中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，使其成為世界最大的創(chuàng)新源泉和人才源泉，張亞勤執(zhí)掌的微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)醞釀出“智造中國(guó)”的藍(lán)圖

　　采訪=王鵬越 許鳳婷 撰文=許鳳婷

　　少年大學(xué)生、美國(guó)電氣電子工程協(xié)會(huì)百年歷史上最年輕的院士、微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)總裁，擁有一系列傳奇頭銜的張亞勤似乎總是面帶微笑。“我希望微軟中國(guó)將來(lái)能自己研發(fā)出像Vista那樣的產(chǎn)品，”2月2日，就在微軟向消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)布有史以來(lái)最龐大的操作系統(tǒng)Windows Vista的第三天，張亞勤在接受本刊獨(dú)家專訪時(shí)，對(duì)記者說(shuō)出了他執(zhí)掌微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)以來(lái)心中的夢(mèng)想，“現(xiàn)在還不行，但是在未來(lái)五年內(nèi)還是很有希望達(dá)成”。

　　1998年，當(dāng)張亞勤在美國(guó)接到李開(kāi)復(fù)(時(shí)任微軟中國(guó)研究院院長(zhǎng))邀請(qǐng)他加盟微軟的越洋長(zhǎng)途時(shí)，或許連他本人也沒(méi)有想到，中國(guó)會(huì)在10年之后成為世界軟件業(yè)的“人才源泉”。在與李開(kāi)復(fù)通話之后沒(méi)過(guò)幾天，張亞勤就飛到了北京。他沒(méi)有和微軟談任何條件，“到中國(guó)去工作一段時(shí)間”，成為他加盟微軟的最主要的理由。

　　“我是一個(gè)感性的人，”張亞勤這樣評(píng)價(jià)自己。然而他在微軟研究院的同事卻認(rèn)為他“思路極快，而且邏輯性很強(qiáng)”，以至于和他討論時(shí)一定要“打醒十二分精神”，對(duì)此記者也深有體會(huì)。

　　采訪結(jié)束時(shí)正值研究院慶祝新年的聯(lián)歡會(huì)散場(chǎng)，微軟研發(fā)集團(tuán)的樓道里擠滿了年輕的研究員，他們有的人帶著厚厚的近視眼鏡，有的人為了聯(lián)歡會(huì)破天荒穿上了西服，有的人眉飛色舞，有的人獨(dú)自沉思，這些人擁有的，可能是中國(guó)乃至世界上最聰明的腦袋?；蛟S我們每天使用的中文輸入法，或是Office中的某項(xiàng)功能就是他們其中某人的杰作。張亞勤走到他們中間，和他們說(shuō)笑著。目前，由張亞勤帶領(lǐng)的微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)，一共擁有1200名正式研究人員，1500名聘約人員，而未來(lái)三到五年內(nèi)，將擴(kuò)大至3000名全職人員，加上5到6千名聘約人員的規(guī)模。

　　張亞勤評(píng)價(jià)自己“不是特別有計(jì)劃的一個(gè)人”，然而，一個(gè)“智造中國(guó)”的偉大計(jì)劃正在他的規(guī)劃中誕生。

　　我是一個(gè)喜歡冒險(xiǎn)的人

　　Q：我們了解到，微軟會(huì)通過(guò)“導(dǎo)師制度”幫助員工提升能力，而你的導(dǎo)師之一是比爾·蓋茨，他給你的最大幫助是什么？

　　A：我和比爾成為“師徒”有兩年多了。我從他那兒學(xué)到的最有用的是一種方法，就是簡(jiǎn)化問(wèn)題的方法，每次我進(jìn)他的辦公室，都帶著很多問(wèn)題，但他會(huì)用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言抽象出來(lái)，他也沒(méi)有給我答案，但是我出來(lái)之后思路變得很清晰。我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)最重要的是簡(jiǎn)化和抽象問(wèn)題的能力。比如在中國(guó)的問(wèn)題上，三年前微軟在中國(guó)有很多挑戰(zhàn)，但他用四五句話就把問(wèn)題總結(jié)出來(lái)，而且找到了癥結(jié)，聽(tīng)他講話就像行云流水一樣。蓋茨是很理性的，邏輯性很強(qiáng)的人，跟他對(duì)話可以感覺(jué)到與高智商的碰撞。

