愛華網(wǎng)?? 有許多人對本書的出版做出了努力。我特別感謝倫敦商學(xué)院的肯特·格雷森，他閱讀了初稿，并給出了大量詳盡的評論和建議。與圣·詹姆斯集團(StJames Group)的斯科特·陶格的談話使我深受啟發(fā)、獲益匪淺，他也對第3章介紹的核心模型做出了巨大貢獻。我的助手兼編輯卡羅爾·查普曼能力卓越，耐心地對本書進行了潤色。自由出版社的凱瑟琳·韋蘭從多方面主動提供幫助，希麗亞·奈特從頭到尾一直推動著本書的出版。我曾與學(xué)術(shù)界和業(yè)界一些我所尊敬的、眼光獨到的人進行過激烈的討論，我的思考和著作也因此而受益良多。這其中包括北卡羅來納州的凱文·萊恩·凱勒、加州大學(xué)洛杉磯分校的珍妮弗·艾克、ESADE和哈斯商學(xué)院的羅伯特·阿爾瓦雷斯、哈爾·賴?yán)镜孽U勃·艾利斯、彼得·西利(現(xiàn)在索尼和哈斯商學(xué)院供職)、萬豪集團的史蒂夫·韋茲、品牌戰(zhàn)略公司的杜安·納普、圣·詹姆斯集團的杰夫·辛克萊、麥當(dāng)勞的里克·萊特伯恩、愛帝威公司的安德魯·斯托達特、高樂氏的珍妮特·布雷迪、AT&T的布魯斯·杰弗里斯·?？怂?、揚羅必凱的彼得·喬治蘇和斯圖爾特·阿格雷斯、亞歷山大·比爾協(xié)會的亞歷山大·比爾，以及我在哈斯商學(xué)院的同事們。有些優(yōu)秀的學(xué)員也幫助整理了我的手稿，他們是黛安娜·加貝安內(nèi)利、瓊·考夫曼、約翰·薩默維爾、約翰·弗里德、貝斯·厄爾曼、文森特·韋勒、尹小虎、蒂姆·泰瑞、羅斯·范沃爾特、阿久津聰、尼古拉斯·盧里、簡·里歐和馬西·波羅斯，以及優(yōu)秀的編輯奇瑞斯·凱利。最后，我想感謝自由出版社的鮑勃·華萊士，他對我和我的作品一直保持著積極鼓勵的態(tài)度。同時，我特別想感謝我的家人，他們支持我撰寫了這兩本書。
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