愛華網(wǎng)系列專題：《職場成功第一法則：做不抱怨的員工》
>> 要當“金子”，先當“種子” 通用集團人力資源負責人曾經(jīng)這樣說：“我們在分析應征者能不能適合某項工作時，經(jīng)常要考慮他對目前工作的態(tài)度。如果他認為自己的工作很重要，我們就會留下很深的印象，即使他對目前的工作不滿也沒有關系。為什么呢？這個道理很簡單，如果他認為他目前的工作很重要，他對下一項工作也可能抱著‘我以工作成就為榮’的態(tài)度。我們發(fā)現(xiàn)，一個人的工作態(tài)度跟他的工作效率確實有很密切的關系。” 2005年6月6日，中央電視臺著名主持人王小丫，做客北師大英東學術會堂。她用自己的切身經(jīng)歷，為即將走上工作崗位或者面臨就業(yè)選擇的大學生們上了一堂生動的職場之課。 她就讀于四川大學經(jīng)濟系，畢業(yè)后被分到一家經(jīng)濟類報社當記者。可是她萬萬沒有想到，報社領導把她分配到通聯(lián)部去抄信封。整整3個月，她都是與信封為伴。 當時她感到很失望，甚至是絕望，大學畢業(yè)怎么就干這個誰都能干的寫信封工作啊？雖然一時有些想不通，可是她照樣好好干。3個月之后，她寫信封寫得又快又好，一個人能夠完成3個人的工作量。 領導看她表現(xiàn)十分突出，就主動地問：“想不想干點其他工作？” 從此以后，她先后成了文摘版、理論版和副刊的編輯…… 王小丫回顧自己的第一份工作時深有感觸地說：“如果你擁有一份工作，那就不錯了；如果你擁有一份工作，而且還很喜歡，那你已經(jīng)很幸運了；如果你擁有一份工作，它又能讓你生存，而且又是你所喜歡的，那你已經(jīng)很幸福了?！?p>
成功者的成功總是有很多的相似之處，香港行政特區(qū)首任行政長官董建華的第一份工作也是經(jīng)歷了“先當種子再當金子”的考驗。 董建華的父親董浩云是香港鼎鼎有名的“船王”。董建華大學畢業(yè)后，輿論認為董浩云肯定會安排兒子去美國繼續(xù)深造，或回香港在董家的海運王國執(zhí)掌要職，為自己分擔經(jīng)營管理上的壓力。然而出乎人們意料的是，董浩云卻要董建華到美國去打工——到通用汽車公司最基層去當一名普通職員。 董浩云問：“兒子，你能明白我為什么要讓你進‘通用’嗎？” 董建華回答：“我明白，因為‘通用’是全球最大的汽車公司，其總裁阿爾弗德雷·斯隆創(chuàng)立的現(xiàn)代企業(yè)管理原則，我想也肯定適用于我們這個國際型的航運企業(yè)。我相信，我在‘通用’可以學到許多東西。” 董浩云雖然點頭同意兒子的陳述，但仍然覺得他理解不深。董浩云說：“我并不懷疑你是一個有理想的人，但我擔心你的刻苦精神不夠。你不要覺得自己有依靠，你必須主動去找苦吃，磨煉自己的意志，接受生活的挑戰(zhàn)，所以你必須全面鍛煉自己，從最底層做起。只有先當好一名普通的職員，今后才可能明白應該怎樣對待你的下屬。在這以后，你才能充分學習到別人的經(jīng)驗，為將來開創(chuàng)新的事業(yè)打下良好的基礎。” 董建華聽從父親的安排，在美國勤勤懇懇干了4年。 只有經(jīng)歷了，才會更成熟。誰都想當一塊放在地面上讓人發(fā)現(xiàn)的“金子”，問題是，想要被人發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)，必須先像“種子”一樣在地下默默生長，直到破土而出！ >> 金子是鍛造出來的，人才是打造出來的 著名的臺塑集團對于新招聘的員工都有一個要求，那就是首先必須接受為期3天的職前訓練，緊接著的就是充滿挑戰(zhàn)性、為期6個月的“輪班訓練”。受訓人員必須從操作、打包、搬運、保養(yǎng)等最基層的工作做起。 大專院校的畢業(yè)生，不論學的是何種專業(yè)，也不論將來做何種工作，更不論他是誰的兒子，一律要參加輪班訓練。在6個月的訓練期間，他們將被派到泰山、彰化、宜蘭、高雄等廠區(qū)，直接到生產(chǎn)的第一線，實際參與輪班的生產(chǎn)作業(yè)。王永慶說：“大專新進人員未來都要擔任公司干部，如果沒有利用新進這段時期好好訓練，熟悉一線工作，將來升為干部必然不懂，但已經(jīng)沒有機會再從基層做起。根基不穩(wěn)，必定影響將來的發(fā)展。對公司有無貢獻尚為其次，對他個人的損失可就太大了。無論對公司利益也好，為愛惜人才、培育人才也好，都應該在他們進入公司的時候，給予從基層做起的機會，實地到現(xiàn)場參與輪班工作，切實了解現(xiàn)場基層工作的內容?！?p> 輪班訓練的過程中，受訓人員除了參加生產(chǎn)作業(yè)，其他諸如打包產(chǎn)品、搬運物料、保養(yǎng)機械等都要去做，而且也必須和一般的作業(yè)員一樣，輪著上日班、夜班。同時，每個月還要提出心得報告，由主管輔導考核。6個月訓練期滿后，再由總管理處派主考官到各廠區(qū)舉辦期滿考試，成績合格者才正式任用。只要受訓人員到過某一部門，他就必須熟練掌握這一部門的工作技能，不然被主考官考倒了，部門主管也要連帶受責備。 輪班訓練是很辛苦的，訓練的目的主要在于考驗新進員工吃苦耐勞的精神，磨煉他們的意志，端正他們的工作態(tài)度。 曾經(jīng)有人問王永慶，成功最重要的因素是什么？他回答說：“刻苦耐勞?！?p> 王永慶還說過這樣的話：“年輕人在企業(yè)界，只要努力，一年可得其要領，而三年有成?！笨梢姡鳛槠髽I(yè)中的員工，我們必須懂得：黃金是千錘百煉鍛造出來的，人才是刻苦耐勞打造出來的。你想成為企業(yè)重視、重用的重要人才嗎？那就接受艱苦的鍛煉吧
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