愛華網(wǎng)隨著網(wǎng)絡(luò)慢慢滲透我們的生活，多數(shù)的年輕一代花在電腦上的時間已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的想象，網(wǎng)絡(luò)營銷這一新型的銷售渠道與方式，便自然而然的在鋼貿(mào)行業(yè)逐步起到了舉足輕重的作用。 當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)營銷并不是亂打亂撞或者心血來潮就能看到效果的，它需要的是系統(tǒng)化，需要我們從基本的開始、每天一點(diǎn)一點(diǎn)地去完善。那么究竟應(yīng)該如何去具體操作呢？上海月洋鋼鐵有限公司市場部經(jīng)理劉強(qiáng)飛就給我們詳細(xì)地介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的一些要素和心得，讓我們一起分享…… 如何開展鋼貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷 作為鋼貿(mào)企業(yè)，該如何自主做好網(wǎng)絡(luò)營銷呢？首先要為本企業(yè)建立良好的網(wǎng)絡(luò)誠信度，可以主動把自己的相關(guān)信息傳達(dá)給客戶，包括企業(yè)的工商執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品質(zhì)量證書、各種榮譽(yù)證書及各種信用證書等等，都可以以圖片的方式上傳到你的企業(yè)網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)商鋪，有可能的話，你也可以挑選幾個網(wǎng)上貿(mào)易的大單案例，配以客戶親筆簽名的對貴公司的誠信或服務(wù)評價(jià)，這樣，你的第一感觀印象，就可以牢牢的抓住客戶的眼球了。 其次，是應(yīng)該仔細(xì)揣摩鋼鐵終端采購用戶的心理特點(diǎn)來準(zhǔn)備企業(yè)的產(chǎn)品信息。對于鋼鐵采購商而言，他們總是希望在互聯(lián)網(wǎng)上第一時間內(nèi)就能搜索到想要采購的鋼材品種，并且質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，所以他們在瀏覽鋼鐵貿(mào)易商發(fā)布的供應(yīng)信息時，主要會考慮這樣幾個問題：1、哪個供應(yīng)商有我想要尋找的鋼材品種；2、擁有該品種的供應(yīng)商報(bào)價(jià)是否可以接受；3、供應(yīng)商是否擁有現(xiàn)貨；4、產(chǎn)品質(zhì)量、交割方式、交易流程、售后服務(wù)等其它問題。從中我們不難發(fā)現(xiàn)，采購商總是希望通過互聯(lián)網(wǎng)了解到他想了解的全部信息，越多越好。這就要求我們的供應(yīng)企業(yè)在企業(yè)網(wǎng)站或行業(yè)門戶網(wǎng)站上發(fā)布鋼材品種的報(bào)價(jià)信息時，要盡力做到：你所發(fā)布的產(chǎn)品信息（規(guī)格、型號、材質(zhì)、產(chǎn)地、交貨倉庫、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)等相關(guān)信息）越完整、越真實(shí)越好，尤其是產(chǎn)品的價(jià)格，盡可能不要填寫“面議”，那樣你可能會因此而流失掉一個客戶。還有，無論是你的企業(yè)網(wǎng)站，還是你在一些行業(yè)門戶網(wǎng)站（如今日鋼鐵網(wǎng)等）上的企業(yè)商鋪，其產(chǎn)品報(bào)價(jià)信息一定要及時發(fā)布、更新，勤勞才能致富。 互聯(lián)網(wǎng)最大的價(jià)值就是人們將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到了實(shí)處，幫助我們解決了許許多多生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，我們只有將技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，學(xué)會利用技術(shù)，使用互聯(lián)網(wǎng)這個工具，才能夠創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值?，F(xiàn)實(shí)中，有很多很好的網(wǎng)絡(luò)營銷工具我們都沒有好好的加以利用，比如我們常見一些企業(yè)已經(jīng)采用的主要工具有：QQ群發(fā)、郵件群發(fā)、企業(yè)網(wǎng)站關(guān)鍵字優(yōu)化、搜索引擎（比如百度、谷歌等）推廣、綜合門戶網(wǎng)站（阿里巴巴等）、行業(yè)門戶網(wǎng)站（比如今日鋼鐵網(wǎng)）以及下游終端用戶對口網(wǎng)站（比如汽車零配件、建筑行業(yè)協(xié)會等等）、鋼鐵行業(yè)相關(guān)論壇（如鋼鐵人論壇）及博客推廣等。 