愛華網(wǎng)近年來,特許經(jīng)營業(yè)獲得了飛速的發(fā)展,基于服務(wù)業(yè)的特許經(jīng)營更是一枝獨秀,大行其道。這種現(xiàn)代化的組織經(jīng)營形式已經(jīng)變成了世界大多數(shù)發(fā)達(dá)國家的零售業(yè)的主要形式,體現(xiàn)了商業(yè)發(fā)展的一種國際化潮流。的確，連鎖店確實是特許經(jīng)營的一種表現(xiàn)形式，但是為什么不自己“單干”而要加入某一特許經(jīng)營組織，恐怕很少有企業(yè)經(jīng)營者從交易成本的角度來思考這一問題。同時，20世紀(jì)以來，在全世界范圍內(nèi)經(jīng)歷了5次企業(yè)并購的浪潮。并購作為企業(yè)成長的一種重要的方式得到了企業(yè)界和理論界越來越多的重視，尤其是一些大企業(yè)趨之若鶩。然而，麥肯錫等許多世界著名的咨詢公司調(diào)查表明：絕大多數(shù)的并購最終都以失敗而告終，一些并購成功的企業(yè)在享受戰(zhàn)略成功的同時也在受著交易成本上升的煎熬。那么，面對快速成長的誘惑，我們的企業(yè)是采用并購方式還是采用特許經(jīng)營方式呢？這個問題值得我們深思。特許經(jīng)營和企業(yè)并購簡介特許經(jīng)營是源于法語詞匯Franchise的漢譯。該詞是指授予某人或者某組織在某一區(qū)域內(nèi)經(jīng)營產(chǎn)品或服務(wù)的權(quán)利或特權(quán)。從國內(nèi)現(xiàn)有的文獻(xiàn)看，對Franchise這個概念的理解和翻譯大致有以下兩種：第一種把Franchise翻譯成特許經(jīng)營或者特許專賣。把特許組織與連鎖店經(jīng)營并列起來，此種分法與西方市場營銷學(xué)中的界定是一致的；第二種把其翻譯為特許連鎖或加盟連鎖，把特許經(jīng)營看作是連鎖店的一種組織類型。國際特許經(jīng)營協(xié)會將特許經(jīng)營定義為：特許人和受許人之間的契約關(guān)系，對受許人經(jīng)營中的如下領(lǐng)域（經(jīng)營訣竅和培訓(xùn)），由特許人提供并有義務(wù)保持關(guān)注；受許人的經(jīng)營是在特許人控制下按一個共同標(biāo)記、經(jīng)營模式和（或）過程進(jìn)行的，并且受許人以自己的積蓄對其業(yè)務(wù)進(jìn)行投資。根據(jù)這個定義，特許經(jīng)營是特許雙方的一種契約關(guān)系，契約的內(nèi)容就是特許雙方的權(quán)利和義務(wù)。本人認(rèn)為，特許經(jīng)營包括直營連鎖和特許連鎖兩種形式，直營連鎖由于要求特許人直接投資建房設(shè)店，投資成本較高、風(fēng)險較大而很少采用。當(dāng)前普遍采用的是基于契約合同形式的特許連鎖。企業(yè)并購是企業(yè)兼并和收購的簡稱。目前普遍認(rèn)為企業(yè)購并有三層含義：一是指企業(yè)兼并，指兩個或兩個以上的企業(yè)通過法定方式有償吸收對方，吸收方繼續(xù)保留法人資格地位，而被吸收方則不再獨立存在，資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到優(yōu)勢公司；二是指企業(yè)收購，即由一家占優(yōu)勢的公司通過有償吸收一家或多家公司，被吸收的公司仍獨立存在，但公司的老板已經(jīng)屬于優(yōu)勢公司；三是指企業(yè)合并，即由幾家企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)建一個新的法人企業(yè)，原有各家企業(yè)的法人地位不復(fù)存在。從上述三層含義可以看出，企業(yè)并購行為本質(zhì)上是企業(yè)之間所有權(quán)的交易，所有權(quán)的變更導(dǎo)致了企業(yè)控制權(quán)以及企業(yè)剩余索取權(quán)發(fā)生改變，而剩余索取權(quán)的變更導(dǎo)致了對經(jīng)營管理人員激勵強(qiáng)度的變化。