(zhàn)葭萌關、劉備自領益州牧”：玄德與孔明閑敘，忽報云長遣關平呈上書信曰：“父親知馬超武藝過人，要入川來與之比試高低?！毙麓篌@，便教孔明寫了書。平回至荊州，云長拆開視之：“以亮度之：孟起雖雄烈過人，亦乃黥布、彭越之徒耳；今公受任守荊州，不為不重……”云長看畢，自綽其髯笑曰：“孔明知我心也。” 由此可見不論是比張飛、關羽年輕近二十歲的諸葛亮擔任軍師，還是剛剛投奔的馬超便與關、張并列“五虎”，劉備的隊伍確因新人上升產(chǎn)生了不少的矛盾和危機，連關、張這樣的鐵桿高層都不能避免。也幸虧劉備與關、張有結(jié)義之情，又對舊部多加撫恤，否則《三國演義》出現(xiàn)“關張臨陣倒戈、劉皇叔亡命天涯”的章節(jié)也未可知。像劉備集團的這種新老沖突帶來的團隊危機事件在每個企業(yè)中都會發(fā)生， 隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，來自外部和內(nèi)部提拔的年輕干部和原先骨干人員在融合過程勢必產(chǎn)生抵觸反應，暫時的業(yè)務萎縮也不可避免，這是企業(yè)發(fā)展過程中必然出現(xiàn)的陣痛。其實新干部和老資歷的功勛員工并非水火不容，也不是單靠打壓或和稀泥就可以解決的，引進年輕干部能帶來新風氣，使企業(yè)效益大幅度提升，老骨干能維持利潤，如果處置得當，動蕩期過后，企業(yè)一般會煥發(fā)新的生機。但現(xiàn)實中許多公司都處置不得當，搞得一團糟，最后結(jié)果不是趕走新人，就是擠跑老人，企業(yè)也因此元氣大傷。筆者朋友所在的A公司就正處于這種動蕩期。A公司是家正處于多元化發(fā)展轉(zhuǎn)折期的企業(yè)，董事長因以前的企業(yè)骨干跟不上自己的節(jié)奏，過于保守，于是通過外聘和從公司內(nèi)部破格提拔的方式擴充年輕干部隊伍，并將表現(xiàn)突出的年輕干部給予再次提拔，很快效益得到突破式的進展?？烧斃习鍖ψ约号e措躊躇滿志時，企業(yè)卻出現(xiàn)了嚴重的人員流失，原先的中高層和各部門的骨干員工接連辭職，剛大幅度增長的效益不但停滯不前，甚至下滑到歷史同期的30%。雖然以上三國故事和A企業(yè)的現(xiàn)狀都是由新人進入造成的，但是通過仔細觀察分析可以發(fā)現(xiàn)，引發(fā)團隊動蕩危機的根本并不是因為任用新干部，而是因為他們的進入沖擊了老資歷骨干員工的“利益”，這才導致老員工的流失和消極怠工，這時只有對這些關鍵崗位的老員工失去的“利益”安撫，才能穩(wěn)定團隊。對利益的追求是人的本性驅(qū)使，也是人們的行為目的，廣義的“利益”不止包括金錢，還包含親情、友情、權利、聲望名譽、肉體與精神的舒適等等。A公司案例中，新人上升帶給老員工的利益損失主要有：團隊歸屬感和創(chuàng)業(yè)榮譽感被沖淡、與企業(yè)創(chuàng)始人心理疏遠、對職業(yè)前途黯淡灰心和薪資無法上升等，解決的關鍵是對這些損失掉的“利益”的撫慰和補償。許多現(xiàn)代企業(yè)家做不好的事情，劉備卻輕松解決，方法很簡單，值得今人借鑒。作為一代人杰，劉備在蜀漢政權因新老沖突帶來團隊危機時，敏銳的意識到問題的根本癥結(jié)，并采用了心理、物質(zhì)、權利三管齊下的辦法迅速予以化解，保證了政權的穩(wěn)定。以關羽為例，劉備是這樣予以維護的：首先，宣布關羽位列武將之首，并專門“遣使赍黃金五百斤、白銀一千斤、錢五千萬、蜀錦一千匹，賜與云長?！庇栊睦砗徒?jīng)濟的上給足了面子。其次，通過諸葛亮的信對身份和權威的確認：“以亮度之：孟起雖雄烈過人，亦乃黥布、彭越之徒耳。”說白了就是馬超這些人是廝殺猛將，你卻是帥才和蜀漢棟梁，二者不是一個檔次。再者，強調(diào)“今公受任守荊州”一事，提示劉備僅占有荊益兩州，就給你負責其中一塊，可見位置多么重要，在團隊中核心的地位沒有動搖。通過以上劉備的措施，我們可以借鑒到：在外聘或者內(nèi)部突擊提拔年輕干部的同時，第一要對關鍵崗位功勛員工進行談話，化解思想負擔，避免思想動蕩，在經(jīng)濟上對待遇進行適當?shù)奶嵘?；第二對這些老員工的團隊座次身份進行確認，使其意識到自己的威望并沒有被沖擊；第三使他們認識到自己對于團隊的重要性，不自暴自棄。通過以上措施，可以讓老員工認為自己沒有因新人的到來而被打入冷宮，進而從主觀上不再排斥新人，愿意接納新人，從而繼續(xù)推動企業(yè)發(fā)展。當然對那些倚老賣老、破壞大局、一味制造矛盾的老員工必須予以清除，可以采用逐漸冷卻、弱化影響，逐步過渡到非關鍵崗位后再作安置。
事實勝于雄辯，劉備的確是把控團隊的高手，難怪能從曹操和孫權的夾縫中拉出一支虎狼之師，打出一片江山。可惜的是時隔1700余年，我們現(xiàn)在許多企業(yè)還繼續(xù)上演著缺乏經(jīng)驗的年輕領導筋疲力盡、事倍功半，經(jīng)驗豐富的老員工消極怠工、冷眼旁觀，企業(yè)老板焦頭爛額的鬧劇。前車之轍，當為后車之鑒。
愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/30733.html
