系列專題:大學(xué)生就業(yè)
??? 這是暑期以來(lái)張明媛第一次接觸大客戶——某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司。她與同伴在地鐵里把衣服整了又整,生怕因褶皺而影響了商家給出的第一印象分?!熬碗娫掝A(yù)約的聲音和回短信的語(yǔ)氣判斷,他應(yīng)該是四五十歲的人,感覺(jué)是個(gè)很古板、很兇、很難對(duì)付的商家?!睅酌髮W(xué)生一路上對(duì)即將面對(duì)的商家負(fù)責(zé)人做出種種推測(cè)。
??? 他們是中國(guó)某大學(xué)KAB俱樂(lè)部的學(xué)生,這個(gè)暑假,俱樂(lè)部有16人參加了KAB全國(guó)推廣辦公室和中國(guó)青年報(bào)聯(lián)合推出的KAB(中國(guó))創(chuàng)業(yè)教育體驗(yàn)課程的首次試點(diǎn)活動(dòng)——走訪學(xué)校周邊的商家,采訪商戶的創(chuàng)業(yè)故事,為商戶提供校園營(yíng)銷建議。
??? 截至9月1日,16名同學(xué)采集300多份社區(qū)商戶信息,挖掘了20個(gè)草根創(chuàng)業(yè)故事,記錄下300多篇心情日記,成功簽下近50單校園營(yíng)銷的生意。
??? “搞定”一個(gè)大客戶
??? 通過(guò)房地產(chǎn)綜合服務(wù)商“某”的一家分店,學(xué)生們這次聯(lián)系到的是“某”總公司的企劃總管牛先生。
??? “說(shuō)實(shí)話我們心里很沒(méi)底,這是一個(gè)大客戶,不知道結(jié)果會(huì)如何?!边M(jìn)每個(gè)商家都有一名同學(xué)作為主談判員,這回輪到了大一的小姑娘張明媛,她特地查詢了房地產(chǎn)界的學(xué)術(shù)用語(yǔ),準(zhǔn)備了一套對(duì)付“老頭子”的開(kāi)場(chǎng)白。
??? 出了地鐵站,拐角就是目的地,一行三人在門口醞釀了一下情緒,互相鼓勵(lì),再次檢查著自己的裝備——筆記本電腦、GPS定位儀、介紹信等。
??? 推開(kāi)辦公室的門,小姑娘大吃一驚,年輕的總管牛先生起身迎接。張明媛悉心準(zhǔn)備的那套開(kāi)場(chǎng)白一句也沒(méi)用上,因?yàn)樗X(jué)得“這應(yīng)該是個(gè)輕松愉快的談判”。但是,剛把項(xiàng)目說(shuō)了個(gè)大概,牛先生就打斷了他們的話,示意不用再說(shuō)了。張明媛和幾個(gè)同伴面面相覷。牛先生眉頭緊鎖,轉(zhuǎn)著右手上的戒指。那半分鐘顯得格外漫長(zhǎng),張明媛以為自己說(shuō)錯(cuò)了哪句話。
??? 牛先生慢條斯理地說(shuō):“我聽(tīng)明白了,我肯定大力支持你們?!边@突如其來(lái)的好事,倒是一下子讓同學(xué)們失語(yǔ)了?!笆紫饶銈円獙?duì)自己的項(xiàng)目有信心,商家才會(huì)有信心,你們剛才表現(xiàn)出來(lái)的惶恐不安,會(huì)增加商家對(duì)你們的不信任感?!迸O壬藭r(shí)成了創(chuàng)業(yè)教練,指出了同學(xué)們談判過(guò)程中的不足,他不僅傳授了針對(duì)不同商家的推銷辦法,還給同學(xué)們推薦了幾本好書。
??? 牛先生一講就是一個(gè)下午:年僅25歲的牛先生,卻有著8年的創(chuàng)業(yè)史,從一個(gè)高中畢業(yè)生、一個(gè)睡在天橋下的流浪漢,到如今的企業(yè)總管……張明媛和伙伴們專心聽(tīng)著,詳細(xì)地做著筆記。