開展鋼貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的點(diǎn)滴心得 對于鋼貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷，首先，技術(shù)角度和策劃層面的專業(yè)人才是必不可少的，但具體實(shí)施起來，卻應(yīng)是公司從上至下的全員參與，不能完全依賴專業(yè)人員，將每一個細(xì)節(jié)工作分配到每個銷售人員身上去，這就是所謂的“廣撒網(wǎng)”。其次，應(yīng)切忌盲目撒網(wǎng)，需要所選擇的網(wǎng)站平臺也不可以只看到那些大的門戶網(wǎng)站，應(yīng)注意大小兼?zhèn)?，切勿忽視那些小的行業(yè)網(wǎng)站。再次，工具的選取也相當(dāng)重要。有些人覺得只要在一個大型綜合門戶網(wǎng)站注冊會員就可以了；沒錯，那里可能點(diǎn)擊率比較高，在那里投放廣告也會有效果，但往往在這些網(wǎng)站進(jìn)行推廣的價(jià)格高、廣告位不明顯、位置不好等原因，造成不能達(dá)到預(yù)期效果；最后，網(wǎng)絡(luò)營銷是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，其最終的效果是與公司對其支持的力度分不開的。 ??? 劉經(jīng)理繼續(xù)談到：“網(wǎng)絡(luò)銷售須有針對性、計(jì)劃性；還會不間斷的進(jìn)行跟蹤檢查、更新更換，更要做到全民皆兵。比如我們月洋鋼鐵，公司有專人在專管網(wǎng)絡(luò)營銷，但同時也將任務(wù)分配到每個員工身上，即使是其它部門閑暇時也要參與進(jìn)來。門戶網(wǎng)站不應(yīng)太局限，全國各大小城市的當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站都有涉及，這些目標(biāo)網(wǎng)站多達(dá)上百多家；每天對外宣傳公司的產(chǎn)品、規(guī)格、品牌等等，并且根據(jù)實(shí)際使用效果，再有選擇地挑選一些網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放。包括下游行業(yè)門戶網(wǎng)站，我們也選擇了一些，比如螺絲網(wǎng)、建筑行業(yè)協(xié)會等?！边@樣做的效果是顯而易見的，這樣一來，一定會有很多本地（外地）的客戶會不斷的找到貴公司進(jìn)行采購，而且這個比例會繼續(xù)上升。
看到這樣的成績也許你開始覺得有點(diǎn)心動了，但是我們需要知道的是：網(wǎng)絡(luò)營銷最需要的是：持之以恒，立竿見影的情況很少發(fā)生，一般幾個月才會開始有成效，這也是網(wǎng)絡(luò)銷售的特殊性，而這個成效未必就是馬上就能得到實(shí)實(shí)在在的效益，很有可能只是一些機(jī)會，但不管怎樣，堅(jiān)持才是第一位的，不可以讓網(wǎng)絡(luò)營銷最初的想法變成一紙空文。 劉經(jīng)理認(rèn)為：鋼貿(mào)的網(wǎng)絡(luò)營銷更是不同于其他產(chǎn)業(yè)，比如房地產(chǎn)、快速消費(fèi)品等。就拿快速消費(fèi)品來說，它可以銷售的范圍是很廣泛的，基本沒有不可以達(dá)到的地方?？墒卿摬木筒煌?，各地的價(jià)格首先就不同，即使外地的價(jià)低，但是加上運(yùn)費(fèi)的話，也就未必比本地便宜了，所以它需要考慮的各方面因素更多一些。 ??? 另外，網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)很注重細(xì)節(jié)。廣告設(shè)計(jì)是否醒目、企業(yè)品牌是否統(tǒng)一等，在所有推廣的網(wǎng)站上，都采用相同的FLASH或者顏色，可以給人比較深刻的印象。 鋼貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷：痛并快樂著 ??? 作為一個企業(yè)的中層管理員來說，劉經(jīng)理覺得：網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中總是會受到一些阻力和挫折的，這時候它就需要老板的支持和認(rèn)可，老板對部下權(quán)力的下放和資金的投入某種意義上就決定了網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。當(dāng)年的商鞅變法，正是因?yàn)橛辛饲匦⒐珜ι眺背浞值闹С植拍軐?shí)現(xiàn)最終理想，從一個即將滅王的小國發(fā)展到強(qiáng)大并統(tǒng)一全國；而商鞅變法帶來的秦朝的繁榮，也是我們可以看見的。當(dāng)然，前提是‘這項(xiàng)工程’的執(zhí)行者必須是具有一定能力的專業(yè)人才，對于金融危機(jī)下的鋼貿(mào)企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)營銷是一件痛并快樂著的事。
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