????但所有的商業(yè)計(jì)劃應(yīng)該有三個(gè)關(guān)鍵要素：描述你的市場(chǎng)，你的企業(yè)定位和你的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。

????舉例來說，如果打算開一個(gè)泰國(guó)餐廳，它是什么類型呢？以家庭聚會(huì)為主的家常餐館？還是一間能吸引到更多區(qū)域的人們光顧的精致餐廳？你的重點(diǎn)將會(huì)影響到許多其他要執(zhí)行的步驟，所以在執(zhí)行以前，要仔細(xì)考慮。

????在這個(gè)核心要素之外，商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)概述必要的任務(wù)、每個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人以及完成項(xiàng)目的最終期限?！熬秃帽仍诨@球比賽中控球，”貝利說，“你要觀察細(xì)節(jié)，思考將球帶到哪里?！?

????很多創(chuàng)業(yè)新手容易忽視的一個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)是價(jià)格，但千萬不要輕視。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，看看究竟能夠如何收費(fèi)。你需要一些價(jià)格信息來做現(xiàn)金流預(yù)測(cè)，這是你的商業(yè)計(jì)劃最后的關(guān)鍵要素，這樣你將能估計(jì)需要多久企業(yè)才能開始賺錢。

????估算成本并不難，帕克魯說。多比較一些房產(chǎn)出租的廣告以獲得實(shí)際的租賃費(fèi)用成本，查看招聘廣告了解員工的薪金，閱讀貿(mào)易出版物或向供應(yīng)商了解有關(guān)商品的成本。這會(huì)給你一種良好的判斷力，你將知道需要如何收費(fèi)才能賺取利潤(rùn)，這一數(shù)字和市場(chǎng)可以承擔(dān)的價(jià)格或許相符，也可能相差太遠(yuǎn)。

????“如果做完了商業(yè)計(jì)劃書使你做出不創(chuàng)業(yè)的決定，那么商業(yè)計(jì)劃書就真正起了效果?！迸量唆斦f?！霸谀慊ㄙM(fèi)5萬美元或更多以前，最好要清楚到底是不是有賺錢的好機(jī)會(huì)?！?

????13.建設(shè)網(wǎng)站。讓你的網(wǎng)站運(yùn)行起來是比較容易的，這也是你在開展業(yè)務(wù)的早期應(yīng)該完成的工作。

????你不必知道如何創(chuàng)造或運(yùn)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)站，頂級(jí)域名注冊(cè)商和主機(jī)托管服務(wù)商GoDaddy.com公司的創(chuàng)辦人兼CEO鮑勃。帕森斯(BobParsons)說。你也不必早早就花大價(jià)錢請(qǐng)人創(chuàng)建和維護(hù)公司的網(wǎng)站。

????Godaddy和其他主要服務(wù)商都提供網(wǎng)站設(shè)計(jì)和托管服務(wù)，按月收費(fèi)。一個(gè)完整的電子商務(wù)網(wǎng)站每年只要800美元就可以了，可以按月分期付款。

????當(dāng)你剛開始創(chuàng)業(yè)時(shí)，網(wǎng)站要簡(jiǎn)單一點(diǎn)，帕森斯說。你可以節(jié)省金錢，也降低了顧客訪問網(wǎng)站時(shí)的困惑。在公司業(yè)務(wù)發(fā)展起來以后，可以將會(huì)給客戶造成困惑的元素去除。稍后你可以隨時(shí)在網(wǎng)站上添加必要的內(nèi)容。

????14.在你考慮創(chuàng)建網(wǎng)站之前，就要仔細(xì)考慮你的公司名稱，以及如何將它轉(zhuǎn)變成一個(gè)相關(guān)的網(wǎng)址，帕森斯說。如果你不能將公司名稱作為域名，那就選擇一個(gè)新名稱。請(qǐng)記住，如果客戶不能輕易記住你的網(wǎng)址，他們將不會(huì)再訪問。如果你想要的名稱還未被別人用，那就買下所有可能的名字排列組合，以消除競(jìng)爭(zhēng)。

????尋找店址第一次從事零售業(yè)的人都有一個(gè)傾向，他們跑遍整個(gè)城鎮(zhèn)去看每一間空的店面，考蒂斯物業(yè)公司(KotisProperties)總裁兼CEO馬蒂?？嫉偎?MartyKotis)說。這浪費(fèi)了大量的時(shí)間，也可能導(dǎo)致你找到的是一個(gè)無法將業(yè)務(wù)發(fā)展起來的店址。

????15.研究你的市場(chǎng)，以確定你需要的店面的大小和類型。它是一個(gè)獨(dú)立的商店，或者是購(gòu)物中心里的柜臺(tái)，還是位于寫字樓的一角？一旦你決定下來，比較每種店址的單位面積租金和預(yù)計(jì)銷售額，以確定出最佳地點(diǎn)。