　　Q：你對(duì)自己的評(píng)價(jià)呢？你認(rèn)為自己是偏向理性還是感性？

　?。何疫@個(gè)人比較感性，比較隨機(jī)，也比較喜歡冒險(xiǎn)，我不是特別有計(jì)劃的一個(gè)人。我到美國(guó)上學(xué)，聯(lián)系得差不多就動(dòng)身了，到了華盛頓以后，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人接我，學(xué)校也沒(méi)有我的記錄，當(dāng)然幸運(yùn)的是后來(lái)的結(jié)果都很好。我每次到一個(gè)陌生的城市，喜歡租一輛車到處走，從來(lái)不帶地圖，也不管停在什么地方，我只要知道時(shí)間，幾點(diǎn)前回到什么地方就可以了，但是我從來(lái)不會(huì)去規(guī)劃。我覺(jué)得人活得瀟灑點(diǎn)比較好，已經(jīng)很辛苦了，不要去做太多的計(jì)劃。我相信生活是由更多的偶然組成，有更多的不預(yù)測(cè)性才是精彩的。如果現(xiàn)在能看到20年后的我，我覺(jué)得很悲傷，不過(guò)我能看到60年后的我(大笑)。其實(shí)我回國(guó)后希望有更多的驚喜，做一些不同的事情。

　　Q：你心中是否有一個(gè)目標(biāo)，一直想要達(dá)成？或者說(shuō)你認(rèn)為未來(lái)需要迎接的挑戰(zhàn)是什么？

　　A：其實(shí)我在做每件事情的時(shí)候，還是很清楚自己應(yīng)該做什么的。1999年初和開(kāi)復(fù)一起回來(lái)創(chuàng)辦微軟中國(guó)研究院，當(dāng)時(shí)我很清楚，我們就是要從零做起，把它變成一個(gè)世界一流的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室。我的下一步目標(biāo)是，讓人們以后能想起來(lái)，曾經(jīng)有一個(gè)改變世界的技術(shù)或產(chǎn)品，是由微軟中國(guó)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)做的，而亞勤是其中一分子。我希望能推出一個(gè)大的產(chǎn)品系列，像Windows Vista一樣的。我們是否可以做出一個(gè)類似于Windows Vista或Win CE的產(chǎn)品？現(xiàn)在還不行，但三、五年后我想是可能的。怎么達(dá)到這一步，這就是我的工作，我們有遠(yuǎn)景目標(biāo)，也有計(jì)劃，但并不是每天都在做計(jì)劃。工作和人生的選擇不一樣，工作必須要有一個(gè)目標(biāo)，不僅要自己很清楚，而且要告訴你的員工和老板，告訴用戶，你的遠(yuǎn)景、計(jì)劃和戰(zhàn)略是什么，并且要很清楚地把它表述出來(lái)。

　　Q：你個(gè)人一共擁有多少項(xiàng)專利？你認(rèn)為在這些專利中最有價(jià)值的發(fā)明是什么？

　　A：我擁有60個(gè)美國(guó)的專利，現(xiàn)在還有一些在申請(qǐng)過(guò)程中，我早期的專利主要集中在三個(gè)方面。

　　第一是視頻壓縮；第二是在移動(dòng)通訊方面，我在1990年做了一個(gè)課題，怎樣在CDMA和TDMA上面?zhèn)鬏敹嗝襟w信息，主要是圖像和視頻，當(dāng)時(shí)人們認(rèn)為我在開(kāi)玩笑，當(dāng)時(shí)在這些網(wǎng)絡(luò)上話都講不清楚，就開(kāi)始考慮傳輸視頻，但是現(xiàn)在這些都成為了現(xiàn)實(shí)；第三是在網(wǎng)絡(luò)多媒體方面，如視頻的P2P。

　　有一天我的女兒?jiǎn)栁?，Dad，你的工作太容易了，每天上上網(wǎng)，寫(xiě)寫(xiě)E-mail就能掙那么多錢(qián)？我長(zhǎng)大以后也要寫(xiě)E-mail。后來(lái)我對(duì)她說(shuō)，你在家里隨便看一樣?xùn)|西，都有Dad的貢獻(xiàn)?？措娨?，HDTV、DVD里面有Dad的貢獻(xiàn)；用電腦，Windows里面有Dad的貢獻(xiàn)；打電話，里面也有Dad的貢獻(xiàn)。這些都做到以后再寫(xiě)E-mail吧。

　　Q：從少年大學(xué)生到微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)總裁，你的經(jīng)歷似乎充滿了傳奇色彩，在你的成長(zhǎng)過(guò)程以及職業(yè)生涯中，誰(shuí)對(duì)你帶來(lái)的影響最深？

