愛迪生小時候曾經被老師認為“智力低下”,小學只上了3個月,就被學校以此為理由開除了。不過,愛迪生的母親并未因此而失望,她非常堅信自己的孩子并不是傻瓜,她常常對愛迪生說:“你肯定比其他人聰明,對于這一點,我堅信不疑,因此你要堅持自己讀書!”她還將家里的地下室給愛迪生做實驗室,鼓勵他去探究周圍感興趣的現象。愛迪生在得到母親的極大鼓勵之后,通過自己堅持不懈的努力,最終成為一位偉大的發(fā)明家。今天,在我們受惠于愛迪生的發(fā)明所帶來的各種便利時,不僅僅要感謝愛迪生的勤奮和智慧,更要感謝他的母親,正是她在不經意間運用了羅森塔爾效應帶來的神奇力量,從而造就了一位偉大的天才。不過,在很多父母的潛意識中,贊揚性的鼓勵沒必要太多。盡管見到自己的孩子獲得好成績時他們也非常喜悅,可是這種喜悅常常只是放在心中。甚至許多人都覺得,太多的夸獎只會讓孩子變得驕傲自滿,惟有指出孩子的缺點,才是幫孩子成才的最好方式,因此“打是親,罵是愛”就成了許多父母的教子經。但是,古人早就說過:“數子十過,不如獎子一功。”確實如此,人人都希望自己的行為能獲得社會與別人的認可和賞識,贊揚正好符合了人們的這種心理需要,它能增強人們的自信心。從心理學角度而言,贊揚是一種“積極”的心理強化行為;反之,批評就是一種“消極”的心理強化行為。過多的批評就好像給人貼上了一個否定的標簽,會使人產生焦慮和自卑的心態(tài),最終或許會使人走向消極的狀態(tài)。曾有人對少年犯進行過一次研究,結果表明,很多孩子成為少年犯的原因之一,就是不良期望的影響。因為他們在小時候曾因偶爾犯錯而被貼上了“不良少年”的標簽,此種消極期望就引導著他們,讓他們愈來愈相信自己就是一個“不良少年”,從而走上讓人心痛的犯罪道路。我國著名教育學家陶行知先生早在半個世紀以前就曾說過:“在你的教鞭下有瓦特,在你的冷眼里有牛頓,在你的譏笑中有愛迪生?!边@句話是用來提醒老師的,但它對家長和所有人而言,也都有極大的啟示。在現實社會中,任何父母都有望子成龍和望女成鳳的想法。事實上,任何一個孩子將來都可能會成就輝煌的事業(yè)。而他們能否成功,非常關鍵的一點就是家長與老師能否像對待天才般地去關愛和教導孩子,正如愛迪生的母親對待愛迪生那樣。當你對孩子說“我相信你肯定能夠想到辦法”、“我相信你肯定可以做好”時,你就會發(fā)現孩子眼里閃爍著一種因為得到鼓勵和尊重而特有的光芒,可能正是這種光芒,照亮了他們未來的成功之路。積極的期望可以促使人們向好的方向發(fā)展,而消極的期望則會讓人們向壞的方向走去。換一種眼光、態(tài)度、語氣,你就會發(fā)現,就算是“謊言”,也能創(chuàng)造出奇跡!拿破侖有句名言:“將軍穿上士兵的制服就會變成士兵,士兵穿上將軍的制服就會變成將軍!”當然,在這里“制服”并非指制服本身,而是“角色”之意。拿破侖強調的是擔任士兵這個角色的人,充其量只能發(fā)揮與其地位(士兵)相當的能力,但是若給其以更高的地位,則他就能隨之發(fā)揮與該地位相匹配的能力。對此,心理學稱之為“角色期待”,回應角色期待而有所長進的不只是能力,還包括言談、舉止等。我們大概都經歷過這樣的事情:某人原來作為同事時,并沒有什么太特別的地方,甚至還十分普通;而調轉其他單位后,步步晉升,偶然相逢,風度、言談大不一樣,人們開始對其刮目相看。如果他不被提拔,恐怕就很難發(fā)揮個人潛能、產生良好的自信了。|www.aihuau.com|2要想增長能力、擁有自信,就要接受高一級的角色,能力在很大程度上都是從重負那里壓出來的。如果你身為負責人,就應當讓有作為的下屬穿高一級的“制服”。有效的激勵機制是激發(fā)潛能的好辦法。本周總結很多人之所以是笨蛋,就是因為他們一直把自己當成一個笨蛋,或他們身邊的“權威人物”們一直把他們當成笨蛋。這種自我心理暗示,使他們深深地陷入了自卑的泥潭。

羅森塔爾效應留給我們這樣一個啟示:積極的心理暗示是一個人夢想成真的基石。期待、贊美和信任具有一種巨大的能量,它能夠改變人的行為。當一個人獲得另一個人特別是權威人物的期待、贊美與信任時,他就會不自覺地接受這種影響和暗示,會感覺到自己獲得了巨大的社會支持,從而變得自信、自尊、自強,并從中獲得一種積極向上的動力,盡力達到對方的期待,全力避免讓對方失望,從而維持這種社會支持的連續(xù)性。作為父母與教師,我們應該多鼓勵自己的孩子,培養(yǎng)他們的自信,期望將在很大程度上決定孩子的命運與未來。所有的教育者都應該牢記:鼓勵與贊美能使平庸者變成天才,批評與謾罵會使天才變成平庸者。當然,在具體操作中,我們應根據學生的年齡、性別、性格、情緒狀態(tài)等實際情況靈活地加以應用,這樣才能獲得預期效果。在企業(yè)管理中,羅森塔爾效應也可以產生無往不利的絕佳效果。管理者要明白:要想讓別人取得進步、走向成功,就不能總盯著別人的錯誤。對管理者來說,如果員工做錯了事情,事后的責備并不是最主要的,甚至有時候它根本一點用處也沒有,最重要的是心靈的建設。只有不明智的管理者才會隨意地批評、指責和抱怨他人。
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