時光流逝，一晃從事人事管理工作數(shù)年，從最初對管理懵懵懂懂，到逐漸摸到管理的邊緣，一路走來，對管理也略有一點心得。下面就談談自己對管理的一點膚淺認識吧。

管理，初看是一個空洞的名詞，無物無形，不可捉摸。但是在實際工作過程中，卻無處不滲透著管理的影子。只要是有等級、有分工的組織機構，任何人的一舉一動都是管理行為，大到一項戰(zhàn)略措施的執(zhí)行，小到廁所的清潔衛(wèi)生，都屬于管理的范疇。戰(zhàn)略執(zhí)行不到位，是因為在自上而下的執(zhí)行過程中有部分環(huán)節(jié)脫離軌道；廁所的清潔沒做好，是因為做清潔的人沒做好，而如果繼續(xù)探求沒有做好這些問題的根源時，都可以追溯到管理的責任上。所以說管理雖然很空虛，但具體體現(xiàn)在日常工作中的任何行為，無處不在。

那么究竟什么是管理呢？

這是一個管理學家也難以形成統(tǒng)一共識的概念，以個人之愚見，管理，是企業(yè)組織在為達成戰(zhàn)略目標過程中發(fā)生的一系列行為規(guī)范，是保證企業(yè)組織正常運轉的紐帶。

管理，是一個企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的靈魂，它貫穿在企業(yè)自始至終的整個發(fā)展過程中。

現(xiàn)實生活中，我們會經(jīng)常看到某某公司因管理不善而倒閉；甚至在我們身邊也可以看到某某部門工作混亂在，毫無頭緒；員工工作辦事效率低下，人浮于事……為什么會出現(xiàn)這種局面？根源還是在于管理出了問題。管理是為了讓分工明確的各部門、各員工能夠更加有效完成自己的本職工作，規(guī)范他aihuau.com們的行為標準，從而使各個職能機構的效能整合成一體，形成合力，達到最大的規(guī)模效益。我們在評判一個企業(yè)組織管理好壞時，可以參考的一個重要標準就是這個企業(yè)組織的各個機構是否在統(tǒng)一的戰(zhàn)略指導下高效快速的協(xié)同合作。由此可見，管理的目的就是為了讓企業(yè)組織在經(jīng)營過程中能夠有效整合各種資源，從而更加順利達成既定的戰(zhàn)略目標。

領導者都想做好管理，但是不是僅僅以權威來懾服下屬，有時候領導吩咐下屬做某件事時，雖然下屬表面服從安排，但是也許在他心里的對此是十分抵觸的，只是不得不屈從于領導的權威，在執(zhí)行的過程中也許就會出現(xiàn)陽奉陰違、出工不出力的現(xiàn)象。那么究竟怎么才能讓管理的效果落到實處呢？

要做好管理，就必須明白管理的根源是什么。在曾仕強先生的《中國式管理》中就談到管理就是修己安人的歷程，歸根結底就是對人的行為規(guī)范。確實，管理是依附于人的行為而產(chǎn)生，人的任何行為都影響到管理的成效。人，是管理的根源所在。

而要做好人的管理，就必須做好對人思想的管理。行為規(guī)范可以靠硬性的制度條文加以束縛，但是從外在表現(xiàn)的行為中可以更深層次透出的本質東西才是更加需要重視的因素。人的行為都是以個人的思想作為指導的，如果不能讓在人的頭腦中形成規(guī)范的思維模式，那么要規(guī)范人的行為只能停留在表面。這也就是為什么很多企業(yè)組織強調企業(yè)文化的原因，企業(yè)文化可以影響員工的價值觀和世界觀，進而使員工對企業(yè)組織擁有更強的認同感和歸屬感，一旦所有的員工都形成這種認同感，那形成的這股向心力是不可估量的，猶如宗教信徒對教義的信仰，在思維認知統(tǒng)一的前提下，產(chǎn)生的行為效果無疑也是最高效的。當然，不是強調所有的企業(yè)都要去抓企業(yè)文化建設，這里只是闡明企業(yè)文化對管理有重要意義，也就是對人的思想管理，正如《三國演義》中的說到的“夫用兵之道：‘攻心為上，攻城為下；心戰(zhàn)為上，兵戰(zhàn)為下’”。攻心也就是博取人的思想認同，而要達到這個目的，就必須明確人的需求，人有物質層面的需求也有精神層面的需求。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，人在不同時期和環(huán)境下有不同的需求，那么要取得員工在思想層面的認同，首先要滿足他的需求，比如足夠的物質回報、匹配的崗位、適當?shù)氖跈唷⑶‘數(shù)募?、適時的情感溝通、良好的工作環(huán)境、充分的成長提升空間等等，這些都是滿足員工需求的要素，只有將這些要素合理運用起來，才能取得員工的歸心，充分發(fā)揮個體的效能。管理是針對團體而言，沒有管理只能稱為群體，只有將個體能量調動起來，用管理的主線貫穿起來，才能形成團體效能的最大化。

企業(yè)組織要不斷向前發(fā)展，無論是在建設初期還是在成熟發(fā)展時期，管理都是其中的一條無形主線。雖然在企業(yè)初期，更加重視業(yè)務，管理的重要性不是十分突出，但是不代表管理不存在，隨著企業(yè)組織的成長壯大，管理的重要性會逐漸顯現(xiàn)出來。而在不同的企業(yè)時期，管理的側重點也是各不相同的，初期小規(guī)模企業(yè)管理側重人情關系，中等規(guī)模企業(yè)管理側重制度，大規(guī)模企業(yè)管理側重企業(yè)文化。無論是側重哪方面，都是對人的行為進行規(guī)范，管理也就體現(xiàn)在這些細節(jié)之中。

總之，管理的根源和核心是人，做好人和人性的管理，是領導者應該重視的主要課題。

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