　　A：對(duì)我影響最深的人應(yīng)該是外婆，我的父親在我5歲時(shí)去世了，我母親比較忙，所以經(jīng)常在外婆身邊，她對(duì)我影響很大，我模糊地記得在三四歲時(shí)很喜歡看連環(huán)畫(huà)，外婆跟我講，如果你自己識(shí)字的話，就不用別人給你講了，那是我第一次覺(jué)得知識(shí)很重要。我外婆一直讓我對(duì)學(xué)習(xí)和知識(shí)充滿興趣，而且她為人處世的態(tài)度也塑造了我的很多觀點(diǎn)。

　　另外有一件事和我沒(méi)有直接的關(guān)系，但現(xiàn)在想起來(lái)仍然很感動(dòng)。1985年我去美國(guó)時(shí)住在華盛頓北邊，每天上學(xué)要途經(jīng)白宮、國(guó)會(huì)大廈等歷史建筑，那時(shí)候我比較好奇——我天生比較好奇——喜歡到處看看。我在白宮前見(jiàn)到一個(gè)女人，大概二、三十歲的樣子，坐在那里舉著一個(gè)牌子，反對(duì)核戰(zhàn)爭(zhēng)，當(dāng)時(shí)每天上學(xué)都能看到她。當(dāng)我2002年再回去的時(shí)候，她還坐在那兒，看上去已經(jīng)像50多歲的樣子，我已經(jīng)認(rèn)不她出來(lái)了，但看到她還舉著同樣的牌子。她對(duì)自己相信的事情的執(zhí)著，讓我很感動(dòng)。

　　走向中國(guó)智造

　　Q：在公眾心目中，微軟的研發(fā)部門(mén)過(guò)去比較低調(diào)，但是隨著微軟對(duì)中國(guó)研發(fā)越來(lái)越重視，微軟研發(fā)集團(tuán)也在不斷擴(kuò)大自己的公眾影響力。如何看待這樣的轉(zhuǎn)變？

　　A：過(guò)去大家對(duì)研究談得比較多，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相對(duì)關(guān)注比較少。8年前微軟中國(guó)研究院成立，純粹是做基礎(chǔ)研究，核心產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是從3年前成立微軟亞洲工程院開(kāi)始，現(xiàn)在所做的不僅是本地化、漢化和測(cè)試，還從事許多核心的、戰(zhàn)略性的、長(zhǎng)期的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)孵化。1年前，微軟把在中國(guó)的各研發(fā)機(jī)構(gòu)整合在一起成立了微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)，把范圍擴(kuò)大了，并且形成了從基礎(chǔ)研究、技術(shù)創(chuàng)新到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)業(yè)合作的比較完整的研發(fā)鏈條。

　　微軟在中國(guó)的研發(fā)人數(shù)也增加了很多，一開(kāi)始只有開(kāi)復(fù)和我等三四個(gè)人，2003年底我離開(kāi)時(shí)有200人，去年回來(lái)時(shí)600人，現(xiàn)在已經(jīng)有了1300名全職員工，1500名聘約員工。

　　此外很重要的是，我們和產(chǎn)業(yè)的合作也多了，去年集團(tuán)成立了一個(gè)戰(zhàn)略合作部，和產(chǎn)業(yè)、政府、企業(yè)加深了軟件外包、專利技術(shù)授權(quán)、戰(zhàn)略投資以及各種產(chǎn)品方面的合作。我認(rèn)為現(xiàn)在做的事情更具戰(zhàn)略意義，早期我們有很多不同機(jī)構(gòu)，現(xiàn)在更清晰地形成了長(zhǎng)期、完整的戰(zhàn)略。

　　Q：提到微軟的全球化戰(zhàn)略，其結(jié)構(gòu)大致是什么樣的？

　　A：首先，微軟目前的7萬(wàn)員工，一大半來(lái)自于美國(guó)之外，我們500億美元的收入也有一半來(lái)自美國(guó)之外。微軟的全球化戰(zhàn)略包括全球化的市場(chǎng)戰(zhàn)略、技術(shù)產(chǎn)品戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略，這是大前提。其次，中國(guó)在過(guò)去三十年，尤其是過(guò)去十年經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度很快，成為世界創(chuàng)新的源泉、人才源泉，所以很顯然微軟中國(guó)會(huì)成為微軟全球戰(zhàn)略中的核心部分。第三，微軟要把中國(guó)研發(fā)集團(tuán)打造成美國(guó)以外的最大的基礎(chǔ)研究、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基地。規(guī)模方面的初步計(jì)劃，是在未來(lái)三到五年達(dá)到3000名全職人員，再加上5到6千聘約人員的規(guī)模，可以說(shuō)是外企在中國(guó)的研發(fā)機(jī)構(gòu)中投入最大的。微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)所選擇產(chǎn)品研發(fā)的方向，將是針對(duì)中國(guó)和其他新興市場(chǎng)，當(dāng)然也面向全球市場(chǎng)。

