愛華網(wǎng)系列專題：《處世哲學(xué)：20幾歲要懂得的處世心理學(xué)》
第3章20幾歲要懂的7個(gè)社交心理技巧 與人交往時(shí)，首先要觀察他的氣質(zhì)，然后再?zèng)Q定如何迎合和適應(yīng)他。無論是與嚴(yán)肅的人還是與輕松愉快的人相處，都要做到胸有成竹，方可順?biāo)兄郏Y貌制宜。
--巴爾塔沙·格拉西安《智慧書》 14.你的外表會(huì)說話--首因效應(yīng) 對于很多年輕人來說，接近一個(gè)好機(jī)會(huì)并不難，難的是抓住這次機(jī)會(huì)。 要抓住成功的機(jī)會(huì)，有時(shí)候只要一眼就夠了，因?yàn)榈谝谎弁⒍私Y(jié)果的好壞。比如，很多年輕人都相信在面試中，自己很可能會(huì)因?yàn)椴坏皿w的穿著和舉止而遭到拒絕，因而在面試之前做好充分準(zhǔn)備，保持自己的服飾整潔得體，對著鏡子精心"演練"自己的一言一行……這各式各樣的努力，都是為了給別人留下一個(gè)好的第一印象。 一個(gè)人的外在形象對他能否獲得成功的機(jī)遇也有一定的影響。生活中，有許多優(yōu)秀的"千里馬"，由于沒有給"伯樂"們留下一個(gè)好的印象，而被認(rèn)為是普通馬，而與成功的機(jī)會(huì)失之交臂。 在心理學(xué)上有一個(gè)關(guān)于第一印象的定律，叫首因效應(yīng)，指當(dāng)人們第一次與某物或某人接觸時(shí)會(huì)對其留下深刻印象。第一印象一旦建立起來，對后面獲得的信息的理解和組織有著強(qiáng)烈的定向作用。由于人具有保持認(rèn)知平衡與情感平衡的心理作用，人們傾向于使后來獲得的信息的意義與已經(jīng)建立起來的觀念保持一致，為此，人們對于后來獲得的信息的理解，常常是根據(jù)第一印象來完成的。 美國著名的人際關(guān)系專家阿爾伯特提出過一個(gè)關(guān)于第一印象的"7/38/55定律"。一個(gè)人留給他人的第一印象受幾個(gè)方面因素的影響，其中，說話內(nèi)容本身占7％，說話方式（語速、語調(diào)、音量等）占38％，非語言信息（面部表情、身姿、行為、服飾等）占55％。可見，人的外在信息在給他人的印象中占有舉足輕重的分量。20幾歲的年輕人，如果沒有一個(gè)得體、優(yōu)雅、文明的外在形象，很難樹立起良好的個(gè)人形象。 郭冬是個(gè)大企業(yè)的人事部經(jīng)理，面試過上千人，為企業(yè)獵取了不少優(yōu)秀的人才。他非?？粗孛總€(gè)面試者的外部形象。 有一次，一個(gè)應(yīng)聘者的簡歷吸引了郭冬。高學(xué)歷、出色的工作履歷讓郭冬這個(gè)資深職業(yè)人和閱人無數(shù)的職業(yè)經(jīng)理心動(dòng)了。他對這個(gè)應(yīng)聘者成為自己團(tuán)隊(duì)出色的精英充滿了信心。還沒有面試，在郭冬的心里已經(jīng)給他打了很高的分?jǐn)?shù)，求賢若渴的郭冬推遲了其他的工作，專
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