特許經(jīng)營與企業(yè)并購的交易成本比較我們知道組織交易的指導(dǎo)準(zhǔn)則必須要考慮到交易成本的節(jié)約，交易成本的大小是比較兩個不同組織制度設(shè)計優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。下面從交易的事前、事中和事后的動態(tài)過程，分五個方面對經(jīng)由并購而形成的企業(yè)和經(jīng)由特許機(jī)制而形成的企業(yè)的交易成本進(jìn)行比較。1.產(chǎn)權(quán)因素對交易成本影響比較分析通過對并購的簡單介紹，我們知道，盡管并購的種類繁多，并購的動機(jī)各有不同，但有一點是共同的，那就是并購基本上都是產(chǎn)權(quán)之間的轉(zhuǎn)移與變更。為了說明的簡潔，此處把所有權(quán)等同于產(chǎn)權(quán)，盡管兩者有不同，但這并不影響對交易成本的比較。（1）產(chǎn)權(quán)變更前，對產(chǎn)權(quán)界定引致的交易成本比較對特許經(jīng)營組織而言，受許人加盟特許組織以其所有的資產(chǎn)作為投資資本，不存在產(chǎn)權(quán)不明晰的問題，因此，節(jié)省了對產(chǎn)權(quán)界定所導(dǎo)致的交易成本。而對通過并購等手段形成的企業(yè)組織而言，并購的雙方由于法人地位的變化、控制權(quán)的轉(zhuǎn)移以及資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移，要求并購前雙方的產(chǎn)權(quán)必須明確界定。而當(dāng)前我國部分企業(yè)的一個現(xiàn)狀就是產(chǎn)權(quán)不明晰，例如，對于集體和國有企業(yè)而言，集體和國家作為企業(yè)的所有者缺乏產(chǎn)權(quán)的人格化特征。產(chǎn)權(quán)的缺位導(dǎo)致了為確定產(chǎn)權(quán)而產(chǎn)生的交易成本增加。（2）產(chǎn)權(quán)變更時，產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移引起交易成本比較在并購的過程中，被并購方在法律上失去了法人地位。作為補(bǔ)償，被并購方必然要求并購方進(jìn)行相當(dāng)?shù)难a(bǔ)償，這也就是并購雙方尋找合意并購價格的過程，為此，談判是不可避免的，因而交易成本的增加也是必然的。而在特許經(jīng)營的特許合同簽訂過程中，特許人通常有明確的特許合同條款，對所涉及的費(fèi)用也有明確的文字表示，只要受許人認(rèn)為可以投資加盟，受許人就可以簽訂特許合同。在此過程中沒有雙方談判的必要，由于不存在談判過程，受許人要么加盟特許組織，要么不加盟，大大節(jié)省了談判所導(dǎo)致的交易費(fèi)用。簡而言之，產(chǎn)權(quán)變更因素導(dǎo)致了并購過程中產(chǎn)生了交易成本，而特許經(jīng)營則由于不涉及產(chǎn)權(quán)變更而基本上不帶來交易成本。2.監(jiān)督激勵因素對交易成本影響比較
企業(yè)所有權(quán)包括企業(yè)控制權(quán)和企業(yè)的剩余價值索取權(quán)。企業(yè)產(chǎn)權(quán)的變更導(dǎo)致了企業(yè)控制權(quán)和企業(yè)剩余價值索取權(quán)相應(yīng)發(fā)生改變。假如并購以后，被并購企業(yè)仍由原來經(jīng)理人員經(jīng)營管理，區(qū)別僅在于原經(jīng)理人員失去了獨立的自主權(quán)。被并購方由于失去了法人地位，也就是失去了企業(yè)的剩余索取權(quán)。剩余索取權(quán)是激勵企業(yè)所有者努力工作，減少機(jī)會主義行為發(fā)生的重要因素。