愛華網(wǎng)???? 【新知識革命】 搜索引擎誕生之后，沒什么比獲取知識更容易，也沒什么比海量信息更廉價。早些年，我們在維基鏈上獲取知識，從一條鏈跳到下一條鏈。后來，越來越多人整理歸納知識。2008年，科學松鼠會將科學普及到全中國網(wǎng)絡，2010年，被稱為“科學家”的果殼網(wǎng)和“思想者”的知乎先后上線，在蕪雜的信息群中，它們帶來專業(yè)的普通人的知識和思想光芒。 點擊搜索框，輸入關鍵詞，回車。對很多人來說，這樣的動作每天都會重復幾十次。在互聯(lián)網(wǎng)年代，我們總會產(chǎn)生一種幻覺—“我可以輕而易舉地獲得任何知識”。 可這不是知識，只是信息?！冬F(xiàn)代漢語詞典》中說，“知識，是人們在改造世界的實踐中所獲得的認識和經(jīng)驗的總和?！敝R的傳播遠不止點點鼠標這么簡單。 “我們相信一點，在垃圾泛濫的互聯(lián)網(wǎng)信息海洋中，真正有價值的信息是絕對的稀缺品，知識—被系統(tǒng)化、組織化的高質(zhì)量信息—都還存在于個體大腦中，遠未得到有效的挖掘和利用。知乎提供了一個產(chǎn)生、分享和傳播知識的工具，我們鼓勵每個人分享知識，將每個人的知識都聚集起來，并為人人所用?！?010年，問答網(wǎng)站知乎創(chuàng)業(yè)之初，一封全體信記下了團隊最初的想法。
同樣在2010年，科技類網(wǎng)站果殼網(wǎng)上線，它試圖喚起大眾對科技的興趣：“你可以認識更多的星星和路邊植物，或者用科學知識去破解網(wǎng)絡上的流言?！?p> 無論從創(chuàng)立時間、網(wǎng)站規(guī)模，還是用戶數(shù)量上看，果殼和知乎都還很年輕。但在互聯(lián)網(wǎng)普遍浮躁的大環(huán)境下，人們從它們身上重新發(fā)現(xiàn)了知識的價值。 “科學家”果殼 “果汁與海鮮不能同吃？”“手機和銀行卡能不能一起放？”“燈泡放進嘴里就拿不出來了嗎？”果殼網(wǎng)給人們提供了一個求真的渠道。三年來，“謠言粉碎機”粉碎了太多道聽途說的所謂“常識”。在果殼網(wǎng)把謠言“揪出來”之前，很少有人會去懷疑它們的真實性，與其耗費精力去探索真相，不如抱著“寧可信其有，不可信其無”的心理。果殼偏偏要去較真，最終把真相呈現(xiàn)在讀者面前。有用戶評價果殼這種認真的“geek風”很可愛。在創(chuàng)始人姬十三看來，科普很重要的一個訴求就是反謠言。 果殼擁有數(shù)十人的專業(yè)科學作者團隊，成員多有較高學歷或國外留學經(jīng)歷，學科背景涵蓋物理、生物、電子、植物、數(shù)學多個領域。他們在謠言粉碎機、死理性派、自然控等15個主題站定期發(fā)表文章。用戶可以通過果殼問答，小組等社區(qū)產(chǎn)品討論科技新知。 哈姆雷特曾言“即便我身處果殼之中，仍自以為是無限宇宙之王”，霍金以此為題著書《果殼中的宇宙》，暗示自己身處輪椅之上的那些時光。姬十三在一次洗澡中想到了這個典故，并決定用果殼來命名網(wǎng)站：網(wǎng)絡是我們的果殼，然而這里所談論的，大至宇宙小至原子，沒有什么能束縛我們的好奇。 姬十三2004年走上科學寫作之路，那幾年他在復旦大學攻讀神經(jīng)生物學博士?！笆苓^還不錯的科研訓練，發(fā)表了兩篇SCI，卻無法直面能一眼看到頭的研究生活?！笨吹街車耐瑢W或為了工作與科學分道揚鑣，或被研究所枯燥的實驗磨掉了最初對科學的激情，他開始尋找第三條路。 2008年是姬十三人生的十字路口。那年春天他來到北京，集結(jié)了一批中國頂尖的科學寫作者，創(chuàng)辦了非營利機構(gòu)科學松鼠會。“從自己寫，變成了聚集大伙一起寫?！?p> 2010年，科學松鼠會成員過百，瓶頸也出現(xiàn)了?？茖W寫作門檻太高，趣味太過小眾，老作者退卻，新人培養(yǎng)不易，團隊組織不易……“當時公益圈說的公益都是傳統(tǒng)的扶貧慈善之類的，他們認為這才是雪中送炭，而我們只是錦上添花?！睂τ谝粋€NGO來說，不被公益圈認可意味著在法律上無法得到任何基金會的資助，只能以商業(yè)注冊的方式存在，依靠自己的投資自生自滅。 前后想了半年，姬十三決定“讓公益歸公益，商業(yè)歸商業(yè)”。他另組團隊，創(chuàng)建果殼網(wǎng)?！翱破帐且豁検聵I(yè)，它具備商業(yè)化的深層價值。在‘平等追求知識’的語境下，它也具有天然的公益屬性。