
系列專題:《自由是幸福真意:女人的幸福女人定》
我現(xiàn)在誠(chéng)實(shí)地告訴你:在經(jīng)過(guò)了多年經(jīng)濟(jì)緊張時(shí)期之后,我終于能夠輕松地坐上商務(wù)艙(而不是經(jīng)濟(jì)艙),為自己買上一套喜歡的禮服,擁有一套寬敞的房子,并在周末時(shí)去康體酒店度假放松。再說(shuō)一次,我知道4個(gè)人擠在一套68平方米房子里的感覺(jué),一周精打細(xì)算地花費(fèi)15歐元的滋味。而且我還知道一件事:我再也不想再站在一臺(tái)自動(dòng)取款機(jī)前,卻發(fā)現(xiàn)自己一貧如洗,只聽(tīng)到取款機(jī)冷冰冰的言語(yǔ)——“請(qǐng)您盡快與客戶負(fù)責(zé)人或者債務(wù)顧問(wèn)聯(lián)系”。也許真的是這樣的吧:只有那些過(guò)過(guò)苦日子的人,才知道真正的感恩。 有一個(gè)錯(cuò)誤,是很多女性都會(huì)犯的:她們要求得太少了。瑞吉娜,44歲,五年前剛剛繼承了父親的漆匠工場(chǎng)。她總是答應(yīng)客戶的一些“一攬子”供貨方案,最終卻發(fā)現(xiàn)自己從中掙不到任何利潤(rùn)。有時(shí)候,她又會(huì)答應(yīng)為客戶提供額外的服務(wù),卻不要求對(duì)方支付任何附加費(fèi)用。這不但讓人生氣,而且是一種很大的過(guò)失。她的“仁慈”危害的是整個(gè)企業(yè),是新員工的工作崗位。 瑞吉娜最終還是擺脫了這種糟糕的困境。她制訂了詳細(xì)的價(jià)格清單,附在和客戶簽約的合同中。在客戶提出額外的需求時(shí),她開始習(xí)慣向他們提到價(jià)格清單里的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):“您想要給這幾面墻加上另一種顏色的邊飾是嗎?是的,我們可以保證及時(shí)完成,也很樂(lè)意為您效勞。費(fèi)用方面呢,大概是××歐元?!彼脖仨毴套☆愃啤芭叮@會(huì)更貴一些的”或者“您知道,這需要花更多的錢”之類的話語(yǔ)。讓客戶自然地接受附加費(fèi)用是很重要的。如果一個(gè)人買了一輛汽車,同時(shí)又想加購(gòu)導(dǎo)航系統(tǒng),他是不會(huì)認(rèn)為商家會(huì)把后者白送給他的。 對(duì)于所有不知道怎樣要求合理待遇的獨(dú)立女性,我都會(huì)建議她想一想買汽車時(shí)的情況。在這種時(shí)刻,以下的理性邏輯關(guān)系是始終成立的:你要買的車子越大,需要付的錢也就越多。想附加一個(gè)更強(qiáng)的發(fā)動(dòng)機(jī)?可以,只要你付更多的錢。誰(shuí)想買Alufelgen的輪胎,誰(shuí)就需要花更多的錢。在購(gòu)車時(shí),人們一般不會(huì)免費(fèi)得到什么。當(dāng)然,有時(shí)會(huì)有人對(duì)他的客戶說(shuō):如果您買下這個(gè),那個(gè)白送您——但這顯然是出于營(yíng)銷目的。 1999年,我開始自主創(chuàng)業(yè)。起初我總以為我要把報(bào)價(jià)報(bào)得便宜些,好拿到訂單。但是,要想從“業(yè)余聯(lián)賽”晉級(jí)到“職業(yè)聯(lián)賽”,就必須具備相應(yīng)的品質(zhì)。后來(lái)我才發(fā)覺(jué),報(bào)價(jià)報(bào)得越高,拿到的訂單反而越多,其中不乏較為搶手的單子。當(dāng)然,這是許多無(wú)形投資共同作用的結(jié)果:我寫書,進(jìn)而有了名氣,能提供給客戶一些與眾不同的東西,讓自己引人注目。 如果你也是自由職業(yè)者或者自主創(chuàng)業(yè),請(qǐng)把你的薪酬或價(jià)格跟市場(chǎng)價(jià)做個(gè)比較(別只是跟其他女性比,因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)她們的價(jià)格都低于平均值)——還有上升的空間嗎?小心地驗(yàn)證一下。如果在平均數(shù)之下:為什么?你難道比其他人更差嗎?還是因?yàn)槟闫駨奈葱湃巫约?,不敢向市?chǎng)價(jià)格靠攏?那么現(xiàn)在是時(shí)候了。你的市場(chǎng)定價(jià)說(shuō)明了你的服務(wù)質(zhì)量及客戶素質(zhì)。如果現(xiàn)金對(duì)你真的不是那么重要,請(qǐng)考慮一下購(gòu)買一份養(yǎng)老保險(xiǎn)或是用它做點(diǎn)善事。 若你在商界供職,那你是否曉得你的薪資在平均水平之上還是之下?以我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,大部分女性根本不清楚,因?yàn)樗齻儚奈醋鲞^(guò)比較。你上一次申請(qǐng)加薪是什么時(shí)候?是否存在不公平待遇?請(qǐng)找三個(gè)令人信服的理由來(lái)解釋你為什么想要加薪(如果找不出,就放棄這個(gè)念頭吧)。跟你的上司約個(gè)時(shí)間,信心十足地向他陳述理由,說(shuō)明你的想法。當(dāng)然,誰(shuí)也不能保證你的想法就能因此實(shí)現(xiàn),但是活動(dòng)起來(lái)絕對(duì)勝過(guò)按兵不動(dòng)。男性上司們總是私下告訴我,他們很驚訝女性怎么會(huì)那樣安于現(xiàn)狀。女性不需要突然變作財(cái)迷鬼,這么做只是為了彌補(bǔ)所失,爭(zhēng)取所得。 在公共事務(wù)領(lǐng)域,薪資待遇是有固定標(biāo)準(zhǔn)的,你可能在待遇上無(wú)法改變什么(但即使在這一領(lǐng)域,薪酬標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)逐漸依照績(jī)效來(lái)定,因而變得更加合理)??墒牵闳杂袡C(jī)會(huì)獲得升職或獎(jiǎng)金:你可以證明你成功履行了額外的職責(zé)。跟上司或人事部談?wù)?。不排除一無(wú)所獲的可能性,但我們至少應(yīng)該了解是怎么一回事。向友善的同事打聽(tīng)一下他的經(jīng)驗(yàn)。女性通常會(huì)大吃一驚:原來(lái)一切皆有可能,不像官方廣而告之的那樣。
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