愛(ài)華網(wǎng)系列專題：《奧巴馬指引美國(guó)改革的枕邊書(shū)：助推》
政府或者政黨官員的候選人也會(huì)實(shí)施同樣的做法，他們會(huì)強(qiáng)調(diào)“大多數(shù)人”已經(jīng)轉(zhuǎn)投他們的陣營(yíng)。實(shí)際上，連他們自己都不知道這是否會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。選民們徹底遠(yuǎn)離候選人，這是最壞的結(jié)果了。的確，知道了這一點(diǎn)，我們便能夠解釋2004年民主黨選舉中約翰?克里的勝出了。民主黨人將霍華德?迪恩換成了約翰?克里，不是因?yàn)槊棵裰鼽h投票人都對(duì)克里做出了客觀的評(píng)價(jià)，而主要是因?yàn)槿藗儺?dāng)時(shí)普遍認(rèn)為其他人會(huì)倒向克里。鄧肯?瓦茨對(duì)此進(jìn)行了有趣的解讀：民主黨在艾奧瓦州開(kāi)會(huì)前幾個(gè)星期，克里的選舉之路看上去已經(jīng)走到了盡頭。然而，他卻在其后的選舉中接連贏得了艾奧瓦、新罕布什爾以及一個(gè)又一個(gè)州的初選。為什么會(huì)這樣呢？當(dāng)每個(gè)人都在觀望其他人的立場(chǎng)時(shí)（比如說(shuō)竭力選出別人會(huì)選的候選人），他們很可能會(huì)在不經(jīng)意之間加入到某一群人的行列……我們認(rèn)為自己具備自制能力，能夠?qū)ψ约旱男袨樨?fù)責(zé)，特別是對(duì)于投票這樣的大事。沒(méi)有人承認(rèn)——包括向自己承認(rèn)——他投克里的票是因?yàn)樗A得了新罕布什爾州的初選。 數(shù)字可以使更多人戒煙戒酒？ 助推：如何改善人們的盲從心理？ 很顯然，如果選擇設(shè)計(jì)者希望能夠通過(guò)助推而改變?nèi)藗兊男袨榉绞?，他們可以?jiǎn)單地告訴人們其他人在做什么。有時(shí)候，其他人的做法會(huì)令人感到吃驚，人們會(huì)因此而受到很大的影響。讓我們來(lái)看4個(gè)例子。最有效的納稅宣傳
明尼蘇達(dá)州進(jìn)行的一項(xiàng)實(shí)地實(shí)驗(yàn)大大改變了人們的納稅選擇。參見(jiàn)科爾曼1996年的著作。實(shí)驗(yàn)者向幾組納稅人給出了4類信息。第一撥人被告知，他們所交的稅流向了許多公益事業(yè)，比如教育、刑事安全以及消防部門(mén)；第二撥人被警告說(shuō)，如果不照章納稅，會(huì)受到懲罰；第三撥人被告知，如果他們不知道如何填寫(xiě)納稅申請(qǐng)單，會(huì)有人去幫助他們填寫(xiě)；最后一撥人只是被告知，超過(guò)90％的明尼蘇達(dá)人已經(jīng)完全按照稅法的規(guī)定納了稅。結(jié)果，這4種方法中，只有最后一種收到了良好的效果。實(shí)際上，由于許多人存在誤會(huì)，甚至傾向于與稅法對(duì)著干，因此照章納稅便成了一件難事。但是，當(dāng)他們得知大部分人都順應(yīng)這一要求而依法納稅時(shí)，他們便不大可能再去逃稅了。因此，如果能夠引起公眾們對(duì)其他人的做法的關(guān)注，那么公眾行為至少在一定程度上會(huì)發(fā)生或正面或負(fù)面的變化。（政黨們請(qǐng)注意：如果你們要增加人氣，那么請(qǐng)不要對(duì)那些沒(méi)有投你們票的人置之不理。） 同時(shí)，人們還發(fā)現(xiàn)，如果人們看到了別人的重復(fù)利用行為，自己也便會(huì)傾向于重復(fù)利用。如果酒店出于環(huán)保和經(jīng)濟(jì)方面的考慮而希望人們能夠重復(fù)使用毛巾，那么他們只需要告訴顧客，別的顧客大都也在這么做，就會(huì)收到很好的效果。如果酒店提前告訴房間的客人說(shuō)在客人入住之前這一房間的其他客人的行為很負(fù)責(zé)，則會(huì)收到更好的效果！當(dāng)然，在許多情況下經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)人們不希望看到的行為。這一事實(shí)似乎已經(jīng)成為一個(gè)很大的障礙：如果人們都盲從別人，那么我們會(huì)陷入一種惡性循環(huán)。盡管如此，有沒(méi)有辦法改善人們的這一行為呢？
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