????16.為了迅速找到合適的店址，跟房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人簽訂協(xié)議，付費(fèi)讓他們代勞。如果沒有這樣一個(gè)合同，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人往往可能會(huì)提供一些能收取最高傭金的店址給你，而不管是否適合你的企業(yè)。

????要意識(shí)到，如果你想要一個(gè)高知名度、交通方便的位置，你可能會(huì)付出更高的租金，考蒂斯說。但這種付出可能也很值得，這樣的位置將為你帶來更多的客戶。

????“新的餐館經(jīng)營(yíng)者往往選取一個(gè)很偏避的地方，他們認(rèn)為‘酒香不怕巷子深’?！彼f?！暗牵聦?shí)并非如此。”

????17.找到合適的店址后，確保你了解了租約條款，如果必要的話雇用律師。爭(zhēng)取你將來最需要的條款，比如業(yè)主對(duì)門店裝修的承諾，或者掛出一個(gè)大的公司標(biāo)識(shí)的權(quán)利。但要盡快結(jié)束戰(zhàn)斗，不要讓租約談判拖延下去。

????帕克魯警告說，不要認(rèn)為你也可以經(jīng)營(yíng)之前租用這一店址的其他公司相同的業(yè)務(wù)，他們可能已經(jīng)得到一個(gè)以前的許可。在簽署協(xié)議以前，請(qǐng)一定與地方管理當(dāng)局進(jìn)行確認(rèn)。

????設(shè)備購(gòu)買18.如果你開設(shè)一家商店，你還需要一些固定設(shè)備，比如照明、陳列架和計(jì)算機(jī)化的現(xiàn)金收款機(jī)。這些項(xiàng)目可能很昂貴，但美國(guó)零售界正處于整合階段，很容易能買到價(jià)錢合適的二手設(shè)備，零售業(yè)咨詢公司CTG(ClearThinkingGroup)的合伙人兼執(zhí)行董事李。德雷克斯(LeeDiercks)說。

????許多國(guó)有的連鎖店正在關(guān)閉或遷移，會(huì)留下來大量固定設(shè)備。這些被拋售的物品可以在一些清盤網(wǎng)站上找到，如GordonBrothers和Hilcod的網(wǎng)站。不只是零售商，破產(chǎn)清盤人也是獲得辦公設(shè)備的一條好渠道。諸如服裝架、手推貨車、郵資計(jì)算器、桌子、椅子，甚至包裝帶，清盤人都可以很便宜的價(jià)格來出售。

????19.你可以使用相同的策略來購(gòu)買各種各樣的貨物，如服裝、運(yùn)動(dòng)用品、寵物用品、硬件和很多其他類別的產(chǎn)品。大型零售商有時(shí)會(huì)取消大訂單，于是區(qū)域批發(fā)商手中就會(huì)積壓一大批貨物，他們正在急于出售?！爸灰阆氲闷鸬模己苋菀踪I到?！钡吕卓怂拐f。

????另一個(gè)能獲得廉價(jià)批發(fā)的商品渠道是二手交易網(wǎng)站。德雷克斯說，很多未能售出的批發(fā)貨物正被轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)拍賣網(wǎng)站上，即使是有些中型的區(qū)域連鎖店，也會(huì)通過這種途徑來補(bǔ)充貨物。

????20.人才聘用。創(chuàng)業(yè)初期，通過聘請(qǐng)獨(dú)立的承包商或者盡可能的把人力服務(wù)外包出去以降低成本，人力資源咨詢公司Humetrics的總裁梅爾。克雷曼(MelKleiman)說。這樣你只需要支付直接工作成本，而不用負(fù)責(zé)昂貴的附帶福利，比如醫(yī)療保健或病假。一些提供人力資源服務(wù)的公司包括KellyServices、LaborReady和萬寶盛華(Manpower)，它們都可以為各行各業(yè)提供臨時(shí)及兼職的熟練工人或非熟練工人。你也可以在本地尋找專注于你所在行業(yè)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。

????21.如果你需要雇用員工，越早開始越好。搜索你的通訊錄，讓朋友們知道你正在招聘員工。去逛商店或者訪問其他地方，你都可以告訴對(duì)方公司職位空缺的情況。

????“所有優(yōu)秀的人都已經(jīng)在工作。”克雷曼說?！叭ツ切┠阆肫刚?qǐng)的人所在的地方。比如，計(jì)算機(jī)商店和電腦俱樂部就是找到計(jì)算機(jī)專業(yè)員工的好地方?！?

