系列專題:《練習(xí)中的平凡與偉大:哪來(lái)的天才》
至于第二個(gè)原則就是,能夠讓我們更好的行為通常是不能被多次重復(fù)的。當(dāng)我們面臨新的和不尋常的新挑戰(zhàn)時(shí),比如競(jìng)爭(zhēng)者的新發(fā)明、顧客態(tài)度的變化等等,我們常常無(wú)法從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中拿到借鑒,因?yàn)槲覀儧](méi)有什么機(jī)會(huì)去處理這些狀況。我就像高爾夫球手,一年的比賽可能遇到2~3次沙坑球,但我們并未練習(xí)200次。在工作中,即使我們只是做幾件事情,例如與供應(yīng)商談判、管理效益等等,我們亦缺乏動(dòng)力去每次都超越極限、做得再好一些。相反,刻意練習(xí)把我們推向一個(gè)即將崩潰的臨界點(diǎn),然后強(qiáng)迫自己制定一個(gè)解決方案。在商業(yè)中,錯(cuò)誤的代價(jià)常常過(guò)于巨大,所以我們的動(dòng)力往往是安全、可靠。 反饋?在大多數(shù)企業(yè),每年的年度績(jī)效評(píng)估,對(duì)于被考核人是可怕的,而考核人則是一件頭疼事。即使年度評(píng)估做得很好,效果也不見(jiàn)得顯著。告訴某個(gè)人11個(gè)月前的工作做得好不好,對(duì)現(xiàn)在并沒(méi)有什么幫助。

你可以說(shuō),這類工作和刻意練習(xí)一樣,常常是高度費(fèi)神和令人疲倦的,但這通常并非是高度集中和專注而引起的,而是因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間重復(fù)去做一些我們?cè)缇椭澜Y(jié)果的事情。如果我們對(duì)它早已厭倦,再花費(fèi)額外時(shí)間在真正的刻意練習(xí)上,就會(huì)令人非常痛苦。同樣,工作也是無(wú)趣的,但這并非是因?yàn)槲覀兣Π炎陨砟芰ν葡驑O限。這是由于在現(xiàn)實(shí)世界里想獲得任何成就,都是件苦差事。 如果這是大多數(shù)企業(yè)的運(yùn)作方式,那么對(duì)于個(gè)人和機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),通過(guò)采取這些偉大成就的法則獲得優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì),就會(huì)很龐大。事實(shí)也的確如此,在以后章節(jié)里我們將詳細(xì)說(shuō)明如何做到。但首先,對(duì)什么是刻意練習(xí)進(jìn)行再深入的思考,是有幫助的。事實(shí)上,多數(shù)機(jī)構(gòu)對(duì)刻意練習(xí)毫無(wú)所知,最讓人吃驚的原因并不是這些原則反直覺(jué)、或很難理解。相反,一旦我們能聽(tīng)到對(duì)它們的正確闡述,我們就會(huì)在許多領(lǐng)域看到刻意練習(xí)及其效果。 看看這個(gè)例子。在新年前夕的麥迪遜廣場(chǎng)花園上,喜劇演員克里斯?洛克(Chris Rock)如何為2萬(wàn)名觀眾高調(diào)進(jìn)行一場(chǎng)高風(fēng)險(xiǎn)的表演。一份報(bào)紙這樣報(bào)道:
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