???? 前天,和一個(gè)企業(yè)的人力資源總監(jiān)交流,該企業(yè)是一個(gè)快速成長(zhǎng)的企業(yè),企業(yè)業(yè)績(jī)不斷膨脹,但管理混亂,員工職業(yè)化程度低,想請(qǐng)咨詢(xún)公司為企業(yè)做咨詢(xún)。眾所周知,如果按部門(mén)職能來(lái)分的話(huà),可分為市場(chǎng)、研發(fā)、人力資源、生產(chǎn)、質(zhì)量、行政、財(cái)務(wù)等基礎(chǔ)管理系統(tǒng)。他想同時(shí)請(qǐng)精通某一方面的專(zhuān)家共同組成一個(gè)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)為企業(yè)做一系列咨詢(xún)項(xiàng)目,從理論上來(lái)講,這無(wú)疑是一個(gè)不錯(cuò)的辦法,但在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中勢(shì)必會(huì)造成各部門(mén)各自為政,導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。 不管企業(yè)實(shí)施什么項(xiàng)目的變革,都應(yīng)統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一行動(dòng),全員參與,方有成功的可能性。如果各自為政,失敗是在所難免的?!「鶕?jù)我輔導(dǎo)的企業(yè)來(lái)看,中小企業(yè)普遍存在戰(zhàn)略不清晰、管理層級(jí)不明、權(quán)責(zé)不明、流程混亂、隨意插單、員工一盤(pán)散沙等現(xiàn)象,顯示出了中小企業(yè)基礎(chǔ)管理的薄弱,基礎(chǔ)管理薄弱,如果咨詢(xún)項(xiàng)目各自為政,勢(shì)必會(huì)失敗。 現(xiàn)在很多咨詢(xún)機(jī)構(gòu)將咨詢(xún)產(chǎn)品分為營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)、人力資源管理咨詢(xún)、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún)、生產(chǎn)管理咨詢(xún)、營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)、精益生產(chǎn)咨詢(xún)等等,一旦項(xiàng)目實(shí)施,都應(yīng)從企業(yè)戰(zhàn)略梳理開(kāi)始,企業(yè)戰(zhàn)略不清晰,項(xiàng)目就沒(méi)有目標(biāo),失去目標(biāo)的一切行為都是盲目的,很多時(shí)候都是徒勞無(wú)功的。但我發(fā)現(xiàn)一些咨詢(xún)師往往只關(guān)注企業(yè)某個(gè)局部的問(wèn)題,而忽略了企業(yè)這個(gè)整體,雖然當(dāng)時(shí)取得了一些效果,但很難持久。曾和一個(gè)從事精益生產(chǎn)的咨詢(xún)師交流,說(shuō)到精益生產(chǎn)這個(gè)項(xiàng)目,他講的頭頭是道,但談到什么樣的企業(yè)適合做精益生產(chǎn)項(xiàng)目時(shí),他說(shuō)什么樣的企業(yè)都適合,當(dāng)時(shí)把我直接嚇了一跳。據(jù)我所知,實(shí)施精益生產(chǎn)的基本前提條件是人員基本穩(wěn)定,流程規(guī)范,環(huán)境適宜,否則就會(huì)失敗。 因此,我們不難得出一個(gè)結(jié)論,對(duì)于理規(guī)范的企業(yè),可以從某個(gè)板塊入手,實(shí)現(xiàn)管理提升。而中小企業(yè)基礎(chǔ)管理薄弱,全方位都存在問(wèn)題,而是應(yīng)從規(guī)范運(yùn)行流程、完善規(guī)章制度開(kāi)始,實(shí)現(xiàn)管理提升。 最后我想說(shuō),各自為政的咨詢(xún)項(xiàng)目一定會(huì)失敗,各自為政的管理也會(huì)失敗,企業(yè)管理一定要消除各自為政!

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