很多中國(guó)企業(yè)家對(duì)多元化有一種執(zhí)著的自信,除了中國(guó)改革開放早期多元化取得成功的事例之外,他們還常常拿 GE的例子為證。殊不知,世界 500強(qiáng)的絕大多數(shù)不是以多元化制勝的,相反,在自己的天地里精耕細(xì)作才是它們百年不衰的秘密, GE是世界 500強(qiáng)中多元化成功的唯一特例。不僅如此, GE不僅在自己的行業(yè)做到了第一,它還在其所涉足的所有多元化領(lǐng)域都做到了前三名,而將所有不能占前三名的項(xiàng)目全部砍掉。中國(guó)多元化的企業(yè)能做到這一點(diǎn)嗎?品牌延伸也是驕傲的表現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)品牌獲得成功后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人就會(huì)想當(dāng)然地認(rèn)為,成功的品牌運(yùn)用到其他產(chǎn)品上同樣會(huì)獲得成功,從而就會(huì)毫不猶豫地給其他產(chǎn)品也都用這一品牌,這就是品牌延伸。品牌延伸常常伴隨多元化而進(jìn)行,當(dāng)一家企業(yè)涉足多個(gè)領(lǐng)域時(shí),很自然地會(huì)冠以同樣的名字,因?yàn)橛泻芏囡@而易見的理由支持他們這樣做,盡管這些理由似是而非。品牌延伸的另一種做法是與多元化相脫離的,在專業(yè)化的企業(yè)中,企業(yè)進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng),推出多種類的產(chǎn)品時(shí),企業(yè)也往往用已有的那個(gè)品牌,這也造成品牌延伸。與多元化一樣,品牌延伸也是企業(yè)驕傲的表現(xiàn)。關(guān)于品牌延伸導(dǎo)致怎樣的危害,我們?cè)谇懊嬉阎v得很多了。成功導(dǎo)致驕傲,驕傲導(dǎo)致失敗。前 人集團(tuán)既犯了多元化錯(cuò)誤,又犯了品牌延伸錯(cuò)誤,兩者都由驕傲而生。東山再起的史玉柱如履薄冰,既不搞多元化,也不搞品牌延伸。 驕傲的表現(xiàn)之二是內(nèi)部人事紛爭(zhēng)和外部應(yīng)酬應(yīng)接不暇企業(yè) 功之后驕傲的另一個(gè)表現(xiàn)規(guī)律是,陷于內(nèi)部人事紛爭(zhēng)和外部應(yīng)酬。所謂創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)階段,革革命尚未 功",公司還沒有賺|www.aihuau.com|9到錢,沒什么好爭(zhēng)的,大家都朝著一個(gè)共同的"革命目標(biāo)"賺錢奮斗,內(nèi)部人事紛爭(zhēng)的矛盾即使是有也容易被暫時(shí)掩蓋起來。一且取得了 功,公司有了錢和"錢途",大家就開始爭(zhēng)權(quán)奪利了,在為公司賺錢的過程中誰(shuí)的功勞大?應(yīng)該如何分配?由于每個(gè)人都容易過高地估計(jì)自身的功勞而過低地估計(jì)他人的功勞,因此很難做到真正的公平合理,爭(zhēng)執(zhí)在所難免。 功之后,以前掩蓋起來的矛盾也會(huì)暴露出來。公司有了錢,一些人為了自己的私

利也可能不擇手段,爭(zhēng)權(quán)奪利。凡此種種,使得企業(yè)陷于內(nèi)部人事紛爭(zhēng)。另外, 功之后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)變得官僚而脫離實(shí)際,做出主觀主義的決策,這也常常導(dǎo)致企業(yè)失敗。企業(yè)取得 功之后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)有意無意地?cái)[架子,習(xí)慣于通過聽取下屬匯報(bào)了解情況,通過開會(huì)布置工作,把大量時(shí)間耗費(fèi)在過多的內(nèi)部會(huì)議上。與此同時(shí),外部的應(yīng)酬活動(dòng)也越來越多,各種各樣的頭銜紛至沓來,通過各種渠道找上門來的,方方面面需要照顧的、需要搞好的關(guān)系,接受記者的采訪,出席各種晚宴和活動(dòng),等等,應(yīng)接不暇。根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查,一家公司的總經(jīng)理平均每周要花費(fèi) 18個(gè)小時(shí)參加各種革外部活動(dòng)",要花 17個(gè)小時(shí)參加公司會(huì)議,并花 6個(gè)小時(shí)為這些會(huì)議做準(zhǔn)備,而公司總經(jīng)理每周工作時(shí)間是 61個(gè)小時(shí),他們只剩下 20個(gè)小時(shí)可用于做其他事情,包括管理日常業(yè)務(wù)和深入實(shí)際。公司領(lǐng)導(dǎo)沒有時(shí)間了解基層和市場(chǎng)情況,從而導(dǎo)致決策主觀化,脫離實(shí)際。當(dāng)一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)表現(xiàn)出傲慢時(shí),正是失敗的征兆。為了避免失敗,在 功之后要時(shí)刻保持艱苦奮斗的作風(fēng)、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,要如履薄冰,慎之又慎。前 人時(shí)期參觀、接待、應(yīng)酬應(yīng)接不暇,公司專門為應(yīng)付接待而擺設(shè),樂此不疲,奢靡之風(fēng)盛行;東山再起的史玉柱十分低調(diào),很少拋頭露面,潛心經(jīng)營(yíng)企業(yè),可謂如履薄冰,慎之又慎。但永遠(yuǎn)不失敗是不可能的。一且面臨失敗,最重要的是要有坦誠(chéng)面對(duì)失敗的勇氣,敗中求勝的戰(zhàn)略。 成敗戰(zhàn)略之+二正視失敗敗中求勝戰(zhàn)略錯(cuò)誤是這個(gè)世界的一部分,我們可以盡量避免犯錯(cuò)誤,盡量避免犯大錯(cuò)誤尤其是戰(zhàn)略性的大錯(cuò)誤,但是,永遠(yuǎn)不犯錯(cuò)誤的人是不存在的。犯錯(cuò)誤是人類與生俱來的弱點(diǎn),與錯(cuò)誤共生是人類不得不接受的命運(yùn)。既然錯(cuò)誤不可能完全避免,那么,對(duì)待錯(cuò)誤最好的辦法是:盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,并及時(shí)采取措施停止損失。
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