從橡皮手柄的土豆去皮器到防漏旅行杯,OXO公司生產(chǎn)的廚房和家庭用品一向都是消費(fèi)者眼中的王牌產(chǎn)品。這些引人注目的設(shè)計(jì)被放在博物館里展出,其價(jià)格雖高,但在衰退期卻依然銷量不錯(cuò)。OXO的母公司Helen of Troy的今年春季收入中據(jù)稱有11%來自家庭用品。 做足其原有市場后,OXO正在將產(chǎn)品延伸到辦公用品、醫(yī)療設(shè)備和嬰兒用品領(lǐng)域。然而新的產(chǎn)品系列也為OXO增添了風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)楝F(xiàn)有的競爭對(duì)手已經(jīng)擁有忠實(shí)的客戶,而且購物者也很可能不愿支付相當(dāng)于商場貨品5倍的價(jià)格來購買OXO的產(chǎn)品。不過,OXO的總裁阿歷克斯·李還是看到了希望,49歲的他說:“每次我去和人吃飯,都會(huì)有人說:‘OXO還應(yīng)該生產(chǎn)…車庫門的開關(guān)!’也就是說要填補(bǔ)市場空白?!? 為粗糙的手指而設(shè)計(jì) OXO的最新動(dòng)作是分別與史泰博(Staples)和比利時(shí)的制藥公司UCB合作。UCB的新型注射器具有OXO的設(shè)計(jì)特點(diǎn),從注射器頂端大而平滑的拇指墊到長方形針管,都令其不會(huì)在粗糙的手指中打轉(zhuǎn)或滑落。這種預(yù)填式設(shè)備已在5月份上市,它是特別為那些自行注射UCB生產(chǎn)的Cimzia藥的風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎患者而設(shè)計(jì)的。 盡管如此,這種易于使用的注射器卻并非完全具有突破性的設(shè)計(jì)。早在2002年,雅培公司就創(chuàng)造出一款服務(wù)于風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎病人的注射器。2006年以來,雅培又推出了一款更加簡易的裝置——供注射其藥物Humira用的按鈕式“自動(dòng)注射器”,與OXO的設(shè)計(jì)相比,它已大大超出標(biāo)準(zhǔn)的注射器。

5月份,史泰博開始備有20余種OXO產(chǎn)品,其中包括7.99美元的膠紙座和24.99美元的3孔打孔器。這家擁有2200家連鎖店鋪的巨頭未透露具體數(shù)字,但是計(jì)劃在今年后期進(jìn)一步增加OXO產(chǎn)品的庫存。 OXO Tot是公司的下一個(gè)拓展領(lǐng)域。它集合了69種針對(duì)嬰兒和學(xué)步幼兒的產(chǎn)品,其中包括可以變換為大孩子座椅的高腳椅,這種高腳椅的開發(fā)僅用時(shí)兩年。李說:“對(duì)于決定上馬的大部分產(chǎn)品,我們都是積極使用者?!边@意味著OXO并不需要通過過多的研究才能得知怎樣使產(chǎn)品更好。Tot系列將于明年1月推向市場。 作者:里娜·賈納(Reena Jana)和海倫·沃爾特斯(Helen Walters)
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