減少企業(yè)內(nèi)耗是一項極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要我們從管理的不同角度和不同層次做大量艱苦而細致的工作。

　　內(nèi)耗，俗稱“窩里斗”，是人類社會存在的一種現(xiàn)象，也是中國人群聚集的地方普遍存在的不良現(xiàn)象。內(nèi)耗不僅耗掉了許許多多社會資源，也耗掉了我們太多的個人精力，甚至寶貴的生命。減少內(nèi)耗，我們的路會使順暢，生活會吏美好，未來也會更輝煌。

　　在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織必須參與激烈的市場競爭。商場如戰(zhàn)場，戰(zhàn)爭年代一盤散沙就會打敗仗，任人宰割，建設(shè)時期一盤散沙就決不會有綜合競爭力。其實，中國人聰明、勤奮，只要能有效減少內(nèi)耗，讓員工將主要精力放在工作上，企業(yè)的競爭力就會大大提高。這也是我們賽格集團近年來成績斐然的重要原因之一。

　　“減少內(nèi)耗？談何容易！”許多人一談到這個問題就會強烈反問。不可否認，減少內(nèi)耗的確是一件艱巨而長期的任務(wù)，但它畢竟是可以治理的，事在人為。近年來，賽格集團從組織結(jié)構(gòu)、考核指標、管理理念、企業(yè)文化和制度建設(shè)等多方面，對內(nèi)耗進行了綜合治理，取得了良好的效果。

　　組織結(jié)構(gòu)設(shè)計：權(quán)貴明確

　　賽格集團對企業(yè)經(jīng)營班子實行行政首長負責制，總經(jīng)理對生產(chǎn)經(jīng)營活動及完成工作目標情況負全責。副職要積極配合正職搞好工作，相互支持，副職ZR正職之間的矛盾鬧得不可開交時，無條件免除副職。經(jīng)營班子的決策責任，不同于黨委會的集體決策、集體負責，必須落實到人頭。董事會集體決策，由董事個人負責；總經(jīng)理辦公會集體決策，由總經(jīng)理負責；總經(jīng)理沒有一票肯定權(quán)，但有一票否決權(quán)等等。從而形成了職責明確、貴權(quán)分明、避免內(nèi)耗的組織管理體系。

　　對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的考核突出生產(chǎn)力標準

　　賽格集團明確規(guī)定；企業(yè)及其主要領(lǐng)導(dǎo)人的考核以業(yè)績?yōu)橹鳎攸c是年度目標的完成情況。對完成任務(wù)好的企業(yè)予以表彰，對不能完成任務(wù)者堅決缸牌罰下。為什么有許多國有企業(yè)不如民營、外資企業(yè)？一個重要原因是，民營、外資企業(yè)決不會允許把企業(yè)搞虧、搞垮的領(lǐng)導(dǎo)人繼續(xù)任職，也不會讓不干事的人繼續(xù)留在企業(yè)。賽格集團在改革中砸掉了鐵交椅，通過業(yè)績考評，做到干部能上能下，待遇能高能低，員工能進能出。同時堅持對干部考評、任免沒有工作標準以外的其它標準，提倡領(lǐng)導(dǎo)干部之間沒有工作關(guān)系以外的其它關(guān)系，堅決反對各種形式的小團體主義，在全體員工中樹立了一心為企業(yè)發(fā)展做貢獻的正氣。

　　樹立目標導(dǎo)向、注重時效的企業(yè)管理理念

　　賽格集團明確提出，在企業(yè)內(nèi)部沒有階級敵人，必須摒棄階級斗爭觀念，樹立新理念。賽格集團響亮地提出；以自己的好惡簡單地評價一個人的好壞，是小學生水平；遇事愛鉆牛角尖，怨天尤人，是中學生水平；不以自己的好惡去議論人的好壞，不去糾纏枝節(jié)及外部壞境的是非對錯，竭盡全力實現(xiàn)工作目標，是大學生水平；能夠化不利為有利，化消極為積極，化干戈為玉串，化腐朽為神奇，就像能夠在美國西部的拉斯維加斯戈壁灘上建起輝煌那樣，要能夠在任何艱難困苦的壞境下都做出業(yè)績，是研究生水平。剛開始，有許多人不接受這個理念，但隨著時間的推移，認同度越來越高，并且潛移默化地影響著人們的行為方式，結(jié)果中小學生水平的人越來越少，逐步形成了注重時效，團結(jié)一心干工作的良好氛圍。

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