愛華網???? ——訪睿仕管理亞太區(qū)執(zhí)行總裁陳俐同 “卓越是永恒的，它跳出了時間的苑囿；成功不代表卓越，它只是某個階段的勝利。”陳俐同說，“頂尖的領導們都非常重視人才管理，尤其是如何以此帶領公司走向卓越。” 這位祖籍汕頭、地地道道的新加坡人，通曉普通話和英語，行跡遍布馬來西亞、印尼、越南、印度、日本、韓國、澳大利亞、中國等地。作為睿仕管理亞太區(qū)執(zhí)行總裁，陳俐同精于全球人才管理、戰(zhàn)略規(guī)劃。 不要“抹殺”了人才 2002年，陳俐同因工作角色調整來到上海。通過觀察和研究，他發(fā)現，以2000年為界，前十年，中國很多企業(yè)在人才方面的重點工作就是吸引和留住“對”的人才。那時候，員工平均不到兩年就會跳槽，這成為組織最頭疼的事。 有一次，陳俐同在演講中提問：“有誰曾在一個企業(yè)里待過三年？”場下三百人中舉手的少得可憐。大多數人選擇離職是想換工作，積累經驗。“多待一會兒。”陳俐同建議。一個人如果在企業(yè)里待不住三年，是很難學到東西的。 2000—2010年，中國企業(yè)逐漸走向成熟，開始跟西方的人才管理系統接軌，日益凸顯的人力成本問題讓企業(yè)更注重對人才的評鑒與潛能開發(fā)。在陳俐同看來，管理者應該捫心自問：“我是否熟悉內部的人才？”這決定了他們的人才委派策略：如何與公司戰(zhàn)略掛鉤。如果做不到這一點，很可能出現這樣的狀況：某上海公司的總經理在現任崗位上表現卓越，于是，被調往內蒙古拓展市場，結果一敗涂地。 “這是一個雙輸的局面?！标惱此嫉馈５谝?，管理者無意中“抹殺”了這個人才；第二，組織損失了一個在原有崗位上的優(yōu)秀人才。所以，很多企業(yè)已經意識到，人才的管理不只是簡單地擁有一個系統流程，還必須要有精準的人才評鑒作支撐。 如今，企業(yè)已進入新的人才時代：成就“卓越”人才。這將是驅動企業(yè)發(fā)展的主要動力。 風物長宜放眼量 綜觀國內外企業(yè)的人才管理，陳俐同指出，在那些人才體系發(fā)達的西方企業(yè)里，員工的要求相對簡單，工作安穩(wěn)、職業(yè)方向清晰可能就足夠了。“但在中國，企業(yè)人才管理可沒這么輕松?！?p> 企業(yè)要迎合員工的需求，是第一個不同點。陳俐同舉例道，有員工會這樣反饋：“我沒有太多時間可以耗著，給企業(yè)打工，我的職業(yè)生涯是什么？別讓我干了十年，才來談這個問題。我等不及。” 第二，中國本土人才常常是先要求企業(yè)給予職位，再證明自己有能力做好，而國外恰好相反。“原因是在中國，企業(yè)人才供不應求，尤其是高素質人才?？鐕髽I(yè)、民企、國企，都是如此?！标惱f。所以，當人才供應和企業(yè)、市場的需求背道而馳時，企業(yè)人才管理的重要性就更加突出。 “當然，國內外的企業(yè)與學府教育界的人才培養(yǎng)契合度也是不同的。”陳俐同介紹，在新加坡、泰國、印尼、馬來西亞等國的學校，從7歲起就已開始培養(yǎng)小孩子的“領導力”。在實地拜訪時，陳俐同感受到了極大的震撼：“帶領我們參觀的不是校長，也不是老師，而是穿著西裝、打著領帶的7歲小朋友?！?p> 對于過去十年最核心的人才管理變化，陳俐同表示，以前，如果誰能吃透中國，企業(yè)就需要誰，如今，誰能把握世界，誰就更可以稱得上是人才?！叭瞬殴芾硎切枰h見的，企業(yè)管理者們要學會‘風物長宜放眼量’?！?p> 比如在中國，有一個似乎不太符合邏輯的現象：人口有13億，卻依然人才短缺。他解析道，“人”不等于“人才”，當企業(yè)談到“人才”時，其實就意味著個人的才能要和組織的策略有所匹配?！安恢皇侵袊?，在領導人的短缺問題以及快速培育領導人所面臨的壓力上，亞洲地區(qū)的形勢都比較嚴峻?！标惱M一步指出，留住頂尖人才、加快領導力發(fā)展、雇用并激勵頂尖人才，是亞洲人力資本專業(yè)人士普遍面臨的三個主要挑戰(zhàn)。 另一個現象是民營企業(yè)越來越吃香?！懊衿蟮奈磥矸e極正向，發(fā)展空間大，薪資漸漲，恐怕是主要因素?！辈贿^，陳俐同強調，如果人只關注錢的多少，他就會忘記更重要的技能增長。如果口袋鼓了，腦袋仍很陳舊，他早晚也會出局——尤其是當經濟形勢不佳時，薪水最高的那個人，往往首當其沖，要么被降薪，要么被裁。 “華人常講一句話，‘花無百日紅’，道理就在于此?！标惱f。 陳俐同建議，民企的管理者還應注意，在組織擴張、大量汲取人才的同時，不要忽略對組織自身的衡量：“我們已經卓越了嗎？”歷史能給人們帶來最好的教誨，20世紀70年代曾經輝煌一時的日本企業(yè)，如今也遭遇“人才天花板”，中國的民企如何避免步日本后塵，值得反思。 人才管理不是花瓶 考核、取經、探索，是保持企業(yè)人才競爭力的不同方法，但本質上，都要回歸到學習與創(chuàng)新之路。有時，成功的企業(yè)不可避免地會自傲起來：“我是不會犯錯的。我已經很成功，你還有什么東西可以教我？” “這恰恰是出錯的開始。”陳俐同告誡道。
陳俐同認為，企業(yè)一時的成功，可能只是源于市場或機遇因素的推動，而要想成就百年老店，需要在企業(yè)家和N個“下一代”之間做好人才接力，“培養(yǎng)親屬接班人，選用符合公司創(chuàng)始愿景的職業(yè)經理人，并行而治，是上上之策。” “對于人才管理，領導者如何突破自我也很關鍵。”陳俐同說。不知道自己的盲點，是一些企業(yè)管理者的最大問題。對周邊即將發(fā)生的事一無所知，更是一種危機?！岸嗦?、多學、多接納，才是正解”，因為成功的人士一定有正向的思路，他們常常思考“How do we make it happen”，而消極的人往往會說“It won‘t happen”。 因此，在組織走向卓越的過程中，每個領導人都應該思考：公司對“卓越”的定義是什么？假如明天我的公司消失了，這個社會是否會缺少什么？如何通過人才管理幫助公司戰(zhàn)略落地？“日本企業(yè)就有一個軟肋：不重用當地人才?！标惱e例道。在不同國家或地區(qū)，許多日資企業(yè)的領導者都是日本人，不管當地員工如何努力，業(yè)績有多好，它們都會派一個日本人來坐鎮(zhèn)監(jiān)管。 “人才管理不是花瓶。如果領導者能夠持續(xù)地學習與創(chuàng)新，知人善任，企業(yè)離卓越之日也就不遠了?！标惱f。
