愛華網(wǎng)系列專題：《成功改造和影響他人：影響他人的心理學(xué)》
芭比娃娃在日本剛上市的時(shí)候，并沒有得到廣大消費(fèi)者的好評，經(jīng)過調(diào)查，商家發(fā)現(xiàn)了其中的原因。原來在日本，洋娃娃代表著小女孩長大后的自身形象，但由于芭比娃娃剛上市的時(shí)候，眼睛是藍(lán)色的，胸部太大，腿也太長，不符合日本美少女的形象，因此，不受大眾的喜愛。 后來商家經(jīng)過調(diào)查和對方商談，公司將芭比娃娃的藍(lán)色眼睛，改成了符合日本人審美習(xí)慣的咖啡色，并修正了芭比娃娃的胸部和腿部。結(jié)果在兩年內(nèi)，芭比娃娃賣了約200萬件。 芭比娃娃剛上市時(shí)，銷量不好的主要原因，正是商家的錯(cuò)誤“投射”。他們受到自身審美水平的限制，把歐式和美式的形象美錯(cuò)誤地投射到日本受眾的身上，這必然得不到日本受眾的歡迎，更不能影響更多的日本人購買該產(chǎn)品；而修改后的娃娃銷量大增，恰好是正確“投射”后彰顯出的威力。 這便是心理學(xué)上所講的：“當(dāng)別人的行為與我們的行為不一致時(shí)，我們會習(xí)慣性地用自己的行為標(biāo)準(zhǔn)去衡量別人的行為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為別人的行為違反常規(guī)。”事實(shí)上，是我們自己的行為違反了他人的規(guī)則。例如，有些前衛(wèi)的年輕人喜歡染金黃色的頭發(fā)，成年人會情不自禁地批評她們，好好兒的黑頭發(fā)染成那個(gè)顏色像金毛獅王一樣。于是，有的年輕人便會反駁說：“我就喜歡這樣的顏色，你看韓國的明星不個(gè)個(gè)都是這樣嗎？” 正確投射的影響力是巨大的，只有掌握符合他人的心理措施，才能夠進(jìn)一步得到對方的喜歡，才能讓對方對你刮目相看，進(jìn)而支持你、擁戴你，幫助你獲得成功；否則，必然會導(dǎo)致失敗。不當(dāng)“投射”的典型代表，要數(shù)美國零售業(yè)巨人沃爾瑪?shù)摹昂Ｍ鈹U(kuò)張史”。
1994年，沃爾瑪公司決定進(jìn)軍香港市場，但由于他們選擇的商品種類與香港人的用品相差很大，加上商店地址選擇失誤，使得他們在香港經(jīng)營兩年后，不得不自行撤退。1996年，沃爾瑪公司決定進(jìn)軍印尼市場，他們首先將目標(biāo)定在印尼的首都雅加達(dá)的一家門市，但由于1997年雅加達(dá)市內(nèi)暴動，使得沃爾瑪公司被洗劫一空，沃爾瑪不得不放棄在印尼的營銷。 沃爾瑪公司在海外經(jīng)營失敗的主要原因，正是“錯(cuò)誤投射”引起的。不只在商場上，在人際關(guān)系中，“錯(cuò)誤投射”也能夠起到很大的影響力，給自己帶來很多不利的影響。所以在你試圖做一件事情的時(shí)候，一定要事先準(zhǔn)備得充分，考慮得周到，想得全面，準(zhǔn)確無誤地“投射”，這樣才會取得你預(yù)期的效果。例如，流氓兔的流行、變形金剛的走火，都是通過正確定位青少年的投射心理取得的巨大成功。
愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/272948.html
