愛華網(wǎng)創(chuàng)新看點：構(gòu)建精簡靈活的組織架構(gòu)、復制中國的成功經(jīng)驗，這是中國企業(yè)國際化的寶貴經(jīng)驗。
自從2004年12月宣布收購IBM PC業(yè)務之后，飽經(jīng)坎坷的聯(lián)想集團終于站到了一個新的高度。在截止到今年9月30日的財年第2季度，聯(lián)想不僅扭虧為盈，而且PC的全球市場份額也攀升到了8.9%的新高。 五年前，聯(lián)想還只是一家?guī)缀?00%的業(yè)務都在中國市場的本土化企業(yè)；五年后，聯(lián)想已經(jīng)成長為一家業(yè)務遍布全球的跨國公司；這個變化是如何實現(xiàn)的？是不是只能照搬歐美跨國公司的國際化經(jīng)驗？聯(lián)想的回答是：既要遵循國際化的基本規(guī)律，也要進行中國式的創(chuàng)新。 今年年初，聯(lián)想將高管層做了大幅度的削減，原來20多人俱樂部式的高層縮減成了8人的執(zhí)行委員會（LEC），執(zhí)委會成員每兩個星期集中時間討論重要問題，不僅決定下一步的策略，還要討論具體怎么執(zhí)行。事情定下來之后，有關的負責人還要不斷地觀察調(diào)整以適應形勢的變化。 與此同時，聯(lián)想還對組織結(jié)構(gòu)做了一次重大調(diào)整，前端的營銷部門按照市場屬性分為成熟市場集團和新興市場集團，后端則分成了Think和Idea兩大產(chǎn)品集團，并將采購等供應鏈職能并入，賦予其端到端的支持能力。這樣一種更為靈活的架構(gòu)使得在前方“帶兵打仗”的營銷部門得到了更多的“炮火支援”。 聯(lián)想集團董事長柳傳志在參加了多次討論之后發(fā)現(xiàn)，外方高管不僅非常適應而且歡迎這種管理方式——每項決策他們都能夠參與討論，做出決定后也會得到具體的授權，當然也要承擔具體的責任。結(jié)果，他們工作的積極性得到了很大的提高，聯(lián)想的外方高管也幾乎沒有人流失。 這也說明好的管理模式其實是相通的，并不分東方還是西方。柳傳志在聯(lián)想美國羅利總部辦公室的墻上看到過一句口號：“以身作則不是勸導他人的重要方式而是唯一方式”，他覺得這與老聯(lián)想“以身作則”的根文化是完全相符的。
這些經(jīng)驗是交過了昂貴的學費之后才獲得的。2004年底，在收購了IBM PC業(yè)務之后，幾乎100%業(yè)務在中國的聯(lián)想突然變成了一家跨國公司。隨后引進的“洋CEO”阿梅里奧雖然幫助聯(lián)想穩(wěn)住了原有的海外市場、節(jié)省了成本，卻沒有開拓出新的市場。 到了2006年，有些坐不住的楊元慶不得不親自出馬，在德國、法國等國家試點和推廣在中國已經(jīng)成熟的交易型業(yè)務模式。但是，這次試點并不是很成功。雖然一些試點國家的交易型業(yè)務在短期內(nèi)取得了較快增長，但是并沒有持續(xù)下去。究其原因，當時的聯(lián)想過高地估計了自己的能力。首先，聯(lián)想選錯了主攻區(qū)域。在歐美發(fā)達國家，PC的供應鏈已經(jīng)非常成熟，分銷渠道已經(jīng)被英邁等大分銷商壟斷，零售渠道則是BestBuy等強勢連鎖巨頭的天下，以PC廠商為龍頭整合弱小渠道商的“大聯(lián)想”體系難以實現(xiàn)。 另一個原因就是組織架構(gòu)還不匹配。當時的聯(lián)想也派出中國員工去海外，但是很多到了國外的中國員工卻都陷入了“無職無權”的尷尬境地：他們只是一個參謀，充其量也只是當?shù)刎撠熃灰仔湍Ｊ降膬晌回撠熑酥唬╰wo in one box），難以調(diào)動當?shù)氐馁Y源。因此，雖然早在2007年4月聯(lián)想就成立了楊元慶親自掛帥的消費業(yè)務單元，用于重點拓展交易型模式，卻仍然進展緩慢。 要拓展國際市場尤其是新興市場，關鍵就是要復制在中國證明已經(jīng)非常成功的“大聯(lián)想”模式：發(fā)展核心渠道，通過有效的利益共享機制，建立覆蓋全國的分銷網(wǎng)絡，最后形成“風雨同舟、榮辱與共”的“大聯(lián)想”渠道體系，這其實也是聯(lián)想在中國最為強大的競爭優(yōu)勢。 為了拓展新興市場，聯(lián)想開始向海外派出有豐富經(jīng)驗的中國專家，由他們擔任當?shù)亟灰仔蜆I(yè)務的負責人?！拔覀儼言谥袊鴩l(fā)展和培養(yǎng)核心渠道的方法論做成課本，或者說做成菜譜，拿上這樣的東西，再加上從中國派出一些專家去當?shù)氐氖袌?，一家一家地發(fā)展渠道?！标惤B鵬說道。 可以說，在國際化的5年時間里，聯(lián)想走了一段長長的彎路，付出了昂貴的學費。幸運的是，聯(lián)想及時調(diào)整了方向，放棄了不切實際的幻想，開始腳踏實地地重新出發(fā)。
愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/239145.html