果殼網(wǎng)與科學松鼠會都做科普，但目標、方式和理念不盡相同?！?p> “這一年對我來說，是從人肉式的‘聚集大伙一起寫’，到‘用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品聚集用戶’的改變，希望人人都可以分享出專業(yè)信息，打破術語壁壘，促進知識流通?！倍约?，則從一個NGO的創(chuàng)辦人，轉(zhuǎn)變成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的CEO。這一舉動當時被很多媒體解讀為科學青年向商業(yè)的“華麗轉(zhuǎn)身”，但姬十三覺得與其說是一次轉(zhuǎn)身，不如說是一種對自己理想更耐心的堅持。 “其實果殼網(wǎng)更像是連接科學界和大眾的橋梁。”姬十三對時代周報記者說，“我們通過查閱科學文獻、采訪相關領域的專家和業(yè)內(nèi)人士，我們文章中的數(shù)據(jù)和觀點基本上都來自既有的正式的科研結(jié)果，盡可能地全面呈現(xiàn)主流科學界對某一個具體問題的意見。我們的編輯們具有不同的學科背景，對各領域的知識和科研情況非常了解?！?p> 在果殼，“科學知識”不再是研究院里高深冰冷的文獻，而是親民得觸手可及。從科學松鼠會到果殼網(wǎng)，“讓科學流行起來”是同樣的愿景。姬十三的終極理想是把果殼做成中國的Discovery，“一個科學傳媒帝國，希望在新媒體時代讓科學和技術的流傳變得引人入勝，成為這個領域內(nèi)最好的本土品牌”。 談及現(xiàn)狀，姬十三很冷靜，“在中國，科學傳播，甚至知識傳播，還是一個小眾事業(yè)?！钡脖硎玖酥斏鞯臉酚^：“不管是果殼網(wǎng)，還是科學松鼠會、未來光錐，以及《新發(fā)現(xiàn)》、《環(huán)球科學》、《北京科技報》、丁香園、知乎……都是在用不同方式實現(xiàn)同一個理想?！?p> “思想者”知乎 網(wǎng)友“動機在杭州”說，如果用一種理想身份來比喻網(wǎng)站，那果殼是“科學家”，知乎是“思想者”。自2011年1月正式上線以來，知乎已成長為中文互聯(lián)網(wǎng)上質(zhì)量最高的問答社區(qū)。 知乎的辦公室是一個60余人共享的開放空間。找到創(chuàng)始人周源的時候，他正和幾個團隊成員圍在一起討論產(chǎn)品問題。 2007年，周源參與開發(fā)了網(wǎng)站Apple4us，“是國內(nèi)一小群比較有想法的人做的群體博客，我們通過Apple4us認識了不同行業(yè)的人，形成了一個小圈子。當時就想，有沒有某種機制能變出一萬個Apple4us?！?p> 周源上一次創(chuàng)業(yè)是做Meta搜索，不太順利?？焓r，他找到當時在創(chuàng)新工場做投資經(jīng)理的朋友黃繼新和張亮，“請教他們公司為什么搞砸了”，結(jié)果很有啟發(fā)?！叭绻绺麄儨贤ㄕf不定會好很多。我們都在北京，而且是很熟的朋友，溝通還這么麻煩。這種物理上的高成本在生活中普遍存在。”經(jīng)過反思后的周源很快有了新的機會，2010年，美國的問答社交網(wǎng)站Quora的出現(xiàn)給了他啟發(fā)。 他們用3天就啟動了知乎項目，“第一天簽掉天使投資，第二天組建了5人團隊，第三天蹭了個辦公室就開始工作了”。 知乎早期實行嚴格的邀請制度，保證了第一批用戶的質(zhì)量。他們在各自擅長的領域里，因?qū)I(yè)的分享而得到認可。2013年3月20日，知乎開放注冊，訪問用戶數(shù)翻了十幾倍?！爸鯌斁芙^低端用戶嗎？”引起了廣泛的關注和討論。得票最高的是用戶羅登的答案，他認為知乎應當學習外國大學的“寬進嚴出”制度，“進來很容易，但是進來之后，管理極為嚴格，所有不符合規(guī)范的行為會得到及時有效清晰的管理，永遠保持知乎理性、建設性的氛圍?！?p> 在新浪微博上，很少有人會注意到一個叫做“00000000我是”的ID。但在知乎，他叫田吉順，擁有8萬多關注者。作為婦產(chǎn)科醫(yī)生，田吉順貢獻了369個回答，其中大部分是醫(yī)學領域的專業(yè)討論，共獲得2萬多票贊同。有人問“在知乎上給別人回答問題是出于怎么樣的態(tài)度？”田吉順說，“因為在平時工作中，碰上太多的病人，對一般的醫(yī)學常識不了解，或者有些根深蒂固的錯誤觀念，非常不利于醫(yī)患溝通，所以我希望能通過我的回答，讓更多的人了解一點醫(yī)學常識，可以更有利于以后的醫(yī)患溝通。