　　現(xiàn)在我們確定了五大方向：移動(dòng)通訊和嵌入式系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)、數(shù)字娛樂(lè)、服務(wù)器和工具、以及新興市場(chǎng)。這五個(gè)方面都反映了微軟全球的需要，體現(xiàn)了中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展方向和用戶需求，以及技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。我們總結(jié)出來(lái)的核心思想是“中國(guó)智造，慧及全球”，這句話以后會(huì)成為微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)的一個(gè)標(biāo)簽。另外很重要的一點(diǎn)是，我們的創(chuàng)新，或者更廣泛的外企的研發(fā)和創(chuàng)新，是中國(guó)整體自主創(chuàng)新很重要的一部分，微軟的戰(zhàn)略中很重要的一點(diǎn)是合作和雙贏，不僅僅是自己成功，而且要和產(chǎn)業(yè)合作、共同創(chuàng)新。

　　Q：在上述五點(diǎn)戰(zhàn)略方向中，是否有側(cè)重點(diǎn)？

　　A：并沒(méi)有清晰的側(cè)重，五點(diǎn)都很重要。當(dāng)然，投入的絕對(duì)數(shù)量不一定會(huì)平均，比如對(duì)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)投入多一些，但并不代表我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)比移動(dòng)更重要。而且，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和移動(dòng)通訊也有關(guān)系，新興市場(chǎng)方面也會(huì)和其他有重復(fù)。

　　Q：前四個(gè)方向比較容易理解，但是新興市場(chǎng)的概念比較籠統(tǒng)，能否舉一個(gè)具體的例子？

　　A：舉一個(gè)和移動(dòng)有關(guān)的例子。在中國(guó)，PC的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于電視和手機(jī)，人們用的最多的是電視、第二是手機(jī)，接下來(lái)才是PC。手機(jī)越來(lái)越智能化，今天手機(jī)的計(jì)算能力、存儲(chǔ)能力和幾年前的筆記本電腦實(shí)際上是一樣的。所以手機(jī)不僅僅是通訊工具，也是計(jì)算、控制、娛樂(lè)的平臺(tái)?，F(xiàn)在我們做的一個(gè)項(xiàng)目是，讓人們通過(guò)手機(jī)上的藍(lán)牙或WiFi連接到電視機(jī)，把電視機(jī)用作顯示器，還可以接上無(wú)線鍵盤(pán)。這等于完全用手機(jī)代替電腦，在買(mǎi)第一臺(tái)電腦之前就擁有一臺(tái)具有計(jì)算能力的手機(jī)，它的功能未必像PC一樣強(qiáng)大，但是可以上網(wǎng)、聽(tīng)音樂(lè)、看視頻、寫(xiě)Email，用Word，用于教育等等，當(dāng)然也可以打電話，所以我們叫它Fone+。這是針對(duì)新興市場(chǎng)的產(chǎn)品，我們希望造價(jià)不會(huì)超過(guò)1000元人民幣。這個(gè)產(chǎn)品的樣機(jī)已經(jīng)做出來(lái)了，但是否真正投入市場(chǎng)，投到哪個(gè)市場(chǎng)，是否要大規(guī)模生產(chǎn)，怎樣生產(chǎn)，這些問(wèn)題再過(guò)幾個(gè)月會(huì)有更詳細(xì)的消息。我們不做硬件，都是OEM，現(xiàn)在已經(jīng)和幾家廠商在談，它們都很有興趣。

　　Q：你說(shuō)自己是個(gè)喜歡冒險(xiǎn)的人，從某種意義上講，研發(fā)就是一項(xiàng)具有高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)，在你的工作中如何管理研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)？

