愛華網(wǎng)系列專題：《開創(chuàng)生活新境界：欣賞的神奇力量》
然后，我們就會積極有效地面對這些問題，欣賞對方、信任對方，然后，改正自己的不足。繼而，我們身邊的人也會像我們一樣，專注于我們的優(yōu)點，我們的事業(yè)和家庭就會變得完美和諧。 欣賞的五個要素 欣賞有五個要素，一是時間，二是人物，三是精準，四是態(tài)度，五是持續(xù)性。
欣賞的時間非常重要。時間太早，對方會覺得莫名其妙，因此會懷疑我們的誠意；時間太晚，對方則會感到被忽略。 《一分鐘管理》的作者肯·布蘭查德說過："抓住人們剛好做對事的那一瞬間及時給予贊美。當你經(jīng)常這么做時，他們會覺得自己很稱職，覺得自己的工作有價值，以后他們很可能會不斷重復這些行為來贏得你的贊美。" 比如，飛飛一直業(yè)績很差，這次偶然拿到了一個大單，如果我們是管理者，就應該立即予以欣賞，以激發(fā)他的工作積極性，說："你的能力終于顯現(xiàn)出來了，我真的很高興，希望你繼續(xù)努力！"他就會再接再厲，慢慢地，原本偶然的成績成了必然。 不過，如果對方正處在緊張焦慮、痛苦憂傷等負面情緒當中時，我們就不要欣賞，否則很可能會讓對方覺得我們不懂體察和同情，甚至嘲諷他的不幸，造成不必要的誤會。 人物是欣賞的第二個要點，欣賞某一個人時，一定要首先了解他的社會地位、職業(yè)特點、教育背景，針對他的特性作出合理的肯定，才是有價值的欣賞。 例如，某經(jīng)理最近在某一流雜志上發(fā)表了一篇文章，反響強烈，小吳想表示欣賞，便說："您真不應該做管理，您應該去當作家，您的文章寫得真是好！"經(jīng)理聽了這話，覺得哭笑不得，反問道："你是說我不是個稱職合格的管理者？" 小吳這才覺察自己用詞欠妥，趕緊說："不是不是，我是說您的文章真的寫得非常好，比一般的專欄作家寫得都要好！只在企業(yè)里做管理實在太屈才了！" 小吳就是犯了本末倒置的錯誤：經(jīng)理的本職工作是經(jīng)營管理，寫作只是他的業(yè)余愛好。如果下屬想向上司表達欣賞，一定要根據(jù)其職業(yè)特性，首先肯定他的經(jīng)營管理能力，其次才是寫文章的才華。如果把副業(yè)提升到比本職工作更高的位置上去欣賞，就變成了明褒暗貶，反而會影響人際關(guān)系。 同時，欣賞他人時，還要了解對方的性格，才能有的放矢。 平平和宣宣性情截然不同。平平不茍言笑，宣宣則言語幽默。如果我們用親切或是玩笑的語氣欣賞平平，他一定會認為這是嘲笑或戲弄。所以，我們和平平溝通時，就必須使用非常正式的語氣和措辭。
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