系列專(zhuān)題:《華人世界的創(chuàng)業(yè)書(shū):自慢Ⅱ之以身相殉》
創(chuàng)業(yè)第六律:團(tuán)隊(duì)極小化律 定律解讀: ?。ㄒ唬﹫F(tuán)隊(duì)薪資及延伸的相關(guān)費(fèi)用,通常是企業(yè)經(jīng)營(yíng)最大的支出,而且是固定支出,不會(huì)因營(yíng)業(yè)額小而減少,因此團(tuán)隊(duì)規(guī)模的大小,會(huì)決定企業(yè)損益平衡的高低,規(guī)模越小,越容易平衡賺錢(qián)。所以開(kāi)創(chuàng)時(shí)團(tuán)隊(duì)極小化,風(fēng)險(xiǎn)越低;正常營(yíng)運(yùn)時(shí),團(tuán)隊(duì)極小化,毛利越高,獲利也越高?! 。ǘ┓治鲂聞?chuàng)事業(yè)的性質(zhì),把工作歸納為幾個(gè)不可或缺的分工,必要時(shí)一人負(fù)擔(dān)多種角色,這樣就可以減少籌備及新創(chuàng)期的基本團(tuán)隊(duì)規(guī)模。 ?。ㄈ﹫F(tuán)隊(duì)極小化的另一說(shuō)法是,每一個(gè)功能角色,都要是熟練、專(zhuān)業(yè)、能獨(dú)當(dāng)一面的人力,因此慎選團(tuán)隊(duì)成員。 (四)團(tuán)隊(duì)極小化指的是人力運(yùn)用的最高效率,要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更精簡(jiǎn),所生產(chǎn)的產(chǎn)品及服務(wù)就更有競(jìng)爭(zhēng)力。 ?。ㄎ澹﹫F(tuán)隊(duì)極小化的加人原則是:“為解決人力不足不得已而加入”,不是預(yù)先加人準(zhǔn)備業(yè)績(jī)成長(zhǎng),強(qiáng)調(diào)增加人力的“Just In Time”。 適用時(shí)機(jī):創(chuàng)業(yè)初期最需要,會(huì)影響創(chuàng)業(yè)成敗。進(jìn)入穩(wěn)定階段,此定律會(huì)變成影響毛利的關(guān)鍵。創(chuàng)業(yè)全程也都適用。 團(tuán)隊(duì)極小化律 如果可能,創(chuàng)業(yè)我寧可由“我”一個(gè)人開(kāi)始,因?yàn)檫@樣風(fēng)險(xiǎn)最低、效率最高。如果要有第二個(gè)人,那是因?yàn)槲乙呀?jīng)完全不堪負(fù)荷,不得已才加人。在不確定創(chuàng)業(yè)成功時(shí),要用最少的人力投入,一直到已經(jīng)看到成功的可能,再酌量增加人力。 創(chuàng)辦新雜志是過(guò)去20年來(lái)我不斷重復(fù)做的事。最頻繁的時(shí)候,一年要?jiǎng)?chuàng)辦好多本新雜志,因此創(chuàng)辦新雜志在我心中,早有最佳工作典范(best practice),而其中最關(guān)鍵的規(guī)則,就是團(tuán)隊(duì)極小化定律。通常我會(huì)用3個(gè)人組成核心團(tuán)隊(duì),這是創(chuàng)辦新雜志最有效率的規(guī)模。 這3個(gè)人的組合是一人掌管內(nèi)容(總編輯),一人負(fù)責(zé)廣告(廣告業(yè)務(wù)經(jīng)理),一人負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)、掌管上市行情規(guī)劃以及其他籌備階段的所有雜務(wù)。這是經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的創(chuàng)辦經(jīng)驗(yàn)后,縮到不能再小的團(tuán)隊(duì)規(guī)模,也是成功創(chuàng)辦的最佳保證。 我不是要教大家如何辦雜志,大多數(shù)人可能也沒(méi)興趣了解媒體經(jīng)營(yíng),但這個(gè)經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明了創(chuàng)辦新事業(yè)的“團(tuán)隊(duì)極小化”律,對(duì)每一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都有參考價(jià)值。 