　　A：針對(duì)不同的研發(fā)職能和階段，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與創(chuàng)新的管理也不同。在基礎(chǔ)研究領(lǐng)域，我們強(qiáng)調(diào)“鼓勵(lì)創(chuàng)新、允許失敗”，選擇課題時(shí)，鼓勵(lì)員工去開(kāi)掘那種難度大、風(fēng)險(xiǎn)高但可能給公司、給用戶帶來(lái)巨大利益的項(xiàng)目，因此更多的是要對(duì)他們說(shuō)Yes，Yes，Yes；而對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品孵化部門(mén)則要提高項(xiàng)目準(zhǔn)確度，減小風(fēng)險(xiǎn)；到了產(chǎn)品研發(fā)，就不允許失敗，而是傾向于精確度高的項(xiàng)目，因而更多的要對(duì)員工說(shuō)No，No，No。

　　我曾用海森堡測(cè)不準(zhǔn)原理(芕·芇≥　α)的兩個(gè)變量分別代表研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)度和準(zhǔn)確度，所得出的乘積便是機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì)發(fā)展的速度。微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)旗下不同職能的機(jī)構(gòu)，會(huì)根據(jù)其自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)需要，在發(fā)展速度與風(fēng)險(xiǎn)度之間權(quán)衡一個(gè)最佳點(diǎn)。

　　創(chuàng)新在于革自己的命

　　Q：目前幾乎所有公司都在談創(chuàng)新，過(guò)去的創(chuàng)新更多是基于技術(shù)，現(xiàn)在有很多創(chuàng)新是基于對(duì)自己的定位，或者基于用戶需求。從研發(fā)的角度，你如何看待微軟的創(chuàng)新？

　　A：創(chuàng)新其實(shí)不一定完全是技術(shù)創(chuàng)新，而是多維的，有技術(shù)創(chuàng)新，有市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新，也有文化創(chuàng)新，好的公司應(yīng)該把各種創(chuàng)新融合起來(lái)。其實(shí)每個(gè)公司都不太一樣，微軟和英特爾更多的是技術(shù)和生態(tài)環(huán)境的創(chuàng)新，通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)生態(tài)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新；蘋(píng)果則很酷，擁有很好的體驗(yàn)和用戶界面；Google有著很好的經(jīng)營(yíng)模式，把廣告和搜索聯(lián)系起來(lái)，并且把它變成主流。對(duì)微軟而言，創(chuàng)新是公司生存之本，因?yàn)槲覀兊慕?jīng)營(yíng)模式是做平臺(tái)，我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是自己，是上一個(gè)版本的軟件。一個(gè)軟件賣(mài)出去，用戶有永久的使用權(quán)，他們可以選擇不買(mǎi)新軟件，我們必須要提供很好的價(jià)值，能幫助用戶提高生產(chǎn)力或娛樂(lè)體驗(yàn)。所以我們最大的挑戰(zhàn)動(dòng)力，在于革自己的命，要勇于否定自己。

　　Q：雖然說(shuō)微軟認(rèn)為自己才是最強(qiáng)大的對(duì)手，但是在每一個(gè)市場(chǎng)上仍會(huì)遇到很多競(jìng)爭(zhēng)者，你如何看待微軟與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的交鋒？

　　A：我們身處高科技領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)很重要，但是競(jìng)爭(zhēng)是否每次要贏？是否能用不同的方式看待競(jìng)爭(zhēng)？我認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)和合作是一個(gè)共同體，從不同的角度，在不同的時(shí)段，再大的對(duì)手其實(shí)都有可能是合作伙伴，重要的是找到雙贏的辦法。孫子說(shuō)，“百戰(zhàn)百勝，非善之善者也；不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也”。所以我認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)最高的境界是合作。

　　例如，我們?cè)谧鯬DA時(shí)，一直認(rèn)為Palm是最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但后來(lái)通過(guò)多次共贏的合作和談判，Palm變成了我們最大的最親密的合作伙伴，它們采用了我們的Windows Mobile操作系統(tǒng)。Palm有許多需求，原來(lái)我們的系統(tǒng)不支持，我們?yōu)榇俗隽撕艽蟾倪M(jìn)。一定要大家合作才對(duì)雙方有好處。

　　Q：現(xiàn)在IT行業(yè)的發(fā)展速度非常快，很多傳統(tǒng)的大公司會(huì)被新生力量超越，但有的公司會(huì)堅(jiān)持自身不變的慢元素，微軟一直堅(jiān)持的核心元素是什么？

　　A：微軟為什么到今天還有強(qiáng)大的創(chuàng)新力？是因?yàn)橛幸粋€(gè)很大的商業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)，那就是它的文化里面最重要的一點(diǎn)——不斷否定、更新自己。微軟成立三十年，其實(shí)每五年都做一次大的戰(zhàn)略反思、調(diào)整。