另外我有個夢想，能寫一本通俗易懂的西醫(yī)入門科普書?！?p> “在這里你能碰到很多優(yōu)秀的人。最可貴的還不是看到李開復這樣的名人，而恰恰是普通人，因為這個網(wǎng)站，你看到他們閃光的那一面。”用戶陳章魚2012年1月來到知乎，如今關注者已超過6萬，每天都會有七八個知友邀請他回答問題。他的自嘲“人丑就該多讀書”已成了知乎流行語。 在陳章魚眼中，知乎是一個“能讓大家認真起來的網(wǎng)站”?！拔移鋵嵤且粋€很懶的人，博客、微博、論壇、貼吧、人人網(wǎng)等，都不活躍。但是在知乎我寫了幾十甚至上百萬字的答案。網(wǎng)上太多地方都不是理性的討論，而是涌動著荷爾蒙，評價人、事、物，都走極端，要么捧上天，要么踩到底。在知乎，大家認真地討論，認真地思考，甚至認真地講笑話。那么多人感情真摯而又充滿克制，無論贊同或者批評，都在適當?shù)亩壬?，太難得了?！?p> “認真，你就贏了?！边@是阿知乎最新宣傳片中的一句。 攫取知識的新方式 互聯(lián)網(wǎng)對知識的傳播意味著什么？在周源看來，它帶來的是生產(chǎn)方式的革命。 “獲取知識的方式一直都在變化。最早是書，但出書的成本很高，而且不是誰都可以出。后來很多東西被電子化，一個大的變化是搜索引擎的出現(xiàn)，通過網(wǎng)頁這個載體把知識串聯(lián)起來。隨著上網(wǎng)便利，成本降低，逐漸出現(xiàn)了UGC平臺，比如BBS、博客，很多東西就被沉淀下來。大概過去四年，由于社交網(wǎng)絡的發(fā)展，從傳統(tǒng)頁面變成了一群人互相交流。知乎就是這個階段中的產(chǎn)物，一個提問就代表一群人對這方面知識的缺失，然后整個社區(qū)、機制一起幫你找到最合適回答這個問題的人。這個過程結(jié)束以后，知識就以問答的形式沉淀下來，供以后有類似問題的人來看?！?p> “搜索引擎已經(jīng)做得很好了，大部分信息都可以搜到。但你還是會有很多問題找不到人回答，在網(wǎng)上搜到了也判斷不出哪些是真的、有價值的。在知乎上，答題通常帶有很強的背景—我是誰，我在什么情況下做了一件事。然后多少人贊同，有沒有被折疊，答題人在這個領域是否擅長等，這些都是供你甄別這條信息是否有用的特征。這就更像我們平時面對面交流時產(chǎn)生的比較深刻的信息?！?p> “傳統(tǒng)媒體是靠編輯篩選內(nèi)容，把最重要的新聞放在頭版頭條來吸引人注意?！眲?chuàng)業(yè)之前，周源做過3年記者?！吧缃痪W(wǎng)絡出現(xiàn)后發(fā)生了很多變化，內(nèi)容是通過很多人轉(zhuǎn)發(fā)、推薦、贊同、感謝、評論來傳播。人和人之間微小的力量自然形成了一個篩選過程，得出哪些內(nèi)容是‘重要’的，從記者、編輯生產(chǎn)變成了從用戶中生產(chǎn)?！?p> 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為人們提供了很多新的工具。但人們的興趣不會停留在微博、微信或果殼、知乎這些工具上，而是會看這些工具能承載多少有價值的知識和信息，承載多少有趣的人。如何能持續(xù)貢獻出高質(zhì)量、系統(tǒng)化的知識，是果殼和知乎們的未來所系。對此，周源想得很清楚。 “首先，人是社會化的動物。即使在原始社會，他打獵回來告訴我外面有很多野獸，這就是交流—告訴對方發(fā)生了什么，他的判斷是什么。但現(xiàn)在信息量太大了，沒辦法判斷哪些信息是好的、有質(zhì)量的。大家的本性會驅(qū)使你尋找能夠提供有效信息的地方?！?p> “第二，整個知乎的愿景是希望去還原一個最基礎的需求—你有一個疑問，來知乎發(fā)布，就能找到合適的人來寫答案，同時這個問答好的那部分能留下來給更多人看。我就覺得所有人都會有這樣一個需求，而知乎是連接大家知識、經(jīng)驗、見解的平臺，所以能把這件事低成本地規(guī)模化，大家去找這樣的人和信息的成本就會大大下降。比如我家樓下住了個律師，過去兩年我都不認識，但我在知乎上認識一堆律師。物理的距離有時候是最遠的。我們的愿景就是把這樣一個小需求做大，為各個行業(yè)的專業(yè)人士提供一個分享的平臺?！?p> 周源覺得，對于中國互聯(lián)網(wǎng)來說，過去幾年，未來幾年，都很有價值。
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