激勵功能的缺失使得被并購方機(jī)會主義行為發(fā)生的可能性大大增加了，因此交易成本增加的可能性也大大增加了。而在特許經(jīng)營中，剩余索取權(quán)的不對稱分配，最大化激勵了受許人努力工作的積極性，減少了機(jī)會主義發(fā)生，節(jié)約了交易成本。3.并購后經(jīng)營不確定性風(fēng)險對交易成本的影響比較特許經(jīng)營機(jī)制在有效的抑制經(jīng)營不確定性引起交易成本方面具有的獨特優(yōu)勢，這些優(yōu)勢均導(dǎo)致了交易成本的降低。這些風(fēng)險在并購以后所組成的新公司中仍舊存在，而且還有進(jìn)一步增加的可能，這些風(fēng)險使得交易成本增加了。例如，日本的索尼公司、松下公司等著名公司先后并購了美國好萊塢的影視娛樂公司，但是這些并購先后都失敗了。巨大的社會文化沖突，導(dǎo)致了交易成本的大大增加。日本是一個崇尚集體主義的國家，而美國是一個崇尚個人主義的國家，觀念上的差異帶來了諸多管理協(xié)調(diào)的困難，管理的風(fēng)險大大增加了，種種因素最終導(dǎo)致了并購的失敗，失敗的并購顯然大大增加了雙方的交易費(fèi)用。與特許經(jīng)營相比較，并購以后形成的企業(yè)組織沒有抑制交易費(fèi)用增加的制度優(yōu)勢。4.層級式管理機(jī)構(gòu)對交易成本的影響比較并購從某種意義上而言，就是把原來經(jīng)由市場的交易納入企業(yè)的內(nèi)部交易之中，從而節(jié)省交易成本。例如縱向一體化或者橫向一體化，前向一體化或者后向一體化等等都通過市場交易內(nèi)部化來降低交易成本，增大企業(yè)規(guī)模，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。通過并購形成的企業(yè)由高層到基層管理者之間的層級增加了。與特許經(jīng)營制相比較，特許雙方是一種松散的組織關(guān)系，受許人擁有法律上的獨立性，受許人在遵守特許合同的前提下，可以自主經(jīng)營管理。由于特許雙方不存在管理層級，因而可以大大節(jié)省交易費(fèi)用。5.退出約束對交易成本的影響比較在特許經(jīng)營制度下，任何一個加盟店要想退出特許組織是相對較容易的。臨時終止特許合同或者合同到期以后不再續(xù)簽就可以退出加盟組織。整個過程除了臨時要求終止合同需要商談外，并不需要多少交易談判，因而僅耗費(fèi)較少的交易成本。但是其他諸如并購等組織形式，并購以后如果發(fā)現(xiàn)不如意情況而欲終止并購，幾乎是不可能的。盡管雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上參與并購，但是并購以后由于種種不適應(yīng)導(dǎo)致雙方被迫再分離的情況時有發(fā)生，諸如與產(chǎn)權(quán)相關(guān)的一系列談判又要發(fā)生，這顯然大大增加了交易成本。相比之下，只有特許經(jīng)營這種半結(jié)合的組織機(jī)制才能保證交易雙方“來去自由”，最大限度地減少交易成本。由以上的比較結(jié)果可以看出，并購等組織形式與特許經(jīng)營組織相比，在節(jié)約交易費(fèi)用方面沒有優(yōu)勢。特許經(jīng)營組織的交易成本明顯低于通過兼并等方式形成的大型企業(yè)組織。特許經(jīng)營制節(jié)約交易費(fèi)用的原因1.更多的受許人加盟特許組織時，特許經(jīng)營將趨向于地理位置的分散化。假定受許人地理位置的確定由市場飽和狀況來調(diào)節(jié)，則分散化的加盟店有利于分?jǐn)傉麄€特許經(jīng)營組織的經(jīng)營風(fēng)險，有助于交易成本的節(jié)約。位置選擇和地域保護(hù)對任何一個企業(yè)而言都是極為重要的。特許經(jīng)營對各個分店的經(jīng)營地點的選擇有一定的保護(hù)作用，降低各個分店競爭的成本。