減少企業(yè)內(nèi)耗是一項極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要我們從管理的不同角度和不同層次做大量艱苦而細致的工作。
內(nèi)耗,俗稱“窩里斗”,是人類社會存在的一種現(xiàn)象,也是中國人群聚集的地方普遍存在的不良現(xiàn)象。內(nèi)耗不僅耗掉了許許多多社會資源,也耗掉了我們太多的個人精力,甚至寶貴的生命。減少內(nèi)耗,我們的路會使順暢,生活會吏美好,未來也會更輝煌。
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織必須參與激烈的市場競爭。商場如戰(zhàn)場,戰(zhàn)爭年代一盤散沙就會打敗仗,任人宰割,建設(shè)時期一盤散沙就決不會有綜合競爭力。其實,中國人聰明、勤奮,只要能有效減少內(nèi)耗,讓員工將主要精力放在工作上,企業(yè)的競爭力就會大大提高。這也是我們賽格集團近年來成績斐然的重要原因之一。
“減少內(nèi)耗?談何容易!”許多人一談到這個問題就會強烈反問。不可否認,減少內(nèi)耗的確是一件艱巨而長期的任務(wù),但它畢竟是可以治理的,事在人為。近年來,賽格集團從組織結(jié)構(gòu)、考核指標、管理理念、企業(yè)文化和制度建設(shè)等多方面,對內(nèi)耗進行了綜合治理,取得了良好的效果。
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計:權(quán)貴明確

賽格集團對企業(yè)經(jīng)營班子實行行政首長負責制,總經(jīng)理對生產(chǎn)經(jīng)營活動及完成工作目標情況負全責。副職要積極配合正職搞好工作,相互支持,副職ZR正職之間的矛盾鬧得不可開交時,無條件免除副職。經(jīng)營班子的決策責任,不同于黨委會的集體決策、集體負責,必須落實到人頭。董事會集體決策,由董事個人負責;總經(jīng)理辦公會集體決策,由總經(jīng)理負責;總經(jīng)理沒有一票肯定權(quán),但有一票否決權(quán)等等。從而形成了職責明確、貴權(quán)分明、避免內(nèi)耗的組織管理體系。
對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的考核突出生產(chǎn)力標準
賽格集團明確規(guī)定;企業(yè)及其主要領(lǐng)導(dǎo)人的考核以業(yè)績?yōu)橹鳎攸c是年度目標的完成情況。對完成任務(wù)好的企業(yè)予以表彰,對不能完成任務(wù)者堅決缸牌罰下。為什么有許多國有企業(yè)不如民營、外資企業(yè)?一個重要原因是,民營、外資企業(yè)決不會允許把企業(yè)搞虧、搞垮的領(lǐng)導(dǎo)人繼續(xù)任職,也不會讓不干事的人繼續(xù)留在企業(yè)。賽格集團在改革中砸掉了鐵交椅,通過業(yè)績考評,做到干部能上能下,待遇能高能低,員工能進能出。同時堅持對干部考評、任免沒有工作標準以外的其它標準,提倡領(lǐng)導(dǎo)干部之間沒有工作關(guān)系以外的其它關(guān)系,堅決反對各種形式的小團體主義,在全體員工中樹立了一心為企業(yè)發(fā)展做貢獻的正氣。
樹立目標導(dǎo)向、注重時效的企業(yè)管理理念
賽格集團明確提出,在企業(yè)內(nèi)部沒有階級敵人,必須摒棄階級斗爭觀念,樹立新理念。賽格集團響亮地提出;以自己的好惡簡單地評價一個人的好壞,是小學生水平;遇事愛鉆牛角尖,怨天尤人,是中學生水平;不以自己的好惡去議論人的好壞,不去糾纏枝節(jié)及外部壞境的是非對錯,竭盡全力實現(xiàn)工作目標,是大學生水平;能夠化不利為有利,化消極為積極,化干戈為玉串,化腐朽為神奇,就像能夠在美國西部的拉斯維加斯戈壁灘上建起輝煌那樣,要能夠在任何艱難困苦的壞境下都做出業(yè)績,是研究生水平。剛開始,有許多人不接受這個理念,但隨著時間的推移,認同度越來越高,并且潛移默化地影響著人們的行為方式,結(jié)果中小學生水平的人越來越少,逐步形成了注重時效,團結(jié)一心干工作的良好氛圍。
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