愛華網(wǎng)???? 在圍繞著電商是否應當征稅的爭論中，針對蘇寧和淘寶之間利益矛盾的公開化，有專家指出，淘寶的螞蟻雄兵力量足以撼動蘇寧這樣擁有龐大規(guī)模的大象。這在無意間披露了一個事實：淘寶的成功有賴于“螞蟻雄兵”的威力?！拔浵佇郾笔菍χ行≠u家的形象說法，也就是說淘寶的迅速崛起和保險領域一度使用的人海戰(zhàn)術如出一轍，靠的都是人口紅利。如果不打破網(wǎng)絡版的人口紅利神話，主張電商征稅的公平競爭初衷總會遭遇阻擊。 店主收入不敵農(nóng)民工意味著什么 事實正是如此，對于電商征稅的主張，淘寶的回應稱，對電商征稅是對辛苦創(chuàng)業(yè)、沒資金沒背景的個人店主征稅，甚至“是在對年輕人的希望和未來征稅”，儼然是在替勞苦大眾代言。如果說淘寶的競爭對手是在用稅收“狙擊”淘寶螞蟻雄兵，那么淘寶的中小賣家的生存狀況確實不盡人意。數(shù)字是明擺著的：淘寶和天貓2012年700萬賣家完成的交易額突破一萬億，戶均15萬；如果按凈利率10%計算，戶均凈收入1.5萬，確實比不上農(nóng)民工的年收入，甚至還達不到經(jīng)濟發(fā)展較快地區(qū)的最低工資的水平。 中國經(jīng)濟實力的崛起被認為與人口紅利有關，尤其是在農(nóng)民工群體中的人口紅利功不可沒。既然淘寶的店主收入不敵農(nóng)民工，那就意味著電子商務的貢獻值同樣蘊含著人口紅利，只不過那是網(wǎng)絡版的人口紅利。業(yè)內(nèi)人士指出，淘寶賣家多數(shù)不賺錢，少數(shù)盈利，而且利潤率不高。如果說他們靠的就是不交稅靠物流差價盈利或者勉強生存，那只是問題的一個方面；問題的另一個方面就是，電商平臺靠的是人口紅利才撐起了足夠大的流量。阿里集團自己也不否認這一點，他們確認正是快遞員及客服人員用自己的雙手，一個包裹一個包裹的傳遞，才默默地支撐了中國電子商務一萬億交易量的到來。 廣東普寧潮汕學院淘寶班的“創(chuàng)業(yè)明星”黃業(yè)宏告訴記者：“淘寶開店的死亡率是77%”。持這種看法的絕非個別，一位網(wǎng)友寫道：“都說taobao的死亡率很高，結果我的網(wǎng)店也死了！ 在taobao上面開店快一年半了，終于面臨了自己的小店的倒閉！希望大家都可以吸取下我的教訓！”在具有如此高“死亡率”的背景下，淘寶、天貓的交易額10年間以5萬倍的速度增長，意味著有多少人為一萬億交易量的到來做出了犧牲。這很容易讓人們想起來保險公司在開拓業(yè)務時使用的臨時工、派遣工。公開的數(shù)據(jù)顯示，保險代理人的首年留存率為30%，2年留存率為15%。留存率低就是人員流失多，流失人員以前開發(fā)的客戶后繼繳費所產(chǎn)生的效益，完全由上級享有。保險公司高管薪酬的節(jié)節(jié)攀升，與此不無關系。 淘寶開店出現(xiàn)較高的死亡率，往往是由于賣家經(jīng)不住高強度的勞動和壓力，這相對于電商平臺而言，是分享人口紅利的另一種表現(xiàn)，和實體經(jīng)濟中要求超時勞動如出一轍。人們不難從不同渠道了解淘寶天貓賣家的不容易甚至艱辛，賣家猝死的消息并非沒有。一位網(wǎng)友發(fā)帖說：“最近在網(wǎng)上一些比較火的論壇看到很多人講網(wǎng)購和淘寶開店的經(jīng)歷很有意思。。。但大部分最后的結局是關店了。。。據(jù)說是費時費力費錢可是沒幾個人光顧店子。。?！睂τ谶@種情況，阿里告訴賣家的是：“短暫的激情是不值錢的，只有持久的激情才是賺錢的”。