愛華網(wǎng)系列專題：《解答領(lǐng)導(dǎo)力的一切問題：領(lǐng)導(dǎo)力沉思錄》
在庫澤斯和其合作者巴里?波斯納搜集到的每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力案例中，都包含了某種挑戰(zhàn)：有時(shí)是一種創(chuàng)新的產(chǎn)品，有時(shí)是一項(xiàng)大膽的立法案，有時(shí)是開辦一家新工廠或者新企業(yè)。所有的案例，都包含某種對(duì)現(xiàn)狀的挑戰(zhàn)。也就是說，沒有人認(rèn)為自己的最佳領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)驗(yàn)是維持現(xiàn)狀。 庫澤斯說：“如果你在字典里查管理和領(lǐng)導(dǎo)的來源，你會(huì)發(fā)現(xiàn)管理的詞源是手，作為管理者意味著用手操作、處理事物，確保一切正常，有效率，諸如此類的含義。領(lǐng)導(dǎo)的詞源是走、旅行和引導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)力是關(guān)于去別的地方，因此你要?jiǎng)訂T他人?！? 同樣，科特指出，如同領(lǐng)導(dǎo)的詞義所暗示的，領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)帶來穩(wěn)定和秩序，領(lǐng)導(dǎo)帶來的是運(yùn)動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的職能是帶來建設(shè)性的或適應(yīng)性的變革。而管理的基本職能是自動(dòng)平衡，即通過讓關(guān)鍵變量持續(xù)保持在容許的范圍內(nèi)，使系統(tǒng)維持下去。任何自我平衡過程的重要方面都是控制，因此控制處于管理的中心位置。變革也需要管理，但是成功的變革，70%—90%靠領(lǐng)導(dǎo)力，只有10%—30%要靠管理。 柯林斯說：“領(lǐng)導(dǎo)者能夠思考組織的新的應(yīng)用，能夠把組織引向從來沒有去過的方向。領(lǐng)導(dǎo)更多是關(guān)于方向，管理更多是關(guān)于效力和實(shí)現(xiàn)那個(gè)方向?！瘪R奇則用比喻來解釋：領(lǐng)導(dǎo)力包括疏通管道和書寫詩歌兩個(gè)方面，而疏通管道就是大多數(shù)人所說的管理，書寫詩歌就是大多數(shù)人所說的領(lǐng)導(dǎo)。 【小標(biāo)題】五、領(lǐng)導(dǎo)力的八項(xiàng)修煉 領(lǐng)導(dǎo)力是怎么煉成的？大師們同樣形成了許多共識(shí)。我把這些共識(shí)概括為領(lǐng)導(dǎo)力的八項(xiàng)修煉：一，密切聯(lián)系群眾；二，從失敗中學(xué)習(xí)；三，沉思，或者說反思；四，系統(tǒng)思考；五，講述并體現(xiàn)故事；六，當(dāng)老師；七，認(rèn)識(shí)自己；八，成為自己。 【小小標(biāo)題】修煉一：密切聯(lián)系群眾 本尼斯指出，領(lǐng)導(dǎo)力也是領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間的一種交易。因此，領(lǐng)導(dǎo)者不僅從追隨者那里吸引注意力，也對(duì)他們付出自己的注意力?；蛘邠Q一種說法：領(lǐng)導(dǎo)力是一種人際關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者要重視跟追隨者的關(guān)系，要密切聯(lián)系群眾。 領(lǐng)導(dǎo)者在這種關(guān)系中培養(yǎng)信任。庫澤斯和波斯納說：“領(lǐng)導(dǎo)是那些渴望領(lǐng)導(dǎo)的人和那些選擇追隨的人之間的一種關(guān)系。當(dāng)我們從事偉業(yè)時(shí)，關(guān)系的質(zhì)量是至關(guān)重要的。如果領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間的關(guān)系充滿恐懼和不信任，那么任何有持久價(jià)值的事物都不會(huì)被創(chuàng)造出來。如果關(guān)系中充滿相互尊重和信任，再大的困難都能夠被克服，并留下意義深遠(yuǎn)的遺產(chǎn)。”
領(lǐng)導(dǎo)者要密切關(guān)注關(guān)系的變化。在加德納提出的成熟領(lǐng)導(dǎo)者的四點(diǎn)特征中，第一點(diǎn)就是“與群眾的聯(lián)系”。加德納指出：沒有追隨者，也就無所謂領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間的關(guān)系通常是發(fā)展的、活躍的、動(dòng)態(tài)的，雙方相互影響。群眾的關(guān)注和需求在發(fā)展變化，領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)改變故事來迎合這些變化。如果要讓這種聯(lián)系持久，領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者需要一起建立某種制度或者組織，來體現(xiàn)他們的共同價(jià)值觀。 領(lǐng)導(dǎo)者要?jiǎng)?chuàng)造共享愿景。失敗的領(lǐng)導(dǎo)者常常試圖把個(gè)人愿景強(qiáng)加于人。自己也當(dāng)過大學(xué)校長的本尼斯指出，被迫辭職的哈佛大學(xué)前校長拉里?薩默斯的失敗，就是只有自己的愿景，而沒有創(chuàng)造出被廣大的哈佛大學(xué)的教職員工共享的愿景。 圣吉指出：共享愿景不是將領(lǐng)導(dǎo)者的愿景共享。它由個(gè)人愿景匯聚而成，但又不同于個(gè)人愿景，因?yàn)樵诿總€(gè)組織成員的心中，都要有愿景的整體圖像。庫澤斯和波斯納形象地說：“領(lǐng)導(dǎo)是一場(chǎng)對(duì)話，而非一場(chǎng)獨(dú)白?！鳖I(lǐng)導(dǎo)者的愿景是為了共同的目的，要體現(xiàn)追隨者的希望和夢(mèng)想，要激發(fā)追隨者的激情和能量。 領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)追隨者授權(quán)。庫澤斯和波斯納寫道：“在考察了數(shù)千最佳領(lǐng)導(dǎo)力的案例后，我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)簡單的測(cè)試，可以檢驗(yàn)一個(gè)人是否走在成為領(lǐng)導(dǎo)者的道路上。這個(gè)測(cè)試就是使用‘我們’這個(gè)詞的頻率?！?領(lǐng)導(dǎo)者要讓他人感覺更強(qiáng)大、更有力量、更投入。領(lǐng)導(dǎo)者不是把權(quán)力私藏起來，而是把權(quán)力交出去，信任他人，給予他人更多的權(quán)威和更多的信息。如果領(lǐng)導(dǎo)者讓追隨者感到軟弱無力，無法自立，或者受到疏遠(yuǎn)，追隨者不會(huì)發(fā)揮績效，也不會(huì)長期追隨。
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