系列專題:《成功的秘訣:給青年商人的100個忠告》
7 教養(yǎng)也是一種財富 有一個貧窮的牧師,他一直潛心研究學(xué)問,人們都很喜歡他,認(rèn)為他是最完美的紳士。雖然他的衣服不是很好,但總是干干凈凈,特別整潔。每次外出布道的時候,他總會謙和地和當(dāng)?shù)氐娜藗兇蛘泻?。人們也對他非常友好,?jīng)常送給他一些食物和生活用品。后來,貧窮的牧師卻變得十分富有,而這主要是因為一次奇特的經(jīng)歷。 一天,兩位穿著古樸的老婦人來教堂做禮拜,因為大家從來都沒有見過這種樣式的衣服,于是一擁而上,用異樣的目盯著兩位老人看,還伸出手指指點點的,嬉笑不止。甚至還有幾個游手好閑的調(diào)皮小伙子竟然上前拉扯老夫人的衣服,翻來翻去地要看個究竟。兩個婦人窘迫不已,不敢往前走了,生怕里面的人更多。 見此情景,這位年輕的牧師連忙上前疏散了圍觀的人們,然后帶著她們沿中央過道走進(jìn)教堂,并很快幫她們找到了座位。 后來,人們才知道,這兩個老婦人原來是一對姐妹,她們兩個人都沒有孩子,雖然和這位牧師素不相識,但她們卻被貧窮牧師的良好的教養(yǎng)所感動,因此,姐妹二人執(zhí)意要把一大筆財產(chǎn)贈送給他。 沒有想到良好的教養(yǎng)甚至可以換來財富吧?為什么老婦人愿意把財產(chǎn)留給一個毫不相干的人呢?因為牧師的教養(yǎng)!這不是我的推測,而是兩位老婦人的回答。

有教養(yǎng)的人,即使身無分文,也能隨時隨地受到人們熱情的接待。文明禮貌一旦成為習(xí)慣,財富的大門就會為你敞開,甚至財富和機遇會自動上門。 有教養(yǎng)的人言行得體、謙和友善,不逞強也不顯擺,喜歡助人為樂,而且他在舉手投足間就能顯出紳士的風(fēng)范。不管是貧窮還是富有,他都能掌握行事的分寸,無論是別人真心實意的歡呼喝彩,還是周圍流言蜚語的惡意誹謗,他都能坦然視之,泰然處之,對人求全責(zé)備那是他們永遠(yuǎn)不會做的事。 他們帶給別人的是光明和溫暖,那些嫉妒和卑劣的人遇到他們也會自動投降,因為他們有著不可侵犯的尊嚴(yán)。再說,有誰會拒絕別人對自己善良和友好呢? 文明的舉止和高尚的教養(yǎng)能讓生意更加發(fā)達(dá)。因為教養(yǎng)中包含著許多美德和高尚的氣質(zhì),比如謙和、正直、善良等。巴黎有一家特別著名的“廉價商場”,凡是去過的人都贊不絕口,除了商品種類齊全和誠實經(jīng)營外,人們最稱道的是店員的教養(yǎng)。該商場的員工舉止溫文爾雅,接待顧客熱情大方,只要是顧客的選擇他們都表示尊重,10法郎的生意和100法郎的買賣都能享受到最耐心的服務(wù);只要顧客需要,他們都不會嫌麻煩,而是想方設(shè)法地滿足顧客的各種需求。后來,顧客越來越多,生意越來越紅火,理所當(dāng)然的,這家商場發(fā)展成了全球最大的零售商店之一。 一個生意人,不管他多么有創(chuàng)見,也不管他的能力多么強、口才如何了得,一旦他流露出粗俗、暴戾、唐突、野蠻、不合時宜等劣質(zhì)的傾向,他自身的形象在人們的心目中就會大打折扣,不會贏得別人的歡迎和尊敬,人際關(guān)系自然也就得不到提升,那樣勢必會影響自己的工作和事業(yè)的發(fā)展。 真正有教養(yǎng)的人本身就是富有的,因為他擁有眾多難能可貴的美德。很多人希冀用外在“包裝”出“教養(yǎng)”。他們把注意力、時間和金錢都投入到衣著、飾品等外在的物件上,他們關(guān)心衣著勝于關(guān)心品質(zhì)。他們認(rèn)為如果打扮得不像一個上流社會的人就不是有教養(yǎng)的人,可是如果包裹著上好服飾的身體還是散發(fā)出粗俗的味道,別人依舊會對他們不屑一顧。 要做個有教養(yǎng)的商人,你不僅要注重裝扮容貌,還要注意禮節(jié)儀態(tài)、人情世故,最重要的是要記得把友愛、自足和寬厚等美德奉獻(xiàn)給客戶、顧客和合作伙伴。
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