但是對于阿里而言，無論是賣家的短暫的激情還是持久的激情，都是價值的積累。 電商可以是圣壇但不是桃花源 應當承認，電商作為互聯(lián)網(wǎng)信息技術和傳統(tǒng)實體經(jīng)濟的融合，與實體門店相比，確實有自己不可否認的優(yōu)勢。盡管針對其中一些假貨或者其他不規(guī)范現(xiàn)象的出現(xiàn)，阿里也采取了揮淚斬馬謖等有力的反腐措施，馬云也非常強調(diào)信仰；但是，即使阿里承諾把自己的平臺打造成“新經(jīng)濟”的圣壇，它也不可能是桃花源。對人口紅利的吞噬就說明，它和傳統(tǒng)實體經(jīng)濟一樣，都存在著資本的原罪和原始積累的血腥。 按照阿里自己的說法，電商的優(yōu)勢或者更能吸引“創(chuàng)業(yè)”者之處，除了互聯(lián)網(wǎng)信息技術的便利，那是和傳統(tǒng)實體經(jīng)濟中的種種弊端相比較而言的。比如傳統(tǒng)商業(yè)面對的是高企的門店租金；作為食利者，許多房地產(chǎn)投資者早就買好了大城市以及本市核心地段的商鋪，等著開店的小業(yè)主自投羅網(wǎng)，過上當寓公吃租金的逍遙日子；開辦實體經(jīng)濟需要辦一些繁瑣的審批手續(xù)，其中也存在著尋租現(xiàn)象等等。也有分析人士認為，2008年9月以來，淘寶新開店鋪每個月近20萬家，增幅在60%以上，這和金融危機對中國實體經(jīng)濟影響的節(jié)奏相吻合，奧運之后全球金融危機對中國經(jīng)濟開始產(chǎn)生較大實質(zhì)性影響，企業(yè)紛紛裁員減薪，激發(fā)更多的人嘗試上網(wǎng)開店。 然而，作為通過風險基金等多種融資形式扶植起來的公司，阿里對上述種種弊端的利用很難稱得上高尚。即使不是在發(fā)“弊端財”，至少不是無償?shù)?。根?jù)淘寶商城2011年10月10號發(fā)布的商城新規(guī)則，賣家上線的押金從1萬上升到5萬、10萬、15萬3個檔次；年服務費從6000上升到3萬，6萬2個檔次。以上述戶均15萬的交易額來計算，中小賣家的交易額相當大的部分都可能直接被淘寶商城劃走，罔談什么利潤；而阿里集團所有部門的平均利潤率超40%，淘寶和天貓的平均利潤率均超50%，無疑得到了保障。難怪有賣家在網(wǎng)上吐槽：淘寶商城搖身一變成了“天貓”，她用那雙鋒利的爪子把多少中小賣家撓得遍體鱗傷。淘寶越來越嚴格的規(guī)則，擠破頭都無法參與的商城活動，讓中小賣家的盈利微乎其微。 同樣是針對傳統(tǒng)實體經(jīng)濟中的種種弊端，有專家將電商平臺比喻成“創(chuàng)業(yè)透氣孔”。作為一種“透氣”途徑未嘗不可，但如果以為那是世外桃源，則未免天真。有淘寶賣家直言，淘寶網(wǎng)早已成為中小創(chuàng)業(yè)者的“紅?！?。不管你賣什么，同類店鋪都多如牛毛。那些更小的賣家，面臨的是越發(fā)殘酷的“大魚吃小魚”的游戲。而在這背后，是淘寶天貓所謂“基因系數(shù)”與馬太效應的放大?！短詫毺熵堎u家運贏弱品牌時代》一文曾經(jīng)提及，淘寶天貓的基尼系數(shù)已經(jīng)超過國際認可的平均值2倍以上。其中的原因之一，是淘寶天貓的銷售量越來越向大賣家集中。這意味著淘寶天貓的流量雖大，但閑散的流量無法直接到達尾部或腳部的店鋪，大量長尾商品根本不可能進入消費者的視線。這并非普通創(chuàng)業(yè)者的福音。 珍惜體制外群體的“出彩”夢想 其實，對于電商征稅，“馬云早就提醒過了”；即使征稅，也有一個免征的界限。對于起步階段的創(chuàng)業(yè)者來說，絕大多數(shù)也屬于可以享受稅收減免的群體。淘寶將電商征稅混同于向“辛苦創(chuàng)業(yè)、沒資金沒背景的個人店主征稅”，甚至“是在對年輕人的希望和未來征稅”，作為一種應對策略，并不奇怪。問題在于，替弱勢群體說話的為什么是商家？與過去以人口紅利鼓勵投資不同，在實現(xiàn)中國夢的今天，體制外群體的“出彩”夢想更應當珍惜。