　　我們認(rèn)為PC正在走向PC+的時(shí)代，PC不僅指的是臺(tái)式機(jī)或筆記本，而是進(jìn)入了手機(jī)、電視、汽車，有電的地方都有計(jì)算，有計(jì)算的地方都有智能，有智能的地方都能上網(wǎng)，這樣形成了PC+。另外一個(gè)趨勢(shì)是PC3，也就是個(gè)人計(jì)算、個(gè)人通訊和個(gè)人控制(Personal Computing、Personal Communication、Personal Control)。可以看到，微軟“個(gè)人計(jì)算”的根已經(jīng)擴(kuò)展到新的世界，蓋茨把它稱之為“生活方式”、“工作方式”，現(xiàn)在微軟的平臺(tái)、軟件、硬件和服務(wù)都是基于這個(gè)理念。

　　微軟現(xiàn)在比起幾年前好多了，微軟在最輝煌的時(shí)候反而讓人很擔(dān)心，當(dāng)時(shí)微軟主要靠Windows和Office兩個(gè)旗艦產(chǎn)品贏利，那是最應(yīng)該擔(dān)心的時(shí)候。后來(lái)進(jìn)入服務(wù)器業(yè)務(wù)，從0做到了60%的市場(chǎng)份額，現(xiàn)在服務(wù)器的收入已經(jīng)超過(guò)了Windows和Office。微軟后來(lái)又進(jìn)入兩個(gè)領(lǐng)域，一是娛樂(lè)，包括Xbox、手機(jī)、移動(dòng)、IPTV和機(jī)頂盒等產(chǎn)品；另一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)。 MSN在很多方面是領(lǐng)先的，例如email、IM、社區(qū)都比較領(lǐng)先。在搜索方面我們犯了一些戰(zhàn)略上的錯(cuò)誤，微軟有一些自己研發(fā)的技術(shù)，卻沒(méi)有把它推入互聯(lián)網(wǎng)，結(jié)果是別的公司利用了起來(lái)，比如Ajax被Google和Yahoo加以利用，獲得了巨大的商業(yè)利潤(rùn)。

　　所以最重要的是不斷否定、更新自己。不是怎樣保護(hù)現(xiàn)在的業(yè)務(wù)的問(wèn)題，而是怎樣打進(jìn)新的領(lǐng)域，現(xiàn)在很多領(lǐng)域不是我們?cè)瓉?lái)做的事情，像游戲原來(lái)是索尼的地盤(pán)；像互聯(lián)網(wǎng)，蘋(píng)果、惠普原來(lái)也不做互聯(lián)網(wǎng)；手機(jī)也是，微軟5年前進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)，而蘋(píng)果剛剛進(jìn)入。我們會(huì)選擇進(jìn)入那些在公司戰(zhàn)略和未來(lái)產(chǎn)業(yè)中占有重要地位的領(lǐng)域。

　　用人：誠(chéng)信第一

　　Q：研發(fā)的發(fā)展離不開(kāi)高素質(zhì)人才的支撐。在人才戰(zhàn)略方面，微軟如何保持領(lǐng)先的人才儲(chǔ)備和吸納？

　　A：目前，中國(guó)是全球IT畢業(yè)生人數(shù)最多的國(guó)家，每年有20萬(wàn)和IT相關(guān)的畢業(yè)生，這個(gè)數(shù)字是印度的兩倍，美國(guó)的5倍。對(duì)任何跨國(guó)公司而言，如果在董事會(huì)上不把中國(guó)作為長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略中心，我想可能過(guò)10年或20年這家公司就不存在了，人才合作與競(jìng)爭(zhēng)是創(chuàng)新性公司最重要的戰(zhàn)略要素。我們研發(fā)集團(tuán)需要的是兩種人才，一是富有產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)過(guò)大型軟件開(kāi)發(fā)，因?yàn)槲覀冏龊诵南到y(tǒng)和軟件的開(kāi)發(fā)，需要大量架構(gòu)師、CTO、項(xiàng)目主管等領(lǐng)軍人物；同時(shí)，我們也需要很多剛畢業(yè)，有潛力、可塑性強(qiáng)的碩士生、博士生。

