愛華網(wǎng)系列專題：《繁榮與衰退間的應變：成長》
惡化著的經(jīng)濟能將你推向以前不被你視為競爭對手的公司面前。舉例來說，五星級酒店不斷降價是因為許多旅行者認為他們在中檔酒店也同樣可以安然入眠，這就迫使它們比以前更激烈地相互競爭。相同的現(xiàn)象——高端的競爭者意識到他們現(xiàn)在必須與更低價位的公司競爭，反之亦然——這發(fā)生在汽車業(yè)、零售者和大量的其他行業(yè)。這一變化要求每個人去玩一個全新的競爭游戲。在你所在的城市中，四季酒店不但要與文華東方酒店競爭，而且要與旅行小屋競爭。旅行小屋的老板蓋伊?帕森斯認為，經(jīng)濟衰退正在改革著他所在的行業(yè)，這讓一些富裕的旅行者首次嘗試入住他的酒店。他對倫敦的一家雜志說，他已經(jīng)能在自己的兩座考文特花園房產(chǎn)中——那里的房間小到只要29美元一晚上——看見客人們穿著觀看附近歌劇或芭蕾舞團表演的晚禮服或舞會袍離開。
總體需求可以從根本上發(fā)生轉變。我們都愿意相信顧客離開我們的產(chǎn)品或服務就無法生活，但是一場糟糕的蕭條讓我們想弄明白這是否真的正確。在這場蕭條的初期，傳統(tǒng)的看法是，最富有的消費者將不會受到影響，所以高檔消費品的需求將保持穩(wěn)定，而銷售給中產(chǎn)階級的商品就會遭殃。事實上，這些奢侈品完全是可以隨意處理的——沒有人真正需要哈利?溫斯頓鉆石或賓利歐陸飛馳轎車——它們的銷量已遭受了打擊。
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