愛華網(wǎng)???? 9月3日，美國微軟宣布以72億美元收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)，并獲得專利和品牌授權(quán)。對于諾基亞這一百年手機(jī)制造商被收購的命運(yùn)，網(wǎng)民在不勝唏噓的同時(shí)又坦然接受。諾基亞雖然曾盛極一時(shí)，然而安卓系統(tǒng)的出現(xiàn)令其日漸陷入窘境。為扭轉(zhuǎn)頹勢，諾基亞于2011年就和微軟達(dá)成戰(zhàn)略合作，將Windows Phone作為其主要的智能手機(jī)操作系統(tǒng)。而在此過程中，對諾基亞造成沉重打擊的原因之一，則是手機(jī)制造商三星與谷歌的合作。 在全球的手機(jī)市場上，這種手機(jī)硬件制造商與開發(fā)操作系統(tǒng)的軟件公司合作已不鮮見，而這種軟硬件雙方的合作也已經(jīng)不局限在電子通信領(lǐng)域，盤錦董氏化妝品有限公司對百貨商場的整體輸出則是這一模式在化妝品零售業(yè)態(tài)的經(jīng)典體現(xiàn)。 1990年至今，董氏在盤錦地區(qū)已經(jīng)擁有了30多家店，大部分都是四百平方米左右，最大的有六七百平方米，在盤錦已經(jīng)占據(jù)絕對地位。由于區(qū)域市場趨于飽和，董氏開始選擇向外拓展。 然而，在遼寧，實(shí)力強(qiáng)勁的區(qū)域連鎖不在少數(shù)，遼陽麗都、鐵嶺中澤、鐵嶺南方化妝品商城、海城歐亞美妝、營口組美等已然對市場格局形成瓜分之勢，進(jìn)入新市場的難度之大可想而知。況且如今門店租金急速上漲，擅長開大店的董氏想要延續(xù)一貫的開店風(fēng)格顯然不是明智之舉。條條大路通羅馬。在詳細(xì)分析市場行情后，董氏決定選擇在大連與百貨合作。 大連是著名的港口城市，經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度高，百貨商超業(yè)態(tài)發(fā)達(dá)，于是董氏選擇將開發(fā)區(qū)等非核心城區(qū)的百貨定為合作對象。雖然是非核心城區(qū)，但這些百貨所處的是下屬區(qū)縣的核心地段，客流量有保證。 盤錦董氏化妝品有限公司董事長賈鳳娥介紹，大連的安盛購物中心、福佳新天地購物廣場，都是地產(chǎn)轉(zhuǎn)向商業(yè)，客流量較高，但是在化妝品區(qū)域的運(yùn)營并不專業(yè)，而董氏既有操盤經(jīng)驗(yàn)又有品牌資源，這些都是商場稀缺的，所以董氏進(jìn)行整體輸送對商場而言很有利。當(dāng)然，商場可以選擇直接和廠家對接，但實(shí)際操作上困難重重，廠家會對商場的實(shí)力進(jìn)行考量，對于一些后興起的百貨商場還是會持觀望態(tài)度；和代理商合作則沒有比較大的品牌政策支持。所以，與董氏這種成熟且勢力強(qiáng)大的伙伴合作也是購物中心十分需要的。 這種因共同需要而產(chǎn)生的合作，以董氏對百貨化妝品區(qū)進(jìn)行整體輸出運(yùn)營的方式進(jìn)行，從運(yùn)營策略到人員配置，從產(chǎn)品采購到柜臺提供，全部由董氏負(fù)責(zé)操盤，儼然將整個(gè)化妝品區(qū)作為專營店進(jìn)行運(yùn)營。而賈鳳娥也習(xí)慣將這片區(qū)域稱作“我的店?！边@樣的合作模式，就像是董氏作為操作系統(tǒng)植入到百貨商場這一硬件設(shè)備之中，雙方優(yōu)勢互補(bǔ)，各展所長，達(dá)到雙贏。
目前，董氏在大連已經(jīng)與安盛購物中心、福佳新天地購物廣場、大偉商廈等合作?！坝捎谠诖筮B這種經(jīng)營模式比較成熟，最近在沈陽也開了三家店，同樣是與商場合作的方式。不同的地理位置，商業(yè)業(yè)態(tài)也不一樣，要探索出適合自己的合作模式。”賈鳳娥告訴《化妝品觀察》。 “這種運(yùn)營模式，成本、壓力和風(fēng)險(xiǎn)都相對小一些，是對雙方資源進(jìn)行整合之后的合作。”賈鳳娥稱，這種模式和超市包場、以及超市外圍店有相似點(diǎn)，不過還是有很大的不同之處。千色店跟萬千百貨的合作就是商場外圍店的模式。 董氏與百貨的戰(zhàn)略合作既發(fā)揮了董氏的專業(yè)優(yōu)勢，又充分利用了商場的大客流量，互惠互利。而董氏的成功也證明了其可操作性，為董氏進(jìn)行勢力擴(kuò)張?zhí)峁┝诵碌姆绞脚c思考思路。 目前，董氏合作的商場在化妝品區(qū)實(shí)行雙層管理機(jī)制，董氏需要對整個(gè)化妝品區(qū)域進(jìn)行管理，這些管理是從專業(yè)層面出發(fā)；而作為商場的一部分，商場更多是從整個(gè)制度上進(jìn)行管理，和其他區(qū)域一樣，如對于一些促銷活動、標(biāo)語張貼都有嚴(yán)格的規(guī)范。但是賈鳳娥坦言：“商場對我們的管理其實(shí)并不多，我們的自我管理會多一些。” 雖然這種戰(zhàn)略合作在百貨格局中頗具競爭力，但像友誼商城、大商集團(tuán)等在化妝品區(qū)做得好的百貨也不少，要想保證合作的優(yōu)勢必須在時(shí)間的積累中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，提高經(jīng)營管理水平。 賈鳳娥告訴《化妝品觀察》：“我們正在做的是品類的錯(cuò)位經(jīng)營，我們的優(yōu)勢是彩妝和香氛，護(hù)膚品則經(jīng)營三線廣告明星品和國內(nèi)一線品?！彼榻B，董氏也有三歐這樣的優(yōu)質(zhì)品牌，但是在百貨店并不多見，并且歐珀萊只有盤錦的店里有銷售，而且是專柜經(jīng)營。與百貨模式相反，在董氏早期，賈鳳娥就把專營店以百貨的形式進(jìn)行專柜經(jīng)營，并具前瞻性地引進(jìn)名品，這個(gè)可能是董事的一大優(yōu)勢所在，并在這一優(yōu)勢的基礎(chǔ)之上整合現(xiàn)在的明星品，進(jìn)行品類的組合。 “現(xiàn)在董氏就是專營店和商場店兩條線并行的發(fā)展模式。專營店有合適的機(jī)會會繼續(xù)擴(kuò)展，商場店模式我們也做了一定的時(shí)間，積累了操作經(jīng)驗(yàn)，我們正在和一些商場接洽，很多商場也愿意和我們合作。”賈鳳娥稱，現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境不是特別好，所以還是準(zhǔn)備放慢腳步平穩(wěn)走下去，把現(xiàn)有的店完善好，然后平穩(wěn)開拓新市場。
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