愛華網(wǎng)前幾天和寸草網(wǎng)絡(luò)的高總討論過這樣一個問題“企業(yè)經(jīng)營的成敗靠的是什么？”
總結(jié)了有以下幾點：
企業(yè)經(jīng)營的成敗源自于制度管理的成敗——管理制度決定企業(yè)發(fā)展的高度與跨度
1.從秩序的角度審視管理
??? 管理工作其實并不復(fù)雜：有一個正確的思考方式，找出問題的關(guān)鍵點，將管理的目標(biāo)引向秩序一途，嚴(yán)格規(guī)范工作流程的順序，建立有效的規(guī)章制度，達(dá)到制度化管理，則管理就可以實現(xiàn)預(yù)期的目的；2.制度化管理與人性化管理公司管理的有效性依賴于對人和制度控制的合理性上；制度化管理要求和生產(chǎn)有關(guān)的每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有詳細(xì)的說明，應(yīng)能做到真正的量化，而不是模棱兩可或表面文章；人性化管理的基礎(chǔ)是制度的完善，它不能脫離制度而獨立存在。人性化管理的出發(fā)點是尊重人、理解人。其基礎(chǔ)就是在制度面前人人的真正平等。而要管人，先管自己，就是人性化管理的前提。3.現(xiàn)代企業(yè)制度與企業(yè)文化企業(yè)制度不僅是企業(yè)文化的一種外在表現(xiàn)形式，而且也在一定程度上體現(xiàn)著企業(yè)的內(nèi)在精神；我們在企業(yè)文化建設(shè)中，不能僅僅局限于完善制度本身，而應(yīng)同時強調(diào)制度化和制度執(zhí)行的過程，從而確保制度的科學(xué)性、可行性和有效性；要讓制度化過程成為推動企業(yè)文化發(fā)展的重要手段，而不應(yīng)成為阻礙企業(yè)文化發(fā)展的屏障；?4.鐵的紀(jì)律造就鐵的團(tuán)隊
對一個組織而言，使命和目標(biāo)是指組織要干什么；而建章立制則主要是指這個組織和組織成員不能干什么；紀(jì)律是企業(yè)執(zhí)行力的重要保證。如果員工“一個口令一個動作”地切實貫徹執(zhí)行管理者的政策，沒有出現(xiàn)反對的雜音，整個公司蓬勃發(fā)展便是可期的；公司制訂出來的各種規(guī)章制度不能成為擺設(shè)。應(yīng)當(dāng)以有效的手段保證其得以貫徹落實。對于違規(guī)者的適當(dāng)懲治是必需的，唯此才能保證制度的嚴(yán)肅性。5.用競爭制度建立秩序
一項制度安排，只要從人的理性出發(fā)，能對其帶來的弊端加以克服，達(dá)到社會稀缺資源的有效配置，就是一種好的制度6.管理細(xì)節(jié)的制度化企業(yè)的發(fā)展離不開規(guī)則，離不開制度，企業(yè)的創(chuàng)新不單指技術(shù)的創(chuàng)新，也包括管理的創(chuàng)新、規(guī)則的創(chuàng)新和制度的創(chuàng)新；
企業(yè)管理不單指宏觀上的管理，也包括微觀上的管理，即每一個環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié)的管理。
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