用3個(gè)人組成核心團(tuán)隊(duì) 新事業(yè)創(chuàng)辦,通常代表高風(fēng)險(xiǎn)。在高風(fēng)險(xiǎn)中,最低地投入成本,回收最快,風(fēng)險(xiǎn)最低;最小的工作團(tuán)隊(duì)投入成本最低,道理簡(jiǎn)單明白,不需多言。但如何讓團(tuán)隊(duì)極小化,卻是最大的學(xué)問(wèn)。 早期我們辦雜志,沒(méi)經(jīng)驗(yàn),總是想籌備充分,謀定而后動(dòng),因此人力多多益善,每個(gè)功能性的部門(mén),都要有人負(fù)責(zé)。有些單位一人不夠,還要兩人,超過(guò)10個(gè)人的籌備團(tuán)隊(duì)經(jīng)常出現(xiàn)。但人數(shù)越多,溝通越復(fù)雜,爭(zhēng)執(zhí)越多,意見(jiàn)越不一致,整體戰(zhàn)斗力反而不易發(fā)揮。 第二階段,我們確定每個(gè)功能性的部門(mén)只要一人,而有些小的功能,可合并成一人負(fù)責(zé)。經(jīng)過(guò)這樣的精簡(jiǎn)之后,籌備團(tuán)隊(duì)大約可縮小為6人:統(tǒng)籌1人,內(nèi)容1人,廣告業(yè)務(wù)、發(fā)行各1人,上市營(yíng)銷(xiāo)企劃1人,后勤1人。這樣的團(tuán)隊(duì)果真成本降低,而且效率提升,新雜志的成功率也更高。 經(jīng)過(guò)這樣的實(shí)驗(yàn)后,我們?cè)龠M(jìn)一步簡(jiǎn)化為前述的3人團(tuán)隊(duì)。取消的是統(tǒng)籌1人,由3人中最有經(jīng)驗(yàn)的人兼管,通常是負(fù)責(zé)內(nèi)容的人兼任;發(fā)行業(yè)務(wù)及后勤,則并入營(yíng)銷(xiāo)企劃一并負(fù)責(zé),因?yàn)樵诨I備階段,這些工作不多。這是我們證實(shí)最精簡(jiǎn)而有效的團(tuán)隊(duì),這些know?how的形成,證實(shí)我們是最專(zhuān)業(yè)的雜志經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。 因此創(chuàng)辦新事業(yè)、籌組團(tuán)隊(duì)的第一步是針對(duì)那個(gè)新事業(yè)的需要,展開(kāi)所有功能性的工作,這代表最多需要多少人展開(kāi)籌備;第二步再把那些非核心,而且工作分量不重的工作合并或縮減,這樣籌備團(tuán)隊(duì)就可大幅縮??;最后一步,再逐一檢查剩下的團(tuán)隊(duì)編組,針對(duì)每一項(xiàng)工作,假設(shè)如果沒(méi)有人負(fù)責(zé),會(huì)不會(huì)有困難,如果困難不大,就可以刪去,團(tuán)隊(duì)可更小。這可能就是最小化的創(chuàng)辦與籌備團(tuán)隊(duì)。 當(dāng)然最小化的籌備團(tuán)隊(duì)組成后,溝通、謀合、取得共識(shí)和默契是重要的工作,然后隨著工作的進(jìn)展,可以視必要程度逐步增加人手,一直到接近全線(xiàn)啟動(dòng)時(shí),就可全員到齊投入創(chuàng)辦作業(yè)。 “團(tuán)隊(duì)極小化”定律中可能遭遇最大的困難是團(tuán)隊(duì)成員的抗拒。這些負(fù)責(zé)籌備的工作者如果膽識(shí)不足、挑戰(zhàn)心不夠,通常會(huì)要求更多的人力,那么團(tuán)隊(duì)極小化就不可能完成,因此選擇創(chuàng)辦成員又是另一項(xiàng)新創(chuàng)事業(yè)的學(xué)問(wèn)。 后 記 有位讀者問(wèn)我,3個(gè)人怎能辦雜志,我回答:一個(gè)人也可以辦雜志,看用什么規(guī)格?什么方法?辦什么雜志?如果你心中還有“必要規(guī)模”這件事,那你還沒(méi)想通創(chuàng)業(yè)的千變?nèi)f化。

? 極小化團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)初期是不合理的風(fēng)險(xiǎn)控制,成功后人力要合理化,對(duì)創(chuàng)業(yè)期投入的開(kāi)創(chuàng)員工,也要合理回饋。
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