愛華網(wǎng)系列專題：《20幾歲要懂得的人情世故》
分析處理自己的感覺 我們每天接收到的信息都來源于周圍世界，來源于他人。而這些信息只有經(jīng)過我們的處理，才能變成有用信息。 信息傳遞的失誤以及我們分析處理得錯誤都會導(dǎo)致一些誤會產(chǎn)生。在《呂氏春秋》里面有這樣一個故事。 孔子周游列國被圍困在陳國的時候，竟然接連七天都沒吃成飯，餓得頭暈，只好大白天也躺到床上去睡覺。后來，顏回好不容易弄回來一點米煮了一頓飯。當(dāng)飯快煮好的時候，孔子恰好從外邊走了進(jìn)來，看見他最得意的弟子顏回正在抓甑子里頭的飯吃。 一會兒飯煮好了，顏回去拜見孔子，并且獻(xiàn)上飯?？鬃蛹傺b沒有看見剛才顏回抓飯吃的行為，站起來說："我今天夢見了父親，要用這些干凈的飯來祭他。"顏回說："不行，剛才煤渣掉進(jìn)了甑子里頭，扔掉這些帶有煤渣的飯不吉利，我就抓來吃了。這些飯并不干凈。"孔子聽了，感嘆地說："所信者目也，而目猶不可信；所恃者心也，而心猶不足恃。弟子記之，知人故不易矣。" 俗話說，"耳聽為虛，眼見為實"。這個故事告訴我們，我們看到的也不一定是真實的。孔子親眼看到顏回從甑子里抓米飯吃，因此斷定顏回是在偷吃，對他不敬，而懷疑顏回的品行，當(dāng)顏回解釋后，他才發(fā)現(xiàn)原來是個誤會。所以，他才感嘆知人不易。 事實上，一些事情的發(fā)生，有時候并不像你看到的那樣簡單，也不像你看到的那樣復(fù)雜。還記得我在一本心理學(xué)的書籍上看到這樣一個故事，這個故事是作者親身經(jīng)歷的。 有一天，作者正在一家超市購物，突然，他看到一個女孩跑過來，邊跑邊向后看，一路尖叫著："放開他，放開我爸爸，你會殺死我爸爸的！" 作者不知道發(fā)生了什么事情，于是順著女孩跑過來的方向看去，他看到了可怕的一幕：一名男子躺倒在地上，滿地是血，而另一個大塊頭男人正騎在他身上，這個大塊頭男人看起來有些瘋狂，好像是在用手卡身下那個男人的喉嚨。 作者當(dāng)時的反應(yīng)就是盡快把超市經(jīng)理叫來，于是，他沖進(jìn)經(jīng)理室，快速地跟經(jīng)理說明了這里的情況。 當(dāng)經(jīng)理和他一起跑回"兇案現(xiàn)場"的時候，警察也趕到了。這個時候，人們才弄清楚怎么回事。原來，躺在地上的家伙喝醉了酒，自己跌倒在地上，磕破了頭，流了不少血不說，而且還在極力地自殘。在他身上的那位高大男子，見到這種情況，馬上上前去阻止他進(jìn)一步自我傷害，那只看似卡住醉酒者喉嚨的手其實是在幫助他松開領(lǐng)口。 后來，這個作者說，如果不是再一次返回現(xiàn)場了解到事情的真相，也許他會在法庭上作證，說自己目睹了一場兇殺案。 很多事情，我們并不能在一段時間內(nèi)判斷它的真假，我們看到的、聽到的只是表面的現(xiàn)象，無法透過現(xiàn)象看到背后真實的本質(zhì)。因此，我們不能輕易相信各種外來的信息。比如，當(dāng)你的合伙人或是客戶向你推銷某種產(chǎn)品時，你就認(rèn)為這種產(chǎn)品真的有投資價值。有人告訴你一個朋友曾說過你的壞話，你就認(rèn)為朋友真的對你不滿。你看到有同事離開了公司，就認(rèn)為這個公司沒有發(fā)展前途。你聽到天氣預(yù)報說第二天會下雪，就馬上取消戶外活動，等等。 有些年輕人"實誠"得有點傻，也有些年輕人腦子里總是"一根筋"。他們太相信別人，太相信自己的感覺，而不相信真相。實際上，很多讓人遺憾的事情，都是因為當(dāng)事人太"沒頭腦"，全盤接收外來信息，人家說什么就是什么，看到什么就認(rèn)為是什么，而不在自己的頭腦中做具體的分析或是找出一些能說明問題的證據(jù)而導(dǎo)致的。 這就需要我們對待事物要有一種批判性思維。所謂批判性思維就是基于充分的理性和事實，而非感性和傳聞來進(jìn)行理論評估與客觀評價的能力與意愿，是種懷疑的態(tài)度和一種對證據(jù)的渴求。也就是說，對自己所看到的東西的性質(zhì)、價值、精確性和真實性等各方面做出個人的判斷。
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