如果說電子商務確實已經(jīng)成為提供給年輕創(chuàng)業(yè)者的一扇寶貴的透氣孔，那么本應關注就業(yè)、鼓勵創(chuàng)業(yè)的各級政府就不應當被置于其對立面。作為一種商業(yè)形態(tài)，無論貼上多么高尚的標簽，只要它不是慈善事業(yè)，就是財富的集聚途徑，當然不會放棄對人口紅利的追逐。如果把電商平臺作為一種基礎設施建設，一向重視基礎設施投資的政府部門就不應當讓創(chuàng)業(yè)者看不到自己的身影。具體說來，電商平臺應當體現(xiàn)自己的公益化性質(zhì)，或者以政府投資、控股等形式，建立具有公益化性質(zhì)的電商平臺。誠如淘寶的一個大賣家所言，征收電商稅有可能加速一批中小店鋪的死亡，對他們也許是件好事。這就告訴我們，在實施電商征稅的同時，建立公益化性質(zhì)的電商平臺，為中小店鋪提供生存契機勢在必行。 如果說電子商務成為年輕創(chuàng)業(yè)者寶貴透氣孔的原因是基于傳統(tǒng)實體經(jīng)濟中的弊端較為嚴重，那么支持年輕創(chuàng)業(yè)者的治本的辦法，是對現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境的凈化。業(yè)內(nèi)人士告訴我們，“電商門店的同一商品往往比實體店便宜50%，大部分源于這些門店享受不交稅的好處”。如果這個說法屬實，固然反映了對電商網(wǎng)店進行征稅的必要性；但是針對年輕創(chuàng)業(yè)者而言，同時說明應當對實體門店進行減稅。這種要求，是和實體經(jīng)濟中為企業(yè)減稅以創(chuàng)造更好經(jīng)濟環(huán)境的訴求是一致的。至于實體經(jīng)濟中的地方封鎖或者地方保護，繁瑣的審批或者圈錢交易，這更應當引起監(jiān)管者的重視，痛下決心轉變政府職能，將反腐敗與提高商業(yè)審批的公開化、透明度結合起來，使得網(wǎng)絡線上線下的競爭更加公平。 從更深層次上看，進一步的改革應當加大對體制外群體的組織關注，在中國夢中同樣應當珍惜體制外群體的“出彩”夢。如果說中國夢既是民族夢又是讓有志者都有出彩的機會，那么就不能讓體制外群體的“出彩”夢想繼續(xù)淪為商家的人口紅利。盡管打擊力度在不斷加大，傳銷以及類似傳銷的活動還會以新的形式頑強的表現(xiàn)出來。這并非因為組織者是什么九頭鳥，而是因為在體制外的群體人數(shù)眾多，對于重新回到“組織”中以實現(xiàn)自己價值的愿望如饑似渴。如果說保險業(yè)的臨時工之類人海戰(zhàn)術和傳銷組織有相同之處，那么淘寶螞蟻雄兵同樣是基于體制外群體成功渴望的存在。這就告訴我們，深化改革必須改變使得體制內(nèi)的負擔更輕，將更多的群體剝離到體制之外的邏輯，以免連“信仰”這樣原本應當在體制內(nèi)高舉的大旗都被淘金者所利用。
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