　　Q：在擴(kuò)展研發(fā)集團(tuán)的過(guò)程中，對(duì)于人才培養(yǎng)你有怎樣的具體計(jì)劃？

　　A：一方面我們?cè)诤Ｍ獯罅课I(lǐng)軍人物，因?yàn)橹袊?guó)軟件行業(yè)發(fā)展比較年輕，很難找到剛才所講的領(lǐng)軍人物，所以我們從總部找了很多有經(jīng)驗(yàn)的研究人員，約占總數(shù)的10%左右。另一方面在國(guó)內(nèi)我們和20所大學(xué)合作，有聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、聯(lián)合工程創(chuàng)新中心、實(shí)習(xí)生等計(jì)劃。我們成長(zhǎng)太快了，會(huì)有成長(zhǎng)的煩惱，如何讓這些大學(xué)生很快上手參與軟件開(kāi)發(fā)，不僅學(xué)到技術(shù)，還能學(xué)到文化和方法？我們現(xiàn)在有很多項(xiàng)目。例如輪崗制度，把美國(guó)有經(jīng)驗(yàn)的人調(diào)到中國(guó)工作3到6個(gè)月，這是“馬可·波羅”；把國(guó)內(nèi)的人派到國(guó)外工作一段時(shí)間，這叫“絲綢之路”計(jì)劃。此外，我們有導(dǎo)師制度，每個(gè)人到公司來(lái)會(huì)給他安排一個(gè)老師，解決包括技術(shù)、個(gè)人成長(zhǎng)等各方面的問(wèn)題。

　　Q：在你的用人之道里，你比較看重的是什么？

　　A：誠(chéng)信永遠(yuǎn)是第一位的，然后是智慧、熱情和團(tuán)隊(duì)精神。我認(rèn)為人的素質(zhì)有先天和后天兩個(gè)方面。我把前者定義為IQ’，IQ’由原始智商加冒險(xiǎn)精神組成。一個(gè)人有沒(méi)有冒險(xiǎn)精神，敢不敢賭一把，敢不敢承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，這些都是先天的成分，不容易改變。先天的素質(zhì)有點(diǎn)像操作系統(tǒng)，預(yù)裝了就很難動(dòng)了。而后天的素質(zhì)我定義為EQ’，這是可以改變的，相當(dāng)于應(yīng)用軟件和用戶界面。

　　過(guò)去由于工作關(guān)系，我跟全球最頂尖的500個(gè)公司的CEO有不同程度接觸，發(fā)現(xiàn)他們很不一樣，有的人熱情、奔放，有的人內(nèi)斂，甚至有點(diǎn)害羞，有的人口才很好，有的人結(jié)巴。但這些領(lǐng)袖有一些共性，第一是簡(jiǎn)化抽象問(wèn)題的能力；第二是信心，這是后天培養(yǎng)的，如果你看這些人的眼睛，都透著自信，盡管他們可能說(shuō)話很溫和，聲調(diào)不高，語(yǔ)言不一定優(yōu)美，但是他們總是有信念的；第三是判斷力，這完全可以通過(guò)后天學(xué)習(xí)培養(yǎng)，好的領(lǐng)導(dǎo)者很重要的能力在于判斷，特別是沒(méi)有充分的數(shù)據(jù)情況下，可以及時(shí)作出決定的能力。其實(shí)在管理一個(gè)大公司時(shí)，缺的不是聰明的人，重要的是用什么樣的人；缺的不是想法，有的時(shí)候有太多的想法，重要的是選擇哪個(gè)想法，什么時(shí)候做判斷，做什么樣的判斷。另外一點(diǎn)是心態(tài)很重要，所有的優(yōu)秀領(lǐng)袖都很堅(jiān)韌，他們每個(gè)人都不是一帆風(fēng)順的，既有輝煌也有失落，但他們?cè)谑鋾r(shí)也可以保持平和的心態(tài)，與外界表現(xiàn)出一種和諧。這在談判、研發(fā)時(shí)都很重要。

　　Q：你不能容忍的品質(zhì)是什么？

　　A：有三種人我不能容忍。一種是雙面人，其中包括兩面三刀的和老好人。后者為了不得罪人，見(jiàn)不同人會(huì)說(shuō)不同話，其實(shí)這樣的人沒(méi)有壞的動(dòng)機(jī)，但是會(huì)弱化大家的判斷力，而且大家對(duì)后者沒(méi)有防備。

　　第二種是負(fù)面人，對(duì)任何事情都不同意，其實(shí)這樣的人自己也不一定有觀點(diǎn)。人們可以有不同意的觀點(diǎn)，但一定要有建設(shè)性，以正面的方式提出來(lái)。這種人是具有傳染性的，一定要清除。

　　第三種是玩世不恭的人，他們對(duì)任何事情無(wú)所謂。

　　這三種人能給機(jī)會(huì)可以盡量給機(jī)會(huì)，否則一定要清除。領(lǐng)導(dǎo)最重要的是找到對(duì)的人，但同樣重要的是，能夠清除不合適的人。