????22.確定你提供給員工的待遇有哪些，并強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)勢(shì)，這是招募員工的一個(gè)基本前提。有些雇員自我意識(shí)很強(qiáng)，有些員工則有助于創(chuàng)建起一個(gè)偉大的新理念。但是無論這樣，都不要掩飾不足。初創(chuàng)公司的員工往往需要每天工作很久，員工應(yīng)該對(duì)此有所準(zhǔn)備。

????23.在網(wǎng)上做一些面試技巧的調(diào)研，以確保你在面試應(yīng)聘者時(shí)可以了解更多。即使你沒有錢來做昂貴的測(cè)試，你照樣可以讓應(yīng)聘者做一個(gè)免費(fèi)測(cè)試，比如要求他們完整填寫申請(qǐng)表，這也能看出他們是不是遵守規(guī)定。

????24.尋找更多應(yīng)聘者的最好方法之一是面試現(xiàn)場(chǎng)，克雷曼說?！皢柮恳粋€(gè)應(yīng)聘者，是不是可以介紹他們?cè)?jīng)共事過的3個(gè)人與你交談。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，你最重要的決定，就是決定誰可以在你的公司里為客戶服務(wù)?！?

????25.如果你需要找到受過專門訓(xùn)練的員工，可以創(chuàng)新一下。當(dāng)36歲的提姆。佛吉爾(TimVogel)與35歲的妻子杰西卡(Jessica)創(chuàng)立起居家寵物美容和看護(hù)公司——熱情寵物(Bright-EyedPets)時(shí)，這對(duì)夫婦發(fā)現(xiàn)，在佛羅里達(dá)州他們居住的區(qū)域，缺乏合格的寵物美容師。因此，他們創(chuàng)立了自己的600小時(shí)的培訓(xùn)課程?，F(xiàn)在他們超過一半的寵物美容師都是自己培養(yǎng)起來的。

????市場(chǎng)營(yíng)銷在你正式開門營(yíng)業(yè)以前，你就應(yīng)該開始做營(yíng)銷工作，以提高顧客認(rèn)知，積累起潛在顧客。

????26.首先，通過與你的業(yè)務(wù)具有互補(bǔ)性的企業(yè)，甚至有競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)進(jìn)行推廣。2005年當(dāng)提姆。佛吉爾創(chuàng)立熱情寵物公司時(shí)，他向當(dāng)?shù)貙櫸锩廊萆獭F醫(yī)、寵物看護(hù)中心和寵物用品商店進(jìn)行宣傳。佛吉爾給他們提供一些貿(mào)易商機(jī)，并告訴對(duì)方，自己做這些推廣是專注于給客戶提供上門服務(wù)，與他們并沒有大的沖突。有1/4的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給他推薦了業(yè)務(wù)，其他的商家也把自己不能處理的業(yè)務(wù)介紹給他。這些早期的推薦促進(jìn)了佛吉爾公司的快速發(fā)展，短短數(shù)月內(nèi)，就發(fā)展了很多客戶，去年的銷售額達(dá)到近40萬美元。

????27.口碑相傳。通過把顧客的寵物照片張貼在他的業(yè)務(wù)用車上，佛吉爾讓社區(qū)居民開始談?wù)撈馃崆閷櫸锕尽！拔也捎昧艘环N非主流的營(yíng)銷方式，”他說。“我把明信片放在每一個(gè)愿意接受的本地商戶那里，在草坪上做圖片標(biāo)志，在辦公室的郵件收發(fā)室貼海報(bào)。最好的想法是，我是把‘拿走它’這樣的促銷廣告貼在我的車門上?！?

????28.在創(chuàng)建新公司以前，做一些小小的規(guī)劃，可以為公司擴(kuò)大視野，帕克魯說?！翱纯戳鶄€(gè)月以內(nèi)會(huì)發(fā)生什么事情?！彼ㄗh，“如果你有家吉他店，而且有一個(gè)很大的爵士音樂節(jié)即將來臨，那么這就是好機(jī)會(huì)?！?

????29.當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)上有一些最節(jié)省成本的營(yíng)銷方式。Straticom公司的尼古拉斯建議，學(xué)會(huì)如何在你的網(wǎng)站嵌入關(guān)鍵詞，客戶就會(huì)通過相關(guān)搜索結(jié)果的指引而訪問你的網(wǎng)站。如果你不會(huì)做，那就請(qǐng)一位網(wǎng)站分析專家?guī)湍銓?shí)現(xiàn)。

????30.除了關(guān)鍵詞，可以跟一些組織或協(xié)會(huì)的網(wǎng)站交換友情鏈接，以為你的網(wǎng)站帶來顧客。通過這些團(tuán)體，你還可以獲得電子郵件列表，用來推廣你的新業(yè)務(wù)。

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