2.隨著有中國特色的市場經(jīng)濟(jì)體制不斷健全，政府對市場的調(diào)節(jié)管理力度不斷增強(qiáng)，各種政府管制政策常常對市場交易和在企業(yè)內(nèi)部組織同樣的交易實行區(qū)別對待。例如政府制定的很多稅收政策，其征稅的對象是面向市場交易的主體，而對在企業(yè)內(nèi)部實行同樣的交易則無稅收體現(xiàn)。因此，政府的這種歧視政策使得在特許組織內(nèi)部特許雙方實行交易取代特許雙方市場上的交易能大大減少此類的交易成本。3.在特許經(jīng)營機(jī)制下，特許雙方不像并購等組織形式那樣存在產(chǎn)權(quán)的根本變更。因此，有關(guān)產(chǎn)權(quán)之間變更的交易成本可以忽略不計。并購等組織形式，從產(chǎn)權(quán)的界定到產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移過程中所涉及的相關(guān)法律問題均會引起交易成本的發(fā)生。而對于特許經(jīng)營而言，特許合同的簽訂要簡便的多，特許合同一般是早已制定好的標(biāo)準(zhǔn)化的書面文件。特許雙方?jīng)]有討價還價的余地，特許人的特許合同不會因為某一位受許人拒簽而修改，除非出現(xiàn)了很多的拒簽率而使特許經(jīng)營無法進(jìn)行下去，在這個過程中沒有引起交易費(fèi)用大大增加的可能。4.管理機(jī)構(gòu)所產(chǎn)生的交易費(fèi)用比較低。在法律關(guān)系上，特許雙方是一種相互獨立的組織，特許總部與受許店面之間僅有一種經(jīng)營業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)關(guān)系，有的甚至連這種指導(dǎo)關(guān)系都沒有。特許雙方存在著相對較少的管理與被管理的關(guān)系，這就大大節(jié)約了組織機(jī)構(gòu)和組織層次之間的協(xié)調(diào)成本。而其它的組織形式，如并購等，由于被并購方?jīng)]有了獨立地位，在管理結(jié)構(gòu)上隸屬于并購方，必須對上一級并購方的管理要求做出反應(yīng)，這其中管理層次的增加顯然會增加交易成本。結(jié)論和展望特許經(jīng)營以其獨特的組織成本節(jié)約方式獲得了人們的青睞，特許經(jīng)營的飛速發(fā)展向人們展示了其強(qiáng)大的生存能力。華聯(lián)、全聚德等我國自己的特許品牌的成功已經(jīng)從實踐上證明了這種機(jī)制的可行性。當(dāng)前的文獻(xiàn)大多局限于對特許經(jīng)營事務(wù)操作方面的研究，諸如店面的布置，商品的配送等等，這些問題雖然對特許經(jīng)營來說很重要，但是，筆者認(rèn)為這還不是選擇特許經(jīng)營制度的根本原因。從企業(yè)經(jīng)營的角度來看，很多沒有加盟特許經(jīng)營的企業(yè)通過良好的運(yùn)作也獲得了成功，這說明僅對特許經(jīng)營操作事務(wù)的研究還不足以把握特許機(jī)制成功的根源。為此，作者另辟蹊徑，從制度經(jīng)濟(jì)的角度，運(yùn)用交易成本的理論來探析這個問題。本文把特許經(jīng)營機(jī)制作為一種公司與市場之間半結(jié)合的制度來分析，得出交易成本節(jié)約才是特許經(jīng)營企業(yè)獲得成功的最重要的原因。采用特許經(jīng)營制度的企業(yè)迄今為止令人矚目的增長速度明白無誤地告訴經(jīng)營者，特許經(jīng)營還有很大的發(fā)展空間，特別是在中國加入WTO的環(huán)境下，特許經(jīng)營似乎還沒有發(fā)揮出其所有的潛能，這一點有待于更多的學(xué)者去關(guān)注。
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