系列專題:《談人際關(guān)系:卡內(nèi)基給青少年的禮物》
設(shè)想在你老媽發(fā)現(xiàn),她心愛的毛衣被你弄臟之前, 就先向她認錯, 是不是會好很多? 你拿著毛衣去跟她說:”我真的很抱歉, 我把口紅弄到你心愛的毛衣上了, 我知道自己應(yīng)該更小心些, 不過, 我向你保證我會把每一分錢存起來, 直到我能給你買件新的。” 非??赡芩龝硎菊徑猓?你也就沒事了。 但是如果當她打算在一次重要的外出時穿上這件毛衣, 而且是好多次催你還毛衣之后才發(fā)現(xiàn)這個情況, 那你就等著面對她的怒火吧!

同樣的, 如果你在好友的生日那天, 完全忘了打電話給她, 你可能會覺得糗得不敢跟她說話, 不過你最好早點處理它。 讓你的罪惡感與她受傷害的感覺拖得越久, 事情就會越難辦了。 帶束鮮花去她家看她, 跟她說:” 我真---的太抱歉了, 昨天沒給你打電話。 我真的太糟糕了, 我一點都不怪你生氣?!?她可能已經(jīng)準備原諒你, 并將此事拋諸腦后。 反過來說, 如果你編出一長串理由 – 或假裝什么事都沒發(fā)生 – 會讓她真的認為,你沒有把你們的友誼放在心里。 別人不接受你的道歉該怎么辦? 很不幸的是, 有時當事人還在氣頭上, 不管多么真誠動人的道歉, 都無法讓他原諒更談不上忘懷。 如果, 你真的非常努力道歉, 而對方還是拒絕 – 或是完全不接受 – 那么, 可能對方還需要多一點時間讓自己平靜下來。 給他們一兩周的時間, 然后, 再做嘗試。 你的堅持會顯示, 你把彌補過錯當作頭等大事。 如果, 再次被拒絕, 那你可能得接受, 這個人將在你的生命中消失了的事實。 起碼, 在對方的傷口復原之前, 只有如此了。
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