　　超媒體大融合是必然趨勢(shì)

　　Q：蘋(píng)果剛剛發(fā)布了其手機(jī)產(chǎn)品iPhone，你如何看待產(chǎn)業(yè)的融合？

　　A：我不在這里評(píng)價(jià)蘋(píng)果的產(chǎn)品。但是應(yīng)該看到，現(xiàn)在的大趨勢(shì)是產(chǎn)業(yè)融合。過(guò)去做計(jì)算的公司微軟、蘋(píng)果現(xiàn)在進(jìn)入了手機(jī)行業(yè)，這就是產(chǎn)業(yè)的融合?；ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)和PC正在逐步融合，新的產(chǎn)業(yè)利用了原來(lái)三個(gè)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，融合了互聯(lián)網(wǎng)的連接功能、無(wú)線的移動(dòng)的功能以及PC的計(jì)算功能。這里面很重要的兩點(diǎn)趨勢(shì)，一是數(shù)字化，二是IP化。數(shù)字化提供了統(tǒng)一的數(shù)字表述格式，IP化則提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)聯(lián)通格式，有了這兩點(diǎn)作前提，這幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)的通訊和數(shù)據(jù)的來(lái)源、終點(diǎn)都變得相對(duì)更簡(jiǎn)單，這是IT產(chǎn)業(yè)最大的一個(gè)變革。三個(gè)技術(shù)產(chǎn)業(yè)的融合是重要的趨勢(shì)，不管是蘋(píng)果也好，還是其他計(jì)算機(jī)公司，進(jìn)入手機(jī)行業(yè)是一個(gè)必然的趨勢(shì)。Vista也是這樣，產(chǎn)業(yè)技術(shù)融合將給用戶一種全新的“超媒體”體驗(yàn)，蓋茨在《未來(lái)之路》中早就預(yù)言過(guò)超媒體時(shí)代的來(lái)臨。

　　Q：現(xiàn)在國(guó)際上有一種研發(fā)的新趨勢(shì)叫“眾包”，指的是把研究課題通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，向企業(yè)外部的甚至是非專業(yè)的人員尋求答案，據(jù)報(bào)道IBM、P&G等公司已經(jīng)開(kāi)始實(shí)踐這種新的研發(fā)方式，并且大大降低了研發(fā)成本。微軟在這方面是否有一些動(dòng)作？

　　A：我認(rèn)為這種方式對(duì)公司和個(gè)人而言都是有利的。微軟也做了一些這方面的工作，可能以后會(huì)更多。我在做WinCE時(shí)，曾經(jīng)從德國(guó)、俄羅斯邀請(qǐng)來(lái)黑客高手，支付給他們機(jī)票、工資，請(qǐng)他們對(duì)操作系統(tǒng)做三個(gè)月的“穿透試驗(yàn)”(Penetration Test)，當(dāng)然也請(qǐng)他們提出彌補(bǔ)漏洞的方案。這是對(duì)眾包模式的一種拓展，我認(rèn)為這種模式將會(huì)成為學(xué)術(shù)合作的新渠道。微軟硅谷研究院院士Jim Gray就很提倡這種模式，他是全球計(jì)算機(jī)界最頂尖的幾個(gè)大師之一，去年10月份他在清華演講，主題就是科研合作的新模式。他認(rèn)為，以后科學(xué)家們發(fā)表文章會(huì)越來(lái)越少，正規(guī)交互越來(lái)越少，網(wǎng)上的交流越來(lái)越多。我很贊賞這樣的模式，只是在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)里面需要解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題，雙方需要達(dá)成共識(shí)。

　　張亞勤個(gè)人檔案

　　1966年出生于山西太原，12歲考入中國(guó)科技大學(xué)少年班，23歲獲得美國(guó)喬治·華盛頓大學(xué)電氣工程博士學(xué)位。

　　1999年回國(guó)參與創(chuàng)辦微軟亞洲研究院；2004年赴微軟總部負(fù)責(zé)移動(dòng)通信及嵌入式系統(tǒng)設(shè)備部門(mén)的軟件研發(fā)；2006年再次回國(guó)出任微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)總裁。

　　加盟微軟之前，先后在美國(guó) Sarnoff 公司任多媒體實(shí)驗(yàn)室總監(jiān)，以及美國(guó)GTE 實(shí)驗(yàn)室任高級(jí)研究員。

愛(ài)華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/282562.html