??? 在回程的地鐵里,伙伴們?nèi)蕴咸喜唤^地?cái)⑹鲋鴮?duì)牛先生的崇拜,“本姑娘非牛先生不嫁!”同行的一個(gè)女生忍不住脫口而出,引得車廂里的人紛紛注目?!氨磉_(dá)是夸張了一點(diǎn),但牛先生的經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到了創(chuàng)業(yè)的艱辛,他雖然僅僅讀過(guò)夜校,但他完全可以做我們的老師。”這個(gè)女生認(rèn)真地說(shuō)。
??? 從7月15日開(kāi)始,50天的時(shí)間里,16名統(tǒng)一著裝的大學(xué)生走遍了學(xué)校所在的魏公村社區(qū)的大街小巷,“真正的創(chuàng)業(yè)英雄,原來(lái)就在我們的身邊?!睆拇?,張明媛再也不敢小瞧校園邊上任何一個(gè)不起眼的小店了,因?yàn)椋鼈儽澈蠖加兄粋€(gè)個(gè)正在追尋自己夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)者,盡管現(xiàn)在店面還不是很大,但不久的將來(lái),說(shuō)不準(zhǔn)誰(shuí)就會(huì)成為第二個(gè)沃爾瑪、家樂(lè)福。
“馬云的故事會(huì)激發(fā)我們的創(chuàng)業(yè)熱情,但馬云只有一個(gè),無(wú)法復(fù)制,而校園周邊的一個(gè)個(gè)牛先生,卻可以成為我們真正的創(chuàng)業(yè)教練?!敝袊?guó)某大學(xué)KAB俱樂(lè)部負(fù)責(zé)人崔國(guó)磊說(shuō)。
??? 感謝拒絕我的人

??? 王尹永遠(yuǎn)不會(huì)忘記自己的“人生第一單”。這個(gè)來(lái)自云南的傣族小伙子,上大學(xué)前一直是當(dāng)?shù)氐馁撸搅吮本?,突然覺(jué)得自己變成了井底之蛙。多次的創(chuàng)業(yè)想法都變得有頭無(wú)尾,失敗的經(jīng)歷讓他變得自卑,“幾乎所有的集體活動(dòng)都不敢參與”。這次的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)課程,卻讓他徹底改變。
??? “上崗”的第一天,王尹選擇了他常去的精品音像超市。推開(kāi)店門,他就把開(kāi)場(chǎng)白忘得一干二凈。店老板面無(wú)表情,王尹欲言又止。“你們到底要買什么?”“我,我看一下?!蓖跻读艘幌?,狼狽地退出了音像超市店。第一次嘗試不到1分鐘,就夭折了。
??? 一連去了五六家店,都是被這樣那樣的理由拒絕,王尹萌生了退出的想法:“我根本就無(wú)法完成這個(gè)高難度的項(xiàng)目,還不如回家呢!太丟臉了!”
??? “王尹那時(shí)的信心明顯不足,我們一起給他做思想工作,過(guò)了那道檻,他自己就緩過(guò)來(lái)了。結(jié)果,王尹是這12個(gè)學(xué)生之中進(jìn)步最快的一個(gè),我們的第一家簽約單位貝蒂舞蹈用品北京店就是他帶領(lǐng)小組談下來(lái)的?!弊鳛榇舜卧圏c(diǎn)課程的總指揮,中國(guó)某大學(xué)KAB指導(dǎo)老師周其洪給每個(gè)同學(xué)都記了詳細(xì)的成長(zhǎng)日記。
??? 在被商家拒絕30多次后,王尹大方的微笑、清晰的思路、流利的表達(dá),換來(lái)了商家的第一次點(diǎn)頭默許。“他們做事情非常認(rèn)真,是一種商業(yè)談判,但更多的是謙虛地請(qǐng)教我們?!闭f(shuō)起一個(gè)多月前來(lái)店里“談判”的那幾個(gè)孩子時(shí),武漢貝蒂恰恰舞蹈用品店(北京分店)的李經(jīng)理贊不絕口。
??? “我要感謝那些拒絕我的人,是他們讓我們成長(zhǎng)。”王尹說(shuō)。
??? 大大提高責(zé)任心
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