愛華網系列專題：《工作中的第一門必修課：學會和領導說話》
第三章 贊美說到領導心坎上， 是博得其好感的捷徑 俗話說，良言一句勝過三冬送暖?？桃獾乜滟濐I導雖有阿諛之惡名，但在與領導說話交流過程中，能適時地送上幾句夸贊領導的話，對上下級關系的融洽上，能起到積極的作用。 1. 話中帶上幾分夸，上下相處更融洽 俗話說，良言一句勝過三冬送暖?？桃獾乜滟濐I導雖有阿諛之惡名，但在與領導說話交流過程中，能適時地送上幾句夸贊領導的話，對上下級關系的融洽上，能起到積極的作用。 在職場中，一個下屬學會和領導說話與不懂得跟領導說話，在處理上下級關系上所收獲的效果截然不同。 作為下屬，為了使我們工作起來更順暢，使自己和領導之間的相互幫助更多一些，使團隊能發(fā)揮更大的力量，我們應該學會說一些能夠使領導更容易接受的話。其中，得體的夸贊領導的話，無疑幫助最大。 為了讓工作任務和目標向預期的方向順利進行，和領導之間營造一種融洽的工作氛圍至關重要。例如，當工作緊張連續(xù)加班使得領導感嘆年齡不饒人時，做屬下的若能隨聲附和一句"您老當益壯"，既能讓領導開心，自己也能贏得良好的情緒反饋。如此適度的夸贊，何樂而不為呢？
一天，將要下班的時候，孫曉萌接到領導打來的電話：下班后陪我逛一下商場。孫曉萌當然聽得出電話里領導的語調雖然平和，但平和里還是夾帶了一些命令的。作為領導的秘書，她自然不敢怠慢，很快就答應了。下班后，她拎起包，把那件單薄的風衣搭在臂彎里，就走出了辦公室。 和領導一同進了電梯后，孫曉萌才看到領導今天穿了一件短款雪白羊絨雪狐領外套，下配紫底碎花百褶裙，手挽白色精致小坤包，不禁驚呼："您今天真靚！"女為悅己者容，領導一聽馬上喜形于色："哪兒啊，都是以前買的，沒怎么穿過，你覺得這樣穿行嗎？" 孫曉萌興奮地說："太行了，干嘛不早穿呀，到現(xiàn)在才讓我一飽眼福......"領導聽得心花怒放。 到商場買完東西走出來時，孫曉萌和領導都有些沉默，可能是逛街都逛累了。但孫曉萌不愿意讓這種沉默僵持太久，于是她又開始了對領導的夸贊："瞧您這身段，小姑娘似的，哪像這歲數(shù)的人?。?領導一聽，疲憊的臉立馬變得容光煥發(fā)。 從此，領導更加喜歡和信任孫曉萌了。 "良藥苦口利于病"的道理人人都懂，但生活中卻很少有人能真正地"聞過則喜"。雖然有時候恭維奉承是言非心生，但大多數(shù)人仍是樂意姑妄聽之，面對"贊美"依舊欣欣然自我陶醉。 在社會學中，有個理論叫"人人需要肯定"，這表明人們對贊美的需求只是急緩的程度不同而已，這也是好話誰聽了都受用的重要原因。 闞飛是某中專學校的教師，在與領導的日常交往中，她發(fā)現(xiàn)機關干部出身的領導，在面對高學歷的下屬時，總有一些不自信，具體表現(xiàn)為有時候為了證明自己也學富五車，總喜歡在一些場合顯示自己的風雅。對此闞飛看在眼里，每每在眾人面前便會夸贊領導的文學功底深厚。如此一來，既給領導增添了信心，也讓領導增加了對自己的好感。 人人都需要贊美和激勵，領導也不例外，只是下屬需要運用一些委婉的策略。一般來說，領導比較在意自己的權威，所以許多領導不能直接面對來自下屬的改善建議。但如果下屬能夠把建議包裝成對領導成就的適度贊譽，就很可能會因滿足了領導的成就感而激發(fā)其向著下屬期待的方向努力。同時，還讓領導對自己有了更多的好感和信任。
