愛華網(wǎng)???? 在學(xué)生宿舍里，你是否渴望躺在床上用手機(jī)或Pad上網(wǎng)看視頻卻舍不得巨額的電話費(fèi)？在辦公室里面，你是否想用移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)卻無(wú)法接入公司的網(wǎng)絡(luò)？在旅行中的酒店里，你是否因?yàn)榫频瓴惶峁┟赓M(fèi)WiFi而心情不爽？在自己家中，你是否因?yàn)椴粫?huì)設(shè)置路由器而苦惱？如果有過(guò)同樣的感受，那么，恭喜你，你已經(jīng)是中國(guó)特色典型小白用戶的一員了——由“中國(guó)特色”的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境養(yǎng)成的中國(guó)特色的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶。 與海外發(fā)達(dá)國(guó)家完善的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相比，中國(guó)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)是非常復(fù)雜的，WiFi熱點(diǎn)數(shù)量少，而學(xué)校、機(jī)關(guān)單位的局域網(wǎng)絡(luò)對(duì)移動(dòng)設(shè)備接入設(shè)限，更不要說(shuō)，國(guó)內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)GPRS流量的昂貴費(fèi)用，這都在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)新鮮人和無(wú)所不在的信息需求之間架起了高高的門檻。因此，6月初，奇虎360推出的“360隨身WiFi”幫助用戶把“連接有線網(wǎng)絡(luò)的電腦”變成接入點(diǎn)，讓更多移動(dòng)終端共享移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，就可謂是小白用戶們節(jié)省流量的“蹭網(wǎng)神器”了。 “這個(gè)產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)就是要解決網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題?！?60手機(jī)助手產(chǎn)品總監(jiān)田野說(shuō)。當(dāng)Android4.2.2面世之后，田野發(fā)現(xiàn)原本手機(jī)和電腦之間簡(jiǎn)單的連接變成了一個(gè)技術(shù)難題，原來(lái)用戶通過(guò)PC上的手機(jī)助手管理Android手機(jī)中的資料時(shí)需要在手機(jī)上開啟的“USB調(diào)試模式”在設(shè)置菜單中消失了，要想找到這個(gè)設(shè)置要大費(fèi)周折，甚至要在一個(gè)不起眼的“版本號(hào)”條目上連續(xù)點(diǎn)擊5下才能顯示出開發(fā)者選項(xiàng)，如此繁瑣詭異的設(shè)置流程，對(duì)于使用三星S4這樣的時(shí)尚安卓手機(jī)的小白用戶實(shí)在太難了。事實(shí)上，用PC下載、安裝并管理手機(jī)軟件和資源這類手機(jī)助手產(chǎn)品本身就是具有中國(guó)特色的，就是為了幫助那些手機(jī)上不了網(wǎng)，或者節(jié)約流量的小白用戶們，獲取網(wǎng)絡(luò)資源特別設(shè)計(jì)的，而這種產(chǎn)品在美國(guó)根本就沒(méi)有市場(chǎng)，因此，谷歌將“USB調(diào)試模式”這個(gè)為專業(yè)開發(fā)者設(shè)定而與普通用戶無(wú)關(guān)的選項(xiàng)，隱藏在系統(tǒng)中了，大洋彼岸的小小修改卻無(wú)形中掐住了手機(jī)助手們脖子。 這種狀況讓田野和整個(gè)360手機(jī)助手團(tuán)隊(duì)陷入了矛盾之中，一方面必須幫助小白用戶們?cè)谑謾C(jī)和PC之間架起一條無(wú)線通道，否則用戶無(wú)法順利使用手機(jī)助手；另一方面，習(xí)慣了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的用戶，很可能拋棄現(xiàn)有的PC手機(jī)助手，直接用手機(jī)下載資源。左右手互搏之間，隨身WiFi到底做還是不做，田野為此糾結(jié)了很長(zhǎng)時(shí)間。 “公司高層非常支持這個(gè)方案，用戶的需求在那里，如果讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先做出這個(gè)產(chǎn)品，我們會(huì)更被動(dòng)?！碧镆罢f(shuō)，他們團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品設(shè)想被周鴻等公司高層得知后，很快就受到了重視，作為奇虎360公司的第一款硬件產(chǎn)品，隨身WiFi幾個(gè)月時(shí)間就上市了，至少領(lǐng)先對(duì)手兩三個(gè)月，搶占了足夠的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。之后的市場(chǎng)反應(yīng)證明隨身WiFi把對(duì)了脈，在沒(méi)有做前期宣傳的情況下，隨身WiFi首發(fā)1小時(shí)內(nèi)訂單量達(dá)到2萬(wàn)，之后一周的訂單量以每天10萬(wàn)的速度增長(zhǎng)，不久前10萬(wàn)臺(tái)360隨身WiFi在5分鐘就被一搶而空，巨大的訂單量讓360公司措手不及，周鴻也不得不對(duì)等待的用戶公開致歉。 這么簡(jiǎn)單而沒(méi)有技術(shù)含量的小設(shè)備為什么會(huì)火？