愛華網(wǎng)系列專題：《職場行動手冊：工作沒有任何借口》
要想把這樣一個弱勢品牌銷售出去，簡直太不容易了。第一年，林文貴業(yè)績差得連年終獎都沒有拿到。 一般人看到公司惡劣的情況往往會給自己找個借口： "這樣的單位，這樣的牌子，沒什么發(fā)展，也用不著努力工作了。" 他也想放棄，甚至一想起客戶拒絕自己的表情，他就發(fā)誓： "我明天再要講那些連我自己都討厭的話，我就不是人！" 但冷靜之后，他悟出一個道理： "好賣的車，誰都會賣。別人不想賣的車，沒人和我搶客戶，我反而有更多的機會。" 所謂"心態(tài)一改，狀態(tài)全變"。他徹底打消了放棄的念頭，而且，全心全意投入到工作中。即使遇到解決不了的問題和最難對付的客戶，他也不會灰心喪氣。 這一來，樂觀和能力贏得了越來越多客戶的信任。許多人紛紛幫助他，甚至一位半身不遂的客戶，都在極力幫他介紹別的客戶。 2005年，林文貴創(chuàng)下了臺灣有史以來年度最高汽車銷售紀錄--205輛，而他那一年的收入也因此高達560萬元新臺幣。 2007年，林文貴獲得第一屆《商業(yè)周刊》"超級業(yè)務員大獎"金獎，評委給他寫下了這一評語： "他就像生長在懸崖上的蘭花，沒有土，沒有水，懸崖上的風很大，自己卻從細縫中活出精彩。" 他信奉這樣的理念："運隨心轉(zhuǎn)"、"翻轉(zhuǎn)一面是天堂"。面對問題，不同的人有不同的認識-- 在失敗者面前，它是"絆腳石"； 在成功者面前，它是"墊腳石"。 面對人人都厭煩的問題，假如我們都能像林文貴那樣，換個心態(tài)去面對，去解決，當初阻止你前進的"絆腳石"，恰恰會變?yōu)閹椭愠晒Φ?墊腳石"！ 3．把困難和問題當成最好的機會 要徹底消滅畏難的借口，還有一個很重要的途徑： 充分認識到困難與問題的積極作用，把困難與問題當成發(fā)展的最好契機。 伊利集團總裁潘剛，在剛畢業(yè)進入伊利集團時，只是一名普通的工人。 當時，單位有個新開發(fā)的地方--金川。這個地方很荒涼，交通不便，連住的地方都沒有，許多人都不愿意去。但是，潘剛迎難而上，主動去那里工作。他借了一輛自行車，每天奔波在路上，在艱苦的條件下打下了成功的第一個烙印。 后來，集團收購了一個更偏遠的倒閉工廠，條件更艱苦。潘剛又帶著幾個大學生，去那里將艱難的工作任務承擔起來。 在工作中，他一直保持這種"哪里困難，我就出現(xiàn)在哪里"的精神，這一來，不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗，更是贏得了公司和領導的高度信任。 后來，30多歲的他，升任為伊利集團的"掌舵人"。選擇潘剛擔任這一重要職務公認的理由是-- "潘剛是一個永遠把解決單位的困難，當成自己工作中心的人；也是一個永遠經(jīng)得住問題與困難考驗的人！" 生活中總是有那么一些人：一方面不愿意付出努力，看到單位的問題就躲避；另一方面，看到有人像潘剛這樣被破格提拔就牢騷滿腹，他們是不是也該問自己一句： "我能像潘剛那樣把解決單位的困難當成自己的工作中心嗎？我能像他那樣無怨無悔地地付出嗎？"
畫家孫光說得好："困難常與機會為伴。" 我更要送大家這樣一句話： "假如上帝要送一份最好的禮物給你，一定以困難和問題做包裝！"
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