系列專題:《20幾歲要懂得的人情世故》
隨時(shí)表現(xiàn)自己的修養(yǎng)

修養(yǎng),原意包括修身養(yǎng)性、反省自新、陶冶品行和涵養(yǎng)道德。我們經(jīng)常說(shuō)的修養(yǎng),就是指一個(gè)人的思想品德修養(yǎng),待人是否有禮貌,是否有較高的生活素質(zhì)。 有修養(yǎng)的人,常常是受人歡迎的。與之相反,那些說(shuō)話粗魯,不講禮貌,動(dòng)輒打架、罵人的年輕人,很難受到人們的喜愛(ài),甚至讓人反感。這樣的人,又談什么人際關(guān)系呢! 修養(yǎng),是一個(gè)人內(nèi)部的氣質(zhì),會(huì)從一些小的細(xì)節(jié)展現(xiàn)出來(lái)。有的年輕人穿得西裝革履,但出口就成臟;有的人雖然看起來(lái)文質(zhì)彬彬,但做起事情來(lái)總是以自我為中心。公交車上那些給老人小孩讓座的人,不一定是穿得最好的,但肯定是最有修養(yǎng)的人。 當(dāng)我和一個(gè)老師談到年輕人的修養(yǎng)的時(shí)候。那個(gè)老師給我舉了一個(gè)很常見(jiàn)的例子。他們家在一個(gè)十字路口的馬路邊上,經(jīng)常有一些外地的人來(lái)敲門問(wèn)路。"有時(shí)候,從敲門的聲音就能判斷這個(gè)人的表情。"這個(gè)老師這樣告訴我。 有的人敲門的時(shí)候,動(dòng)作輕緩,敲幾下,等一段時(shí)間再繼續(xù)敲,有耐心。這種敲門聲就如問(wèn)路者的笑臉一樣,發(fā)出的每個(gè)信號(hào)都是對(duì)主人的禮貌與尊重。 還有一種人,敲門的時(shí)候顯得冒冒失失,"叮叮咚咚"亂敲一氣,就像鬼子進(jìn)村一樣。有的甚至邊砸門,邊大聲嚷嚷:"開(kāi)門!開(kāi)門!有人嗎?"他非常討厭這種人。 往往,前者都有較高的文化素質(zhì),懂禮儀修養(yǎng),自然,他對(duì)這些問(wèn)路者也像"上賓"一樣,友好接待,詳細(xì)地告訴對(duì)方如何識(shí)路;而后者一般素質(zhì)低下,長(zhǎng)期形成了沒(méi)有禮貌的習(xí)慣,不懂得為對(duì)方著想,讓他感到厭惡,有時(shí)候他明明知道路,也不告訴對(duì)方,或是簡(jiǎn)單地指一指。 冉亮是一名成功的銷售經(jīng)理。他的成功在很大程度上取決于他的個(gè)人素質(zhì)。 幾年前,他剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,去一家公司應(yīng)聘。接到面試通知那天,一縷陽(yáng)光照亮了他焦急期待的心。他精心梳洗一番,來(lái)到公司經(jīng)理辦公室門前,輕敲兩下門。"是經(jīng)理先生嗎?" 屋里傳出了應(yīng)答聲。 冉亮滿心喜悅推門而入,有禮貌地問(wèn)候:"你好,經(jīng)理先生,我是應(yīng)聘者冉亮。" 可經(jīng)理表情有些冷淡,要求他再敲一次門,冉亮有些疑惑,但他并未多想,輕輕關(guān)上門,重新敲了兩下,然后推門進(jìn)來(lái)。經(jīng)理卻說(shuō)這次沒(méi)有第一次好,示意他再來(lái)一次。
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