田野從市場(chǎng)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)等諸多方面給出答案。首先360隨身WiFi顛覆了傳統(tǒng)路由器和無(wú)線網(wǎng)卡的思路，與那些接收通信網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)設(shè)備不同，隨身WiFi是連接PC制造熱點(diǎn)信號(hào)的發(fā)射器，產(chǎn)品功能很獨(dú)特；其次，目前所有將有線網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)為無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的解決方案中，隨身WiFi最為簡(jiǎn)單，目前除了蘋果Mac OS系統(tǒng)外，通過(guò)Windows系統(tǒng)的PC，或者國(guó)外的一些諸如connectify等軟件設(shè)置局域網(wǎng)絡(luò)的步驟和硬件條件都非常復(fù)雜，并不適合普通小白用戶，相比之下，360隨身WiFi的設(shè)計(jì)就像一個(gè)U盤，可以插在任意的電腦上，配合專屬的360驅(qū)動(dòng)就能使用，就簡(jiǎn)單多了；最重要的是，隨身WiFi就相當(dāng)于免費(fèi)，一款遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于無(wú)線路由器和無(wú)線網(wǎng)卡產(chǎn)品價(jià)格的不足20元錢的產(chǎn)品，就能免費(fèi)使用有限網(wǎng)絡(luò)生成的WiFi，絕對(duì)是對(duì)用戶的一個(gè)巨大的誘惑。 事實(shí)上，360隨身WiFi的產(chǎn)品設(shè)計(jì)都是圍繞“小白”用戶需求進(jìn)行的，從產(chǎn)品功能到產(chǎn)品細(xì)節(jié)都做了很多加減法。起先，田野的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)做了很多的功能設(shè)計(jì)，比如讓用戶可以通過(guò)隨身WiFi實(shí)現(xiàn)無(wú)線手機(jī)優(yōu)盤、隔空傳圖、隔空軟件操作等等很時(shí)髦的功能，但是最后都被周鴻給否定了，周鴻認(rèn)為，用戶喜歡市場(chǎng)定位明確的產(chǎn)品，360隨身WiFi只解決一個(gè)問(wèn)題，幫助手機(jī)免費(fèi)上網(wǎng)。不僅如此，360隨身WiFi的所有設(shè)計(jì)都是傻瓜化的，比如，為了使用足夠簡(jiǎn)單，即插即用，360隨身WiFi最開始的設(shè)計(jì)都沒(méi)有設(shè)置連接密碼，后來(lái)為了電腦安全，產(chǎn)品默認(rèn)10位密碼，再比如，在產(chǎn)品上帶有插棒，可以直接插在手機(jī)耳麥孔里面，方便用戶隨身攜帶。 “未來(lái)，360隨身WiFi不是簡(jiǎn)單的無(wú)線信號(hào)發(fā)射器，而是我們?cè)跓o(wú)線上發(fā)力的通路?！?田野解釋說(shuō)，隨身WiFi的功能會(huì)不斷隨著軟件升級(jí)，包括此前減掉的功能，也包括更多用戶連接手機(jī)和電腦所需求的功能。比如，用戶可以通過(guò)隨身WiFi在自己的電腦和移動(dòng)終端之間建立通路，在床上查找PC上的文件，或者把手機(jī)里的照片導(dǎo)入PC等等，這樣手機(jī)變成了遙控器，而PC則成了外設(shè)，而在PC和移動(dòng)終端的通路之間，360有太多可以發(fā)揮的空間。 也有人質(zhì)疑，360隨身WiFi沒(méi)什么技術(shù)含量，遲早會(huì)被山寨和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淹沒(méi)。田野卻認(rèn)為把簡(jiǎn)單的產(chǎn)品做到極致就有獨(dú)特價(jià)值，一個(gè)例子就是，如何讓軟件迅速適應(yīng)千差萬(wàn)別的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不會(huì)讓用戶的局域網(wǎng)出現(xiàn)“連接不上”或者“時(shí)靈時(shí)不靈”的狀況，這本身就是需要不斷調(diào)試和完善的技術(shù)難點(diǎn)，另外，360隨身WiFi接下來(lái)的功能快速迭代都考驗(yàn)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。 “與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，我們有360手機(jī)助手在無(wú)線領(lǐng)域的積累，還有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，接下來(lái)就是拼執(zhí)行力?！碧镆罢J(rèn)為，隨身WiFi的定位是成功的，市場(chǎng)調(diào)查表明,95%的用戶會(huì)對(duì)朋友和家人推薦自己用過(guò)的隨身WiFi，那么接下來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是拼執(zhí)行力，即便因?yàn)楫a(chǎn)能受限，今年360隨身WiFi的訂單量也會(huì)輕松突破幾十萬(wàn)。 現(xiàn)在，360公司正在積極網(wǎng)羅人才，加速對(duì)隨身WiFi新功能的開發(fā)。據(jù)田野透露，隨身WiFi團(tuán)隊(duì)將脫離手機(jī)助手成立獨(dú)立團(tuán)隊(duì)，這種通過(guò)軟件和硬件結(jié)合的方式不斷培育用戶接受新增功能，顯然是迎合小白市場(chǎng)的絕佳模式。
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