“失敗是成功之母”在很多時候,對于很多的人,與其說是一種信念,不如說是一種姑妄言之的安慰。我們常??吹降氖牵е赂蟾嗟氖?,失敗給失敗的人貼上“失敗者”的標簽,從而使他們的信心徹底坍塌,陷入牢不可破的“噩運循環(huán)”中。反過來,成功導致的是對于更大成功的信心。當兩支經常交鋒的球隊剛踏上賽場時,記分牌上顯示的比分當然是0:0,但實際上兩支球隊都是帶著過去的“心理積分”上場的。當這種“心理積分”過于懸殊時,比賽尚未開始,結局就早已注定。
對于“贏”已經成為一種習慣的球隊來說,他們上場就像是“例行公事”——踢球,然后贏球。而對于被失敗的陰影籠罩的球隊(我們會不約而同地想到中國足球隊)來說,比賽同樣也是一種“例行公事”——踢球,然后輸球。比賽過程中偶然會出現逆轉的跡象,但不止一次的功虧一簣不僅讓剛剛萌動的那點自信悄然瓦解,而且讓他們再次真切地感受到某種不可抗的宿命,他們在發(fā)自心底的倦怠和敷衍中等著比賽結束,連上場之前懷有的“別輸得太慘”的卑微預期也終歸破滅(回想一下中國足球隊在2002年世界杯上“三場皆輸,一球未進”的表現)。
這里的關鍵詞是“信心”。信心是盲目樂觀與極度絕望之間的一種微妙的中間狀態(tài)。信心的缺失是暗中嵌入人內心的一種非建設性、破壞性的程序。它在我們全然不知的情況aihuau.com下操縱著我們,消耗著我們內在的能量和資源,使你眼睜睜地看著自己的努力無濟于事,一次又一次地看著自己事與愿違。在信心缺失的情況下,人“鬼使神差”地犯下最不愿犯的錯誤。事實上,作為一種隱性的心理病毒,它就是暗中操縱著人的思維方式、情緒反應和行為方式的“鬼”和“神”。只要有它暗中“作祟”,有意識的反抗和掙扎不僅無濟于事,反而成為啟動心理病毒發(fā)作的“指令”。
我們常常把鼓舞信心叫做“打氣”、“加油”,好像信心是一種可以自外向內輸入的能量。但我們無數次看到,無論上場前教練如何給選手“打氣”,無論比賽中拉拉隊怎樣給選手“加油”,最后的結果都出乎意料,又在意中。原因很簡單,機械故障是不可能通過給機械“加油”來排除的。當電腦染上病毒的時候,我們也不可能通過給電腦輸更多的電,或者提高CPU的性能來解決問題。病毒的特點本來就是無限制地占用、消耗CPU的計算資源,或者把資源調用在無效的計算上,甚至讓整個系統(tǒng)趨于毀滅。
這個時候,唯一有效的解決之道是“排除故障”、“查殺病毒”,修復已遭篡改、破壞的內在機制。否則,無論是組織還是個人,都無法消除“無力感的持續(xù)侵蝕”,讓失敗演變成“失敗主義”,陷入屢戰(zhàn)屢敗的局面。

“不自信”是由恐懼、焦慮、煩躁、自卑等諸多負面情緒混合而成的負面能量場。就像磁場中的磁線決定了磁場中每個磁針的指向,處于這種負面能量場中的事件、場景的結局都具有某種宿命的色彩。
在看不見的“磁力線”沒有消除的情況下,改變單個事件和場景的結局是徒勞的。唯一有效的辦法是消除負面能量場。這是一種超越于局部性技法的“心法”。所有的負面情緒都與兩個時間維度有關:過去和未來。過去的失敗、屈辱以及他人對我們的反應,累積成我們的自我形象和身份標簽,因未來而生的恐懼又強化了我們焦慮。所謂不自信,就是在過去的失敗經歷和對未來的失敗恐懼的兩面夾擊下無所適從、忐忑不安的心理狀態(tài)。如果把人的大腦比喻為一臺電腦的話,不自信的人就是習慣性開啟無數與過去和未來相關的窗口,大量無效程序同時運行,從而使執(zhí)行當下任務的程序處于“沒有響應”的狀態(tài)。有效“心法”的第一步,就是阻止打開過去和未來窗口的病毒式心理習慣,達到“無念”和“禪定”的狀態(tài)。過去與未來的時間性體驗悄然消失,代之而來的是一種對于當下和此刻的投入感和沉浸感。“飛過來的球”引發(fā)的不再是焦慮和恐慌,而是一種操之在我的贏的激情。在這種狀態(tài)下,當下程序的運行會前所未有地“卓有成效”,自信悄然而生并逐漸牢固。
原載《21